透過參加公司舉辦的為期兩天班組長培訓班的學習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長的工作潛力和業務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益，同時發此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質高，業務工作潛力強。做好優秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產和事故處理的指揮者，班組長的素質高低，是班組管理的關鍵。

透過此次培訓讓我再一次的深深體會到了當好優秀班組長務必具備以下條件：

1、堅持原則，作風正派，做事公道。

2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領班組完成各項任務，保證設備安全可靠運行。

3、具有生產經驗，懂管理，具有必須的技術和技能。

4、團結友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。

5、適應市場經濟，用于開拓創新。

6、具有較高的文化程度，精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業心和職責感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說我一心撲在工作上，到達了愛班如家，愛崗敬業。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領頭雁，務必具備扎實的業務技術基本功。這就要求班組長技術水平必須要過硬，基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業業的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結工作經驗，掌握熟練的業務。我曾一次次的參加各項技術競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術狀元選拔賽第二名，獲得領導好評。我又多次帶領班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領導交給的各項任務，從沒有誤差。

7、做好班組培訓工作，要想做好班組長工作，領導班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業務掌握技術基礎上也經常帶動班組成員學習，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學習，開展勞動競賽和職業道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術。遇到事故時做到心中有數，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學習培訓計劃。

8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業務差點的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。

9、做好人的工作，關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，務必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

透過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織者領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。

培訓心得問題篇2

我們要學會生活，體驗生活，抱著一種享受人生的態度去學習，去工作，去休息。大學的成長更多來自于心智的成熟，這種成長的過程中，我們會面臨更多選擇，懂得思考，懂得選擇合適的道路，懂得如何行動，懂得品位人生，才不枉大學的美好時光。

我相信，在未來的講解工作中，我一定會好好利用這次難得的學習機會所學到的知識，去指導自己今后的工作。我也相信，通過自己的努力，一定會實現心中那個講解員的夢。

一個聰明的人，一定會以史為鑒，取長補短，天天學習，每天頓悟反省，把夢想和目標刻在石板上，把人生壓力轉化成行動的動力，這樣的行動一定會成就不一樣的人生結果!這樣的結果一定會讓所有人為之贊嘆，為之羨慕!，為夢想和目標加油。

這個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

暑期的實踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實學和能力的人往往對次把握的游刃有余。認真是一種作風和態度，是一個人品質的集中體現，也包含對事業上午責任心!有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己!

此次的實習是我深入社會的起點，讓我了解到在社會中生存應該具備的各種能力，然給我學到了許多知識和經驗，這是在課本中所學不到的。工作經驗的企業選擇會計人員的重要因素，通過此次實習，讓我能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應該多學些什么，也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經驗。讓我能夠更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

通過這次學習，雖然我們所學到的不是很多，正如老師所說的，三年出師，但我們熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能，培養提高和加強了我們的工程實踐能力創新意識和創新能力。學到了書本沒有的東西，只有將理論和實踐相結合，這才是科技的真正意義所在。我相信這次實習能為我們以后步入社會就業積累經驗，而且是我大學生活中的又一筆寶貴的財富。

參觀學習結束后，我們主動與村黨支部成員和軍人黨員們進行交流，認識到我們的黨歷來重視思想教育，注重從思想上組織上教育廣大黨員，通過開展經常性和適當的集中性的教育相結合，有效地加強和完善黨的自身。同志倡導開展此次先進性教育活動，不但是應時之舉有利之舉，也是創新之舉，我們應該從這三個方面理解認識黨中央的部署安排，深刻領會中央的決心論斷和精心安排，自覺積極投入到這個活動中來。通過交流，我們都表示受益匪淺，不僅堅定了理想信念，也讓我們下定決心要努力學習專業知識，增強為人民服務的本領，在實踐活動中結合我們的專業特色，用己所學盡己之力，服務社會奉獻社會，接受鍛煉增長才干，充分展現當代大學生黨員的先進性。

實習的遺憾是沒機會親自去實踐，所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作，我也說不清，隨緣吧。能有這樣的實習機會，已經很感激了。

時間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行，環境很好，記憶很美!

培訓心得問題篇3

有幸參加了__學校的組織的小學數學學科知識培訓活動，受益頗深!

在培訓學習中，我聆聽了來全市各行家的講座，充分領略了專家們廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。每天的培訓學習都給我帶來了全新的視角和思想洗禮，每天的學習都引發我對自己教學和自己專業發展的不斷思考。通過學習讓我看到自己與同學們的還存在很大的差距，同時在實踐中得到指導師的細心指導，讓我有了繼續前進的動力。8天的的理論培訓與7天的實踐培訓，學習雖然短暫，我的收獲很多，現將學習心得體會總結如下：

一、豐富數學理論知識，更新教學觀念

通過理論的學習使我對數學學科知識有了更清楚的認識，數學學科知識：包括空間與圖形學科教學知識、統計與概率學科教學知識、應用問題學科教學知識、計算課學科教學知識、概念課學科教學知識、數學廣角、實踐與應用學科教學知識等知識。

通過對學科結構論的學習，給我今后的教學很多啟發：教師要整體把握教材，溝通學科知識之間的聯系，溝通書本世界和學生生活世界的聯系，把教學的知識放在一個知識體系里，而不是孤立地學習，把知識串起來，形成知識鏈，知識樹，形成一個知識網絡。有結構的、有聯系的知識學生就容易掌握。所以在今后的教學中要重視溝通數學知識本質之間的內在聯系，使知識內容結構化。在教學中突出數學基本概念和基本原理在教學中的核心地位，重視數學概念、數學原理的早期滲透，用直觀的形式讓學生感知抽象的概念，重視原理和態度的普遍轉移，注重激發學生對數學學科本身的學習興趣。

在理論學習中，我也認識到自己學科理論還存在不少缺失和不足，今后要加強理論的學習，不斷完善自己的知識結構。

二、感受名師魅力，尋求專業發展

1.能參加本次提高培訓學習，我深受啟發和鼓舞，我知道我將要做的，不只是教學有趣味的數學，有技巧的數學，還要教有文化的數學，有思想的數學，如呂志明主任的講座中，作為一個數學老師一定要研究課題、研究作業、研究命題，才能提高教學質量。通過不同的教育教學手段，把學生本來潛在于身體和心靈內部的東西引發出來，讓學生的路走得更遠更長，向正常人方向發展更快。

2.跟崗學習，同伴交流中，在導師項建達老師指導下，使我更加清晰地明白數學課的各環節的具體要求：導入得當，新課有序，練習扎實，突出重點，及發展學生能力等方面的重要性。以及一些評課的要領等。

三、不斷加強學習，提高專業修養

通過此次學習，讓我懂得了人才的培養，責任在于教師，教師的職業的確是光輝的、神圣的，但也是艱辛的。人們說：十年樹木，百年樹人。這是何等的不易。我們從事教育工作的每個人，都可以成為一名教育家，而不是教書匠。關鍵在于你本人對教育事業有沒有獨特的見解，有沒有持之以恒的理想和追求，有沒有信心和高度的責任心，有沒有把自己放在主人翁的位置上，有沒有適應新形勢下教育面臨的挑戰……

總之，通過這次學習，作為教育工作者的我，思想開放了，觀念轉變了，工作的盡頭更足了。今后在教育教學中，我將把有限的生命投入到無限的教育事業中去，力爭做一個人民滿意的教師。

培訓心得問題篇4

當我剛進入這家培訓機構時，其實在任何崗位上只要你把心態放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。

現在我覺得在這里的工作環境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發現我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。

但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經歷風雨。

要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態度。

當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數的家長，爭取回來了。

知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產生儲多問題。

培訓心得問題篇5

各位領導、各位同事、各位同學：

大家早上好!我叫______，是這次訓練的營長。我很高興站在這里和大家分享我在培訓過程中的經驗。

我收獲了很多。這次為期九天的培訓是在美麗的二龍湖B&B度假村進行的。這是一個非常難忘的九天。云南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓，共同進步。集體聚會帶給我們歡笑的同時，也連接著你我;競技比賽展示了每個人的個人能力，也凸顯了團隊合作的重要作用。在好的時候，我們用笑聲分享快樂;在逆境中，我們用微笑凝聚勇氣，開拓進取!

在培訓中，我們講了很多市場營銷、禮儀和團隊合作的課程，并通過游戲的方式進行實踐，培養我們的團隊意識和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓方面，我認為員工禮儀、行為規范和道德規范的培訓就像一面鏡子，反映出我的缺點和弱點，這樣我才能更好地仔細審視自己，教我們自律取悅他人。一方面，遵章守法，養成良好的工作習慣，既能保護自己，又能避免麻煩;另一方面，只有本著誠實守信的原則，才能成為優秀的專業人士。

市場營銷的培訓比較實用，我們也很有成效，因為市場營銷關系到我們的業績，我們必須熟練掌握。培訓老師講了很多理論和細節，可以實踐，我們可以直接在以后的工作中運用。我做了很多筆記，并與學生們進行了討論。在第二輪比賽中，我發現這些技巧非常好用，我們記住了所有的細節。

對于我們團隊來說，團隊精神的培養是非常有趣和實用的，我們非常喜歡。將趣味游戲與工作、生活、學習有機地聯系起來。它不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，也給我帶來了深刻的思考和啟示，尤其使我對自己有了更好的客觀認識和清醒的認識，我自己的缺點是執行力有待提高。以前我覺得自己一直很好，但是現在，通過對小組活動的總結，我發現自己還有很多需要改進的地方。在執行力方面，老師講了很多技巧，我也在不斷提高，鍛煉自己，團隊的分工與合作也很重要，因為一個優勢說明團隊需要合理的分工，相互配合，這樣一個真誠的團隊，為了贏得比賽。

更重要的是，成員之間只是分工不同，重量沒有差別。如果你想贏，你不能依靠自己的力量。只有團隊中的每個人都努力工作，你才能贏。因此，平等意識非常重要。我們生來平等，應該平等對待每一個成員。

經過這些培訓和課程，我得到了全面的提升，感謝老師們，感謝團隊中的每一個小伙伴，同時，我要感謝所有的班委，感謝大家的合作，讓我們這次的培訓更有組織性和紀律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻精神。希望大家在今后的工作中繼續保持原意，開拓進取。

在接下來的工作中，我們會遇到很多困難和挑戰，但我們做好了準備，不怕困難和風險。同時，我們將團結一心，不斷改進工作，努力拓展業務范圍，提高服務意識，爭創上游，不辜負銀行董事和同事的信任和支持，不斷突破自我，取得更好的成績!

謝謝，我的分享結束了。

培訓心得問題篇6

看到網上有許多關于順豐的帖子，我都大概瀏覽了一下，看到更多的是一種抱怨與負面的，有內部員工的，有使用順豐速運的用戶，有時候會覺得看到的一些東西真的使人挺歡樂的，其實有很多帖子里面的內容我不去否認，但是也不會去贊同，可能有些事情是真實，但是只是被夸大了。其實我早就有打算寫一些關于順豐的事情，其實不止是順豐，也就大概包括了這個行業的一些縮影吧，雖然我已經不是順豐的員工，站在局外的角度去看才能不偏不倚。有許多內部的員工會說這個企業無良多么黑暗，沒有人性，在順豐里面的時候我也是這樣想的，每天工作12個小時以上，就那么區區千把塊錢，風吹日曬還受氣，很多時候公款不對時候還要自己填，但是我說一句真心話，不管這個企業多沒有良心怎么壓榨你們這是我們自己選擇要進順豐的，埋怨有什么用呢，大家都是成年人了，路是自己走的,既然選擇進入了這一行就要對自己的行為負責抑或付出代價。但我所聽到基本是順豐內部員工的埋怨，接觸到的申通圓通中通的很少有那么多埋怨的，或許這個企業有著許多不公平，確實，每天經常要和主管斗，和內部收派員斗，和客服斗，和客戶斗，但是有人的地方就是江湖，這是難免的。在我寫這些的時候我就一直盡量想站在局外人的思考去寫，這樣才能還原一個真實的順豐。不然這樣就沒有意義了。

從讀書的時候我就對順豐有一種感情，買東西也基本是發順豐，不管那樣東西值多少錢，就算是便宜至幾十塊的我也會盡量要求發順豐，有人就說我有病，發申通和圓通還包郵何必自己出那22塊錢，但是我也說不清是為什么，本人生活的只是一個小城市，每次在路上看到涂有SF這2個大大的英文字母的黑色的貨運車我都會有一種莫名的情緒。

在畢業有以后終于有機會進入了順豐，還沒進去之前我跟家里人說了一下，但是遭到了反對，我對順豐是有向往的，總覺得那些穿上SF工服的小伙子特別帥，不得不說的是在許多人眼里看起來不就是一個送快遞的，難免會有一點看不起，甚至有的人說這就是社會最底層的一群人，但是我還是進了順豐。

我現在想起自己進順豐的當時的情景還挺逗的，看見路邊挺了一輛順豐的車子我就去和那個運作司機搭訕，遞了幾根煙又瞎扯了一會就問他要了分部人事部的電話。后來我和他還成了比較好的朋友這個司機也偶爾會幫下小忙當然這是后話，后面會有說到。要了電話之后我就去分部報到了，其實順豐面試還是挺正規的，先是人事部的來面試，而后是分部的營運主管，最后是分部經理，但是當時營運主管不在所以就只有分部經理面試本人。通過面試后會讓你選擇在哪個點部，面試的時候會說是就近分配，住的地方離哪個點部近就分配在哪里，但是后面我進入點部之后才發現不是這么回事，應該是哪個點部離你家最遠你很可能要到那個點部，因為收派員的上班時間比較寬裕，說直了就是怕你偷懶回去睡覺打游戲。面試的時候有幾個地方可以選，我當然是選近的。這樣我就到了最近的點部去試工了，我還以為我運氣好其實是到了之后才知道試工的地方不一定是上班的地方，試工的期間聽說了要入職還要等很久，那些人事部的人很能拖延，4個去試工的有3個在家等了1個禮拜半個月才去分部正式報到回到點部上崗，我實在是不想拖了，當天晚上就找那個人事部那個人出來請他去星級飯店吃了一餐飯吃完飯后又去放松了一下，在試工完第三天就去華南基地培訓了,也分在了最近的點部。

試工的時候安排了一個師傅，師帶徒是順豐的一個傳統，等于是徒弟幫師傅派件收件，但是師傅要包徒弟一天的開銷，吃飯喝水抽煙，每個師傅帶出一個徒弟會有300塊的師帶徒獎勵，為期是一個半月，在順豐里面沒人會幫你除了你的師傅，如果你跟對一個好的師傅你會少走許多彎路，有許多游戲規則老員工肯定比新員工要懂，但是也有人很倒霉，跟的師傅不好，做了一個月不到就做不下去了，我覺得我是比較幸運，我的師傅是一個開小車的，不是開電動車或者開摩托車的，所以第一個月我過得很舒服，權當是坐車旅游了，跟到電動車或者摩托車的師傅就比較吃力，想想看背一個包拖兩個包是什么感覺，剛來肯定會不適應。試工結束后點部主管就會找你談話，問你師傅是否勤快，再決定錄用不錄用。

當我接到去廣州培訓的時候是一點準備也沒有，當天晚上通知第二天早上隨便收拾了一下行李中午就出發了，當到達區部時候已經是晚上7點半了，報道完以后馬上放下行李匆匆去扒了幾口飯，9點就發車去廣州了，聽說培訓基地是沒有香煙賣的，趕緊去買了2條煙。在區部的時候也見到了順豐的市場部與客服組，發現在電話里聲音聽起來很甜美的客服美女的長得也不怎么樣，直到現在我離開順豐了還是不清楚市場部那些人是干什么的，后來偶然和點部主管和營運主管聊起市場部，點部主管撇了撇嘴，營運主管笑了一笑什么也沒說。順帶說一下，我們培訓的地點也有兩個地方，一個是在區部一個是在廣州，在區部培訓的就是睡星級賓館全額報銷，吃快餐有補貼，也不用軍訓，培訓也就5天這樣吧，但是去廣州也就是順豐的華南培訓幾點就比較好玩了，從早上6點半就起床，先去跑個2000米，做幾十個俯臥撐，就開早飯了。全軍事化管理，早上8點20上課到10點半再跑個2000米做幾十個俯臥撐站半個小時軍姿練半個小時蹲姿，下午一直到晚上都是上課，軍訓，6點下課吃飯時間一個小時，8點半下課到9點半給一個小時去洗澡，繼續站軍姿到10點回去熄燈，其實一個小時時間哪里夠洗澡，一個班大概60個人，有8個班就是500人，2個澡堂，每個澡堂同時可以洗20個人，除去一個班5個客服美女時間怎么算都不夠，那就吃晚飯時候扒幾口就去洗了吧，比較人性話就是途中還可以給你去吸幾口煙，軍訓上課中途也跟華南各個地區的收派吹牛打屁，其實順豐的工資沒有外界想得那么高，收派員月薪過萬也只有北上廣這幾個地區有那么十幾或者幾十個人或許沒幾十個，大多還是在三千到五千之間掙扎，外界只是神話了順豐，這幾年又隨電商的發展人們都以為物流這個行業一飛沖天了，其實哪有那么好的事情，申通圓通中通韻達確實是比較依賴電商，但是順豐如果依賴電商肯定是不行，指定發順豐包郵的數都數得出來，怎么養活20萬人。至于收派員傳說中的月薪幾萬聽到了也是一笑了之，放著給你撿錢的機會你都沒時間去撿，這是確實一件很痛苦又無奈的事情。后面會仔細談到薪資的問題。

再回到培訓，其實培訓的內容與實際操作根本就天差地別，如果在實操中按照培訓的方式去弄那就是自己搞死自己，老員工對于廣州的培訓方式是嗤之以鼻的，培訓只是讓你大概了解到順豐的游戲規則，我在順豐的記憶如果說最深刻的也就是培訓那幾天，雖然累了一點但是感覺還是充實的，培訓那時也是比較熱情團結的，新員工總是對未來充滿了希望和憧憬，只不過回到地方的點部后慢慢就變成老油條了。許多人只是聽說順豐工資高才過來的，只是不知道你要順豐的錢順豐就要你的命，其實有挺多投訴不是客戶搞出來的，完全是內部員工自己搞自己人，后面我也會講到。說兩個培訓期間比較好玩的事情，第一個是因為一個班六十多個學員才幾個妹子，雖然長得有點滄桑，但是畢竟還是母的不是，搞得有一些收派員耐不住寂寞了，剛好那個其中一個長得還不錯的就坐在我旁邊隔了一個位置，三個人一排座位，

那個收派員前面幾天或許還忍得住，到了最后兩天實在是忍不住了，就開始想方設法接近那妹紙，上課換座位，據那些軍訓的教官說一個晚上發了幾十條短信給那妹紙，那妹紙沒理，后面直接用強了，又很猥瑣的直接去坐到那個女的身上，后面那妹紙實在受不了就去告狀去了，真的是林子大了什么鳥都有。我真的很想說哥們忍幾天不行嗎，培訓完了再去769(東莞)泄下火不可以嗎。

第二件事情就是如廁的地方簡直就是噩夢，大便都冒出來了，前面的人也不沖水后面的人也不沖水，有時候實在是憋不住了也要去上是吧，只好用各種方法把那些金黃色的東西捅下去，訓練了一天就很餓了，但是上了一次廁所以后連飯都不用吃了，我都懷疑是不是培訓基地特地把廁所的水閥弄壞的，這樣可以省了多少糧食啊。

最后一天培訓是考試和會操，當時培訓師說過一句話我估計這輩子都不會見面了，那一刻會有一點傷感，也不在這里感慨了，總之順豐給我留下的印象里面起碼這一面是光輝的，當我離開順豐的時候再撥打曾經在同一個宿舍的兄弟留的電話號碼居然不是關機就是停機，我只能留下一聲嘆息。

培訓結束了，休息了一天之后第二天特地一大早到了點部，很積極的幫倉管卸車掃槍，我相信每個剛開始進入順豐的人都是很有責任心的也很勤快的，只不過順豐真的是一個大染缸，慢慢的在消磨新員工的這種熱血，內部員工的紛爭，一些不公正的對待，使得那些新員工慢慢厭倦了這些，再不像當初那么不計回報，做事情開始變得斤斤計較，剛來的時候我就經常看到老員工看我像一個傻子，一個人卸一架車的貨，沒有回報的事情有多少人愿意干呢是吧，呵呵。

那些老員工說做順豐累，我表面上從來沒去附和，但說句實在話確實是很累，不是說身體上的疲憊，心也很累。我看到過一篇也是寫收派員的成長的一篇文章我很贊成的。每個收派員最初都是非常有耐心也非常有責任心的，但是有時候收方確實過分了，例如今天早上我有4個大集裝包的貨物要去送，打電話跟他說你的包裹到了，麻煩下樓拿下吧，結果收方說你馬上送上樓，我等著，我說我這里有很多東西實在是扛不上去，幫下忙理解下，結果說一句你不上樓就馬上投訴你，就把電話掛了，上還是不上，上的話怎么拿這么多東西上去，不拿放在樓下不說全部被偷走，偷走一件就夠嗆，不過這種也只是欺負一下那些新員工，后來慢慢了解到了游戲規則以后看見這種人就整一次，整到他以后都不發順豐。

我回去的時候就和師傅說了這件事，他只和我說了一段話，你拿巴槍計提以后要是每個人你都這樣遷就他你就是在搞死你自己，不要慣壞那些人。其實我想法是能上就上，如果貨不多的情況下也不耽誤時效的情況下，老弱病殘例外。其實這里面有一個問題，也就是我之前說的給你一萬塊錢的區域你都沒時間去撿錢，要是你每個都上樓時間肯定是來不及，除非是那種辦公樓集中的地方，如果是小區你也上樓你就死定了，我只是針對那些沒有電梯的小區，順豐的規定是不管你一班貨出倉100個包裹還是10個包裹你都必須2個小時派完，不然就做滯留，要是你沒做滯留而且超出2個小時有人打4008催派的話就是時效類，一個催派0.2分的業務分，而且短信直接到地區老總電腦上，催派多了那就不好意思了，比如你10000塊的區域那就拆成兩半吧，如果還有催派就再拆區，這些都是涉及到錢的問題，所以你上還是不上，順豐的要求是門到門，手到手服務，一個公司要發展業務總會要犧牲一些員工的利益的，但是如果你真的做到每個都門到門手到手你就等著工資少一半吧。經常會有這種情況出現，怎么辦，想辦法整到這幾個人不發順豐，不能因為這幾塊錢讓自己的工資少了一半，所以就不停的想辦法整，我說了順豐每個收派員剛開始都是很有責任心和熱情的，但是激情就是被這么消磨掉的，如果你想問不上樓他投訴你怎么辦，你就和那個人說沒辦法貨比較多，送完之后再幫你送，拖他2個小時，打電話給客服報備，有多可憐就裝多可憐吧，比如申通圓通也發生過這種事，上樓了，下來時候別說貨了連車都不見了，還不是自己填。好了當你送完這片區域以后你再去送給他，說一個極端一點的做法，如果實在是很煩，你就打一聲電話馬上掛了，要是3分鐘之內收方沒有給你回電話，直接拿手持終端掃一個滯留(無人接聽)，他投訴也沒用的，你報備過了也有滯留記錄，反正就是想盡辦法把這種人從你的區域剔除，只是針對一些散客，那些經常發件的老客戶大客戶還是要去好好維護的。相信有許多順豐的收派員是這么想的也做過這樣的事情。

其實總裁也不容易，他每定出一條規定等于是同幾十萬員工在斗智，很多事情不是我們不想做，是每當涉及到金錢時候什么都變了味，我最記得營運主管說過的一句話，營銷是實打實的，但是營運是有捷徑可以走的。收派員是屬于順豐的營運部管的。

就說一下順豐的游戲規則，每個人進入順豐時候都會有行政分20分，業務分20分，行政分照理來說扣完20分就要解除勞動合同了，業務分一般扣到10分以上就要調整區域了，或者是看你跟點部主管或者營運主管和經理的關系吧，如果關系好那沒問題，不然就肯定是從一個四千五千的區域換到兩三千的區域吧。我看到有一些員工發帖子說到順豐多么黑暗，要送多少禮，怎么剝削員工了，我只想說就是中國的企業千千萬萬又何止是順豐，大環境就是這樣又有多少個避免，我說一句不好聽的也不是指責那些顯得很幼稚的收派員，如果是你有一個五千塊的區域你還會說順豐黑暗嗎，誰不想要錢多，實話講我進順豐剛開始不也是領了幾個月的低保也直到離開的時候也沒超過三千五的工資，我說過了每個地方都有他的游戲規則，如果你覺得主管為難你不給你高端區域你就先忍忍，直到你忍不下去到你交辭職報告的那一天起你就找幾個那種也不想干的一起搞幾十個服務類幾十個時效類幾十個操作類出來我不信他沒事，不就是永不錄用嗎，難道你出了順豐你還會回去嗎。

培訓心得問題篇7

首先非常感謝領導給我們四位老師提供了這次學習的機會，通過十五天的集中封閉培訓，讓我們感受到了中華五千年文化的博大精深，從而產生了對民族文化更進一步學習的愿望。來自臺灣的楊淑芬老師，在教會我們書法的同時，更讓我們體會到了國學的深邃悠遠。

文化是民族之魂，藝術源于道德、展現仁愛，書法藝術是中華五千年文化的瑰寶。通過這次培訓，去除了內心的浮躁之氣，也明白了書法教學的意義所在，更多的是一種品德的培養與心靈的沉淀。此次培訓得到區領導、局領導和校領導的重視與支持，體現了“優秀傳統文化進校園、書法教育進課堂、經典誦讀進教材”的初衷，加強學校中華傳統文化教育、提升書法書寫、經典誦讀的能力。“寫好字、讀好書、做好人”能夠自主學習，找到學習興趣，這也是“三進”活動的指導思想。

痛惜學習時間短暫，不能通曉國學精髓，僅學得冰山一角。但此次培訓開啟了我深入學習國學的大門，在以后的時間里更深刻的理解國學，學習國學，應用國學。半月以來，每天反復的習練書法，不僅陶冶了我們的情操、增強了我們的耐性，還學會了虛己待人的處事態度，“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”的做人原則，能讓我在個人成長道路上設定一個標桿。相信通過這次培訓，讓我明白自身的缺憾和不足，懂得更多做人的道理彌補我之前的不足，能夠在進步的道路上逐步前行。

學校、領導給了我們學習的機會，我們不能敝帚自珍，要將我們學到的知識化為工作的羽翼，作為一名教師更要不斷學習，充實自己的同時教會更多的學生。一個人的進步，改變不了什么，但一群人的進步將改變一個時代，作為人類靈魂工程師，盡我所能的用我們的知識改變更多的人。

在我們整個培訓期間，深受領導重視。區領導，局領導親臨培訓現場。我們的余校長更是親自拿起毛筆和我們共同感受書法帶來的辛苦與愉悅，讓我們深受感動與啟發。

這次培訓不同于以往，培訓時間相對較長且全封閉式教學，每天早六晚九高強度的訓練讓有些老師的身體透支、有的老師孩子尚小因為思念只能暗自流淚、有的老師缺席家中重要事情的決策YY但這些困難最終都化作了學習的動力，學校啟動大量資金給我們提供這次學習的機會，我們感動更加感恩。要充分利用每一分每一秒，并且作為教師的我們身兼重任，只有充實了自己才能讓學生的百花園開出燦爛的花朵。書法培訓雖然結束了，但是國學經典的學習才剛剛開始，我們會繼續豐富自己的知識并竭盡所能的讓國學書法在校園里生根發芽!

培訓心得問題篇8

火災給人類帶來災難,給國家和人民造成損失。引起火災的原因很多。人們在生產，生活用火時候管理不嚴，用電不當，小孩玩火，雷擊起火等都會引起火災，帶來禍害。

2014年__月__日我們班舉行了學習消防知識主題班會。通過這次對消防法規和消防實用知識的學習，我對消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識：消防工作的方針、目的和意義，燃燒與滅火的常識，安全疏散設施的設置，消防安全培訓的重要性等等。對此，我有一些體會。

火災帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。在校園中，應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。

校園火災從發生的原因上可分為生活火災、電器火災、自然火災、人為縱火等類型。

1、生活火災。學生生活用火造成火災的現象屢見不鮮，原因也多種多樣，主要有：在宿舍內違章亂設燃氣、燃油、電器火源;火源位置接近可燃物;亂拉電源線路，電線穿梭于可燃物中間;違反規定存放易燃易爆物品;使用大功率照明設備，用紙張、可燃布料做燈罩;亂扔煙頭，躺在床上吸煙;在室內燃放煙花爆竹;玩火等。

2、電氣火災。目前大學生擁有大量的電器設備，大到電視機、電腦、錄音機，小到臺燈、充電器、電吹風，還有個別學生違章購置的電熱爐、熱得快等電熱器具。由于學生宿舍所設電源插座較少，少數學生違章亂拉電源線路，不合規范程序的安裝操作致使電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負荷增大等引起電氣火災的隱患因素多。個別大學生購置的電器設備如果是不合格產品，也是致災因素。尤其是電熱器的使用，引發火災的危險性最大。

3、自然現象火災。自然現象火災不常見，這類火災基本有兩種：一是雷電;二是物質的自燃。雷電是常見的自然現象，它是大氣層運動產生高壓靜電再放電，放電電壓有時達到幾萬伏，釋放能量巨大。當作用于地球表面時，具有相當大的破壞性。它產生的電弧可成為引起火災的直接火源，摧毀建筑物或竄入其他設備可引起多種多樣的火災。預防雷電火災就必須合理安排避雷設施。自燃是物質自行燃燒的現象。如黃磷、鋅粉、鋁粉等燃點底的一類物質在自然環境下就可燃燒;鉀、鈉等堿金屬遇水即劇烈燃燒;不干燥的柴草、煤泥、沾油的化纖、棉紗等大量堆積，經生物作用或氧化作用積聚大量熱量，使物質達到自燃點而自行燃燒發生火災。所以對自燃物品一定要以科學的態度和手段加強日常管理。

4、人為縱火。縱火都帶有目的，一般多發生在晚間夜深人靜之時，有較大的危害性。有旨在毀滅證據，逃避罪責或破壞經濟建設等多種形式的刑事犯罪分子縱火，還有旨在燒毀他人財產或危害他人生命的私仇縱火等。這類縱火都是國家嚴厲打擊的犯罪行為。另外，還有精神病人縱火，是由于病人對自己的行為無法控制而產生的，所以，精神病人的監護人一定要履行好自己的監護職責。

我們遇到火災突發時千萬不要大亂章法，要鎮定用正確的方法自救。處在煙火中的，如果煙火不大，可以俯身行走，如果煙火太濃，必須臥地而行，同時用濕毛巾捂住口鼻(在火災中喪失的人，多數不是被燒死的，而是吸入過多的有毒煙霧而死)如果衣服著火，要立即在地上打滾，把火壓滅。在煙火中的人不要叫喊，防止吸入毒氣可以向火場外面拋擲東西,讓外面的人發現你所在的位置前來救援.如遇山林火災,要朝逆風的方向奔跑,這樣才可以擺脫火焰的追逐.如果樓房發生火災,可以把濕棉被,毯子等披在身上,順樓梯逃生,不到迫不得已千萬不要跳樓.如果樓梯口被封住,可以通過窗口,陽臺逃生,用繩子或把撕開的布條連接起來,栓在窗口,陽臺上,順著繩子或布條望下滑,也可以抓住屋外的排水管望下滑,在底層的人可以用竹竿逃生,如果不能逃離樓房,應想辦法進入衛生間或廚房。因為衛生間和廚房面積小，容易封閉，可以隔絕煙火，另外，衛生間和廚房里有水龍頭，可以隨時熄滅火焰，如果火勢太大，衛生間和廚房也能安身，確實需要跳樓逃生，千萬不要站在窗口往下跳，可以讓身體貼著墻壁往下滑，這樣既可以雙腳先落地，又能減小落地高度，也可以防止頭部受傷。

培訓心得問題篇9

經歷了7月16日的x學校教師入職培訓，自我的心得要從“德”字談起。

師德，感覺是老生常談，但在學校副校長王x的培訓中，我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華教師從鄰居家借道，進入學生家，救了一家三口的事例。

結合這個典型案例，回顧自我的從教經歷，我突然有了一絲感悟。當我還是一名新教師的時候，我的愿望是如何把數學課教好，所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上，在設計課件和課堂活動上。隨著工作經驗的豐富，順利完成一堂課對我來說已經駕輕就熟，所以我的關注點就轉移到如何拔高和補弱上。漸漸地，我又更加關注培養學生的良好學習習慣，比如認真審題、勾畫關鍵詞、提煉主要知識等等。可是，多年來始終有一個困惑讓我百思不得其解：為什么不管我怎樣言傳身教地去講知識、教方法，總有一部分孩子拒絕理解，不愿響應？

聆聽過今日的培訓，我意識到，之前出現的這類問題是因為孩子們的向師性、主動性不足，而源頭正是我自身的師德影響力不足。僅有撼動孩子的心靈，才能產生情感上的共鳴，才能到達價值觀的統一，才能變成行動上的一致。而這不是一個簡單的課題。

孩子，寄托著家庭、社會、國家、民族的期望。來到學校，他們不只是要學習知識，更是要養習慣，懂規則，悅納自我，善待他人，學會成長，學會擔當！

教師不僅僅是文化與禮貌的建設者和傳播者，更是莘莘學子們道德品行的傳遞者。身為教師，走上三尺講臺，教書育人。走下三尺講臺，為人師表。教師必須將“德”字長存心中，以德垂范，以身作則，化教育如春雨潤物，細綿無聲，浸潤學生的成長之路，讓他們成為更好的自我！

培訓心得問題篇10

在為期兩天的培訓里，著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化、如何做到職業化，讓缺乏我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍教師講的“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態都是第一位的。

我理解的心態，就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情，不一樣的人會有不一樣的看法，進而產生不一樣的態度，最終導致不一樣的結果。

生活中，心態進取的人，會把突如其來的變故當作是對自我潛能的一次挑戰，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案;而消極心態的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。

我們經常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順。”其實，不是某某運氣好，而是心態好。心態好的人，一切順利時不驕傲，因為明白這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒，因為明白進取應對會有解決的途徑。

對于工作，徐劍教師告訴我們：一個人的職業心態，決定了他的能與不能，成與不成!如果你的內心已失敗，成功就已經遠離你!談起心態，就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受，對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫忙顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同徐教師講的“用心對人，用心做事”。我有仇人嗎放下過去坦然的應對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。

在我們服務性行業當中，每一天要接觸到行行色色的客戶，如果在客戶發生糾紛時，我們應當主動、合理的給予解釋，雖然客戶不是上帝，可是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的調整好自我的心態，去繼續工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自我也會影響到整個公司。所以我們在此事件中要問自我，是什么樣原因讓客戶生氣，自我哪里做的好或是不好，應當怎樣對待此事件。

“說到不如做到。”一個人內心美麗很容易，但表現出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給領導同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，別人期望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。

曾記得有這么一句“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但能夠選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么期望生存呀，可是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務于社會。

在_月__號的培訓當中，徐教師給我們講了十三條職業心態，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以后的工作中我要根據實際情景，靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會發現原先周圍的一切都那樣完美，讓我們用一顆感恩的心去追求自我的夢想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

所以，讓我們都找準自我的心態，重拾信心，以進取的態度，投入到工作中去，與公司共同成長，共同發展!