關于公司培訓的心得體會
關于公司培訓的心得體會篇1
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。干部培訓文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國的微軟公司、日本培訓公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從兩個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
關于公司培訓的心得體會篇2
十分感謝公司提供的這次學習培訓的機會,三天的培訓過去兩天了,通過那三天的緊張體驗式培訓,使我對以往所了解的道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現的問題也有了新的反思。
首先心態決定一切是培訓期間我最有感觸的一句話,通過心態培訓,我深深的體會到了心態的重要性,因為心態能決定我生活的快樂與否,心態能決定我的事業成功與否。用積極樂觀平和的心態去面對今后的工作和生活,去面對今后的人生,將是我一生的財富。在培訓第一天,我公司的一起的成員都分到八個組不同的陌生團隊,八個組不同的生疏家庭。我分到了四組家庭成員當中,我能被這個陌生家庭其他成員所再接受,也是對我自信心的增長的幫助。在團隊訓練的時段,我是露出很多問題的,可是助教和其他家人都很大度的容忍了我犯的這樣的錯誤,那樣的錯誤,我更是深刻的明白了,團隊不僅僅是幾個成員,而是一群始終關注著我,包容著我的人。
接下來和團隊家人的說話與交流,我在不知不覺的改變了,助教說我沒有時間觀念,太懶散,不愿付出,經過她一提,我自己也有發覺,立馬就糾正了自己的錯誤。但是我們團隊競爭猶如企業競爭,是相當“殘酷”的,最終我所在的團隊,所在的企業,由于經營不善破產了。那一刻,我所在的團隊,我的家人都要面對新的挑戰,新的抉擇,不得不去其他團隊、其他企業謀職。
但是來自失敗的團隊,破產的企業就要面對其他團隊的成員的質疑與“嚴語逼供”。這時的我,我的家人們,沒有人憐憫,沒有人同情,我才感覺到我之前干嘛去了,真心的為團隊付出了多少,承擔了多少,這種后果是我造成的嗎?而此時眼前的“嚴語逼供”越來越激烈,針對我在破產的企業,七組的家人掩蓋不了內心的“悲憤”上來給了我一巴掌,沉默了,是嗎,我不是沉默了,而是感觸到了,感受到了所有人都在賜予我能量,給予我成長,這時候的心中淚水一涌而來,我是唐光超,我能行的。我們四組的家人都感受到了,沒有完美的個人,只有完美的團隊。回想起這幾天,我的團隊,我的家人,那些讓人激動的場面還清晰得浮在我的腦海里,每個游戲活動在一遍遍回味,使我明白團隊的力量,沒有成功的個人,只有成功的團隊,對隊友要耐心、關心、熱心,尊重他人,嚴格要求自己。最后一個就是學會了感恩,我來到這個社會,需要感恩,我能接受到教育,需要感恩,我能健康成長,需要感恩,我能有的穩定的工作,需要感恩,需要我感恩的人和事太多了,我感恩社會,感恩環境,感謝祖國,感恩父母,感恩黃海,每天能夠懷著一顆感恩的心,我的生活定會精彩,感恩身邊幫助過我的每一個人。
那三天收獲了人生中最重要的禮物:突破、改變、承擔、團隊、感恩……
關于公司培訓的心得體會篇3
9月9日,石巖小學的“師源”講堂開講了,黃校長給全體老師分享了花寧老師的故事,并分享了黃校長的先生與病魔抗爭的感人故事,令人感觸頗深。還記得之前學生的三生教育,生存,生活,生命。看完這些事跡之后,我感覺生命是我們最應該去珍惜的。
最令我感動的是黃校長那些細心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅強,不僅僅讓她的丈夫重新對生命有了渴望,更是讓周圍的病友燃起了對生命的希望,這不正是我們老師現在正在做的事情么,讓孩子對未來,對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中,我的心都是揪著的,黃校已經沒有那么激動了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經歷的并沒有像她跟我們表達的那么簡單。
經常看到有文章說,我們要看淡生死。但是我覺得,很多人看淡的是別人的生死,比如說,交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災難,我們也會傷感一段時間,但是也會很快就忘掉。然后當自己真正面對死亡的時候,我想每一個人都沒有那么輕松,對生的渴望絕對要比任何時候都強。
我已經生存下來了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應該在我有生的時間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。
關于公司培訓的心得體會篇4
平安被譽為業界的“黃埔軍校”,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰的戰士。按照規定,剛加入平安的新人在轉正前需要參加《走進平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。
通過《了解平安,適應環境》的學習,我知道了平安的過去,現在以及未來,讓我對平安的發展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業。經過20年的發展,現在的平安發展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20__年6月和20__年3月,公司先后在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市。經過短短的十年發展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發展自己》的學習,我知道了中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。通過“紙盒生產”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創新能力、團隊合作精神、溝通協調能力、責任心在我們日后工作中的重要性。我要努力培養這四素質,找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協力創作了這么優秀的成績。
經過5天的neo課程培訓,首先讓我系統的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協調、創新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區,提高工作效率,端正工作態度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內,我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內容,這不虧是公司文化的核心內容,一定要把這么優秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
關于公司培訓的心得體會篇5
南天招聘的應屆畢業生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經驗。在20__年以前,公司的招聘人數不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規模的不斷擴大和管理的規范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。
1、技能,即實際開發工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2、過程能力,一個項目的開發,必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發的過程能力,才能使工作更有效。
3、知識,一方面是指項目的各個模塊和環節的知識,另一方面是業務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業知識、業務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養,也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發現自己的優勢和劣勢,明確今后的努力方向。
關于公司培訓的心得體會篇6
就培訓而言,一般企業分為兩類:一類是有培訓,另一類則是無培訓,在當今社會如果一家企業至今還沒有培訓的話,其后果必將被淘汰。當然這不是今天要說的主題。接下來我要說得就是“即時培訓”。
大凡那些有培訓的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業都會當新進員工到達了一定量時,才開始開設新人培訓班。很顯然這樣的企業屬于不注重培訓的企業。那何為即時培訓呢?就是哪怕只有一個新進員工入司也必須開設培訓班,這是我比較推薦的培訓方式。
其優點如下:
1、公司對于員工的重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進公司的員工受到如此禮遇時,你的感想又會如何呢?
2、對于一個銷售團隊,最擔心的就有“小烏云”(思想消極,負面)類型的員工,如果有的話必須及時“清除”。即時培訓就可以讓我們第一時間了解新進員工的心態,并進行轉變,若先把他/她“散養”在團隊當中就很有可能會變成“小烏云”哦!
3、對于一個銷售人員,需要挖掘客戶的需求,即時培訓的目的就是第一時間滿足新進員工的需求。讓新進員工第一時間了解企業的文化,公司的規模,未來的定位及方向,產品的特點,市場的競爭力,以及一些最基本的銷售技能、技巧,產品的專業知識的了解。
因此,即時培訓才能讓新進員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實現對公司信任、對產品認可、對自己自信、對錢包滿意。
關于公司培訓的心得體會篇7
此次,我有幸參加了由上海陸家嘴財富管理培訓中心為期兩天的轉型知識培訓,講師的工作經驗豐富,金融理財知識專業,溝通表達能力強,培訓課程內容豐富,工作中的方法精彩實用,一定會為我今后的工作帶來很大幫助,案例啟人深思。
通過學習我認為,郵政的轉型發展,首先應轉變思想上原有的惰性,按照轉型工作的動作要領沉著、自信、執著的持續下去,以客戶的需求為中心,全面提高柜員窗口服務質量,使客戶到網點有全新的體驗;大力發展郵政代理金融業務,強化客戶維護,使客戶與網點人員有情感的交流;不斷提高金融專業中的高效業務和轉型重點業務,增強客戶對我網點的依賴性;積極拓展異業聯盟,深入推進以收入為中心的整體發展,加速網點轉型工作。下面我將下一步的工作思路如下:
(1)不斷強化網點自身建,提高服務質量
作為網點的支行長,提升服務質量是我一貫的追求,我網點要成為本區域的主流銀行,成為周邊群眾的信賴單位,只有以客戶為中心,用心和周到的服務來贏得客源,才能拓展網點的業務,實現長足發展,微笑是文明優質服務的開始,業務知識是提高服務能力的保證,溝通是做好服務的有效手段,客戶的滿意是我們服和工作的不懈追求。
(2)立足網點,做好客戶的維護和開發
在今后的工作中,積極配合推進網點轉型工作,積極參加轉型的所有內容,強化對網點轉型模式的深入認識和實踐。以個銷系統為抓手,積極開展活動,來維護客戶。
關于公司培訓的心得體會篇8
轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
關于公司培訓的心得體會篇9
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
沒有完美的.個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發,才會發現每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
生命需要激情,態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態,做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
關于公司培訓的心得體會篇10
二零__年二月八日公司第五期企業文化培訓在西安鳳城大酒店舉辦,本人有幸參加了學習,仔細聆聽了總經理張ZZ和法律顧問B律師的精彩演講,演講內容包括施工企業當前的經營環境分析、施工企業項目管理模式分析、施工企業成本管理及案例分析、施工企業合同管理及案例分析等方面。盡管培訓時間較短,但是本人感覺受益匪淺,收獲頗多,對我們實際操作有很強的指導意義。現簡要談談自己的一點學習心得和體會。
二零__年是公司成本與文化管理年的推進之年,深化之年,公司上下高度重視。身為一名中共黨員,公司文化和企業理念已經深深根植在我的腦海里,我會在今后的工作中不斷加強自身建設,和項目班子成員一道在項目中實踐和傳播我們先進的企業文化,并且在項目扎實有效的推行完全責任成本管理。
作為一名項目成本核算主管人員,培訓會后我仔細剖析了本項目成本管理現狀,總結了自己已干項目的一些經驗,結合所學,理論聯系實際,按照公司《完全責任成本管理辦法》,建立健全了本項目責任成本管理組織機構,明確了個部室及個人的分工及職責。深度對本項目的成本進行了二次分解,建立了責任中心臺帳,做到橫向分解到部室,縱向分解到作業單元、勞務隊。牢牢樹立了只有虧損的管理,沒有虧損的項目意識。
通過這次學習,我堅定了信心,在今后的工作中我會更加踐行公司企業文化,以其為行動準則,以高度的責任成本意識去維護企業的市場信譽和最高利益,全面扎實的推進完全責任成本管理工作。