公司的實(shí)習(xí)心得
心得是指工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西。這里提供優(yōu)秀的公司的實(shí)習(xí)心得,方便大家寫公司的實(shí)習(xí)心得參考。
實(shí)習(xí)心得改了幾個(gè)星期的作業(yè),我感覺線上批改作業(yè)有利有弊。個(gè)人認(rèn)為沒有紙質(zhì)作業(yè)批改方便,雖然釘釘有一個(gè)畫圈批改的功能,也還是不如實(shí)際在紙上批改的感覺。
目前的交作業(yè)模式基本上都是教師通過家校本以圖片或者文本的形式在班級(jí)中布置作業(yè),學(xué)生線下自己在練習(xí)本上寫上答案,通過拍照,以圖片的形式上交作業(yè),因此常常會(huì)出現(xiàn)圖片模糊或者光線過暗看不清字跡的情況,如果再加上學(xué)生寫的字比較亂,不夠工,那么看清他們寫的作業(yè)是一件相當(dāng)費(fèi)眼睛的事情。
學(xué)生交上作業(yè)之后,教師可以在評(píng)語中打字批改,也可以選擇畫圈批改,我比較喜歡用畫圈批改的功能,可以具體圈出學(xué)生的問題所在,然后針對(duì)學(xué)生肯在的問題給出具體意見。有的時(shí)候?qū)W生錯(cuò)誤的情況只是漏了幾個(gè)字或者有幾個(gè)錯(cuò)別字,這就可以用其他顏色的筆跡將出現(xiàn)問題的地方圈出,或者畫上添加符號(hào),接著在評(píng)語中進(jìn)行補(bǔ)充。也許是因?yàn)槲覀€(gè)人打字比較慢的原因,所以我總感覺這樣比直接寫字所花費(fèi)的時(shí)間要長不少,而且不太方便。
所以后來我干脆將學(xué)生每一道題中出現(xiàn)的問題和處辦法進(jìn)行復(fù)制,在批改后面的作業(yè)時(shí),一個(gè)個(gè)對(duì)號(hào)入座的進(jìn)行粘貼,雖然這樣對(duì)學(xué)生的評(píng)語有些千篇一律,但是不得不說極大的節(jié)省了在批改作業(yè)上所耗費(fèi)的時(shí)間。
此外,優(yōu)秀作業(yè)展示也讓我心存疑慮。好的作業(yè)當(dāng)然能夠成為一個(gè)好的榜樣,激發(fā)學(xué)生向上的動(dòng)力。但是在學(xué)生把作業(yè)上交齊之前,就先將好的榜樣展示出來是否會(huì)促成學(xué)生的抄作業(yè)行為,這讓我感到糾結(jié)。
這并不是說釘釘家校本的線上批改作業(yè)不好,它的即時(shí)性是一大亮點(diǎn),在學(xué)校不能開學(xué),教師與學(xué)生分隔開的情況下,釘釘?shù)木€上作業(yè)可以讓學(xué)生上交后及時(shí)傳到教師方,而教師批改作業(yè)后,教師的評(píng)語可以直接發(fā)給家長,讓學(xué)生和家長及時(shí)得知自己作業(yè)的情況,這是他的優(yōu)點(diǎn)之一。另外他還將作業(yè)集中起來,并對(duì)批改過的作業(yè)和未批改的作業(yè)進(jìn)行了區(qū)分,防止教師漏批改或者重復(fù)批改。
我覺得,釘釘家校本作為線上批改作業(yè)的一種手段,這方面它已經(jīng)盡力做的很好了,但是相對(duì)而言仍有些許不足。希望疫情能夠盡早結(jié)束。我們能夠順利的回到學(xué)校,回歸正常的批改作業(yè)模式。
在這短短一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西?感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道,也懂得了學(xué)習(xí)的好處。時(shí)間的寶貴?人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的?只要勇敢去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站,同時(shí)在這工作學(xué)到了很多很多,懂得了以前只是感性認(rèn)知的道到在實(shí)踐中上升為性認(rèn)知,在和不同的人一齊工作時(shí)慢慢的找到自己的缺點(diǎn)與借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),深深懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,1+1大于2的道、也懂得了既然選取一個(gè)工作就不計(jì)收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一向都是福!
透過這次實(shí)訓(xùn),一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的潛力。本次實(shí)訓(xùn),是對(duì)我潛力的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識(shí)。是一個(gè)讓我把書本上的論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),原先,學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的資料太難懂,此刻想來,有些其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做任務(wù)的潛力,提高了獨(dú)立思考問題、自己動(dòng)手操作的潛力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識(shí),并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等。其次,實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)用心響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升潛力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
只有將論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)論自身的價(jià)值,也只有將論付諸于實(shí)踐才能使論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是透過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有透過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作用心性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡(jiǎn)單找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選取的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
在公司實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,我認(rèn)真的去學(xué),去工作,自己也是有很大的收獲,有了進(jìn)一步的成長,學(xué)校所學(xué)運(yùn)用到工作之中,雖然不多,但是很多學(xué)到的東西,也是體現(xiàn)在工作上面,特別是一些專業(yè)的東西,如果自己沒學(xué)過,也是完全做不好工作的,我也是在這份實(shí)習(xí)里面,有一些感悟和心得。
學(xué)習(xí)一直以來都是要不停的,在實(shí)習(xí)之中,有很多的事情是需要我們動(dòng)手去做的,但是如果不學(xué),也是不知道該如何的去做,而且一些軟件的實(shí)用,和人的溝通,這些都是有一定的方法,開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我其實(shí)不太懂的該如何的做自己的工作,之前雖然了解這份工作要做什么事情,但是什么步驟,公司內(nèi)又該和哪些同事去配合,去做,這些都是需要自己先學(xué)會(huì)了,才能做的,而不是說上手就會(huì),而同事也是愿意教我,我雖然實(shí)習(xí),但我也是把自己當(dāng)正式的員工去看待,他們能做成什么樣的,我也是要去向他們靠攏,并且我也是在努力之中,一件件的事情給做好了,學(xué)到了的工作技巧人,讓我也是能把事情給做好了,并且也是積累了經(jīng)驗(yàn)。
工作上面,結(jié)果是比過程更重要一些的,可能學(xué)校的學(xué)習(xí),過程也是非常的重要,但是工作卻不是如此,如果你沒有把工作做好,結(jié)果是糟糕的,那么即使之前有多少的努力,也是會(huì)白費(fèi)掉的,努力了也是要有好的結(jié)果,不然其實(shí)也是等于是白做了的一樣。特別是工作的時(shí)間只有那么的多,那么更是要在有效的一個(gè)時(shí)間里面去作出效率來才行的。我也是努力的把同事交代我的事情做好,然后給同事去檢查,通過多次的操作,我也是漸漸掌握了如果更有效的做好事情,并且也是沒有怎么出錯(cuò),開始我的效率不是很高,但是我不斷地去總結(jié)方法,也是漸漸的提升了,自己也是變得能做好本職該做的事情了,可能也是和同事還有不少的差距,畢竟經(jīng)驗(yàn)什么的真的不足,但我也是一直努力的,結(jié)果也是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
實(shí)習(xí)而今要結(jié)束了,回顧這段日子,我的收獲可以說非常的巨大,每一天都是非常的忙碌,很多的知識(shí),讓我感覺到頭腦仿佛要爆炸了一般,但是我也是在這學(xué)習(xí)之中,感受到自己的進(jìn)步成長非常的迅速,相同的時(shí)間,學(xué)校里面并不會(huì)學(xué)到這么多,我也是要在以后的工作里面繼續(xù)的努力,讓自己變得更好。
我于今年__月到__月到南寧__公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),其經(jīng)手、處的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在hr(39)三服務(wù)hr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。hr(39)分析hr(39)有兩層意思:一是從分析中加深解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識(shí),當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí),不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的`知識(shí)有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:
一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;
二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后,內(nèi)與外。于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調(diào)好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5情感方面。
針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的解,豐富了我的實(shí)際管知識(shí),使我對(duì)日常文秘管工作有了一定的感性和性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管工作,既要注重管論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與論兩者緊密相結(jié)合。
這是我第一次來貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長,只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與rd、e__el的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合,詞語搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實(shí)習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的想而奮斗!
回顧這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作,在這場(chǎng)名為實(shí)習(xí)的社會(huì)之旅中,我可謂是感受萬千。
非常的榮幸,在今年x月的時(shí)候,我順利的進(jìn)入了__傳媒公司實(shí)習(xí)。盡管現(xiàn)在反思過來,我基本上也只是在做一些雜事,但卻同樣在工作中收獲了許多。
記得在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,看著公司里人人都嚴(yán)陣以待的面對(duì)工作,我甚至一時(shí)間對(duì)自己的選擇產(chǎn)生了疑惑,擔(dān)心自己的能不能完成好這份工作。但是幸運(yùn)的是是,很快我就遇上了在這次對(duì)我改變最大的人,__前輩。
因?yàn)槿肼毜漠?dāng)天比較忙碌,我就被安排一直跟在__前輩的身后,按照他的指示去做一些簡(jiǎn)單又基礎(chǔ)的工作。現(xiàn)在回想起來,也就是一些端茶換水拿文件之類的事情。盡管非常的瑣碎又麻煩,但我去在這跑來跑去的階段中對(duì)公司認(rèn)識(shí)了不少。尤其是在送資料的時(shí)候,不少的前輩都對(duì)我這個(gè)新人表示出了友好的態(tài)度,這也讓我對(duì)這份工作越來越有好感,越來越有信心。
在之后的一段時(shí)間里,我都一直在__前輩的身邊,也因?yàn)楹颓拜叡容^熟悉,最終決定__前輩在工作中帶我。但是在后面的工作中,便不像第一天那樣簡(jiǎn)單了,隨著工作的培訓(xùn)和安排,我從中認(rèn)識(shí)到了很多自己過去不夠了解的地方。看著這些新認(rèn)識(shí)的知識(shí),我一面謹(jǐn)慎小心的完成著自己的工作,一面積極將這些經(jīng)驗(yàn)刻印到我的腦海里。
之后的工作情況開始變的千篇一律了,每天都是相似的工作,都有相似的任務(wù)需要完成。這樣的情況也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的枯燥,但同樣,也在工作中提升了我的耐性。讓我能在漫長的工作中也能耐心、細(xì)心的完成自己的工作。
再到后來,隨著我工作的進(jìn)步,在工作中的任務(wù)也開始不斷的變化,提升。在這時(shí)我才明白,一開始完成的那些工作,僅僅是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。這份工作,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)被我摸透的地步。
回顧了這次的實(shí)習(xí),我的心情是復(fù)雜的。在實(shí)習(xí)中我經(jīng)歷了很多,學(xué)習(xí)了很多,這些都讓我變的更加的成熟、穩(wěn)重。但是在了解這么多之后,我對(duì)社會(huì)也有了更深的了解。比起過去在學(xué)校當(dāng)中,如今的道路變得更加寬廣又明亮!但在決定好繼續(xù)前進(jìn)的道路后,我會(huì)義無反顧的繼續(xù)向前努力,相信在未來,我一定能有更多的收獲!
于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長,也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道,從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的時(shí)間又過了2個(gè)星期,在工作的時(shí)候,真的感覺很充實(shí),時(shí)間過的很快。也是我實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期了。我仍然感覺策劃就是我喜歡的工作類型。雖然現(xiàn)在我還沒有資格正式為別人策劃一場(chǎng)活動(dòng)。但是通過接觸和學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),我感覺到真的受益良多。每次看見我們公司策劃的活動(dòng)。我們的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。到活動(dòng)圓滿結(jié)束。再回頭想,真的很有成就感??粗蛻魸M意的表情。對(duì)我們的認(rèn)可。使我以后工作更有沖勁。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在策劃方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)習(xí)時(shí)間
8:00—17:00
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
唐人起居
實(shí)習(xí)單位
__物業(yè)有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容今天是實(shí)習(xí)的第一天,主要工作是熟悉物業(yè)公司以及該小區(qū)的基本情況。
該物業(yè)公司是宏達(dá)地產(chǎn)的下屬子公司,物業(yè)公司設(shè)有經(jīng)室、綜合部和監(jiān)控室,其中監(jiān)控室是核心,因?yàn)樵撔^(qū)是一個(gè)智能化的小區(qū),實(shí)行全封閉式的管,業(yè)主進(jìn)出必須刷卡才能進(jìn)入。收獲和體會(huì)通過今天的實(shí)習(xí),了解了智能小區(qū)的基本管模式,以及智能化小區(qū)的優(yōu)點(diǎn),認(rèn)識(shí)到了監(jiān)控室的重要性,也感受到了業(yè)主對(duì)于安全需要的意識(shí)越來越強(qiáng),安防對(duì)于一個(gè)小區(qū)十分重要。實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)日期2月26日實(shí)習(xí)時(shí)間8:00—17:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)唐人起居實(shí)習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容今天的實(shí)習(xí)任務(wù)是在監(jiān)控室學(xué)習(xí)如何使用那些監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控室值班員給我講解了監(jiān)控室各設(shè)備的用途,并教我如何操作。
通過實(shí)際操作,基本上能夠使用這些設(shè)備,并能夠協(xié)助值班員做一些簡(jiǎn)單的工作。收獲和體會(huì)通過接觸這些監(jiān)控設(shè)備,使我聯(lián)想到了許多書本中的知識(shí),好多學(xué)過的知識(shí)都得到了應(yīng)用,如物業(yè)智能化管中學(xué)的安防、監(jiān)控、i卡、停車管等。
原來總覺得這些知識(shí)抽象難懂,現(xiàn)在通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)這些東西并不難。所以,論聯(lián)系實(shí)際十分重要。實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)日期2月27日實(shí)習(xí)時(shí)間8:00—17:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)唐人起居實(shí)習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容今天依舊在監(jiān)控室實(shí)習(xí),在昨天的基礎(chǔ)上,繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備,并親自操作如何解除警報(bào),幫忘記帶i卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。
總之,讓業(yè)主能夠及時(shí)的得到物業(yè)為他們提供的各項(xiàng)服務(wù)。幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動(dòng),遇到情況及時(shí)上報(bào)綜合部。收獲和體會(huì)通過實(shí)際操作,加深了對(duì)這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。
在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時(shí),心里也感到很滿足,物業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價(jià)值,這也是每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)日期2月28日實(shí)習(xí)時(shí)間8:00—17:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)唐人起居實(shí)習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容今天學(xué)習(xí)了如何加卡,并親自實(shí)踐了一次,而且通過詢問專業(yè)的師傅,明白了加卡器的原,經(jīng)過操作記住了加卡的步驟,可以獨(dú)立的進(jìn)行加卡了。
同時(shí)繼續(xù)協(xié)助監(jiān)控室值班員進(jìn)行監(jiān)控,并幫助經(jīng)查看監(jiān)控錄象,檢查保安是否按點(diǎn)巡邏。收獲和體會(huì)學(xué)習(xí)知識(shí)必須通過實(shí)踐才能真正解并且學(xué)會(huì),所以實(shí)踐的重要性是不容忽視的。
其次,管的嚴(yán)格也有助于規(guī)范員工的行為,督促員工更加認(rèn)真的工作,為小區(qū)業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在工作當(dāng)中我希望能夠把一些細(xì)節(jié)的事情完善好,這次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,在未來的工作當(dāng)中我一直都希望讓自己成為一名優(yōu)秀的員工,付出的努力還是會(huì)很多的,我一直都在接受這些新穎的東西,短短幾天的培訓(xùn),也是一種很大的學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,我也成長了很多,我一直都希望未來一段時(shí)間當(dāng)中,能夠接觸到更多的工作技巧,回顧這次培訓(xùn)的經(jīng)過其實(shí)是對(duì)我的一種鼓勵(lì),今后的工作當(dāng)中我是希望自己能夠做的越來越好的,當(dāng)然還有很多重要的事情要完善好,努力做好,短短幾天的培訓(xùn)我也有了一些心得。
我對(duì)自己的要求很高,這次以一名實(shí)習(xí)生的身份來到__這里,這是我的一種機(jī)會(huì),想了想自己能夠在__這里得到鍛煉,這種感覺是非常好的,當(dāng)然未來的工作當(dāng)中也是會(huì)有更多的機(jī)會(huì),但是這短短幾天的培訓(xùn)下來,就已經(jīng)讓我看到了很多,我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,作為一名學(xué)生其實(shí)來到__這里培訓(xùn)就是我的一種蛻變,也是一種學(xué)習(xí),雖然是培訓(xùn)但是在學(xué)校久了,沒有接觸過工作當(dāng)中的種種,我一直都希望能夠保持那種輕松的狀態(tài),培訓(xùn)當(dāng)中是輕松的,但是也讓我對(duì)自己的接下來的工作充滿激動(dòng),有點(diǎn)期待,也有點(diǎn)緊張,我想這就是一種態(tài)度吧,我也希望自己能夠把細(xì)節(jié)的事情都做好,現(xiàn)在我也一直都在努力提升自己,在未來的工作當(dāng)中我會(huì)一步步的加強(qiáng)這些,當(dāng)然我也會(huì)用心去做好這件事情。
既然課本上的知識(shí)這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識(shí)不是萬能的。作為社會(huì)成員,每個(gè)公司都會(huì)有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管方面。當(dāng)__老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)務(wù)成本管,我猜這課程應(yīng)該是比較簡(jiǎn)單的??墒钱?dāng)她打開她的課件時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sx內(nèi)部控制、bss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道,學(xué)海無涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會(huì)色彩更濃郁的知識(shí)。
培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多,主要還是那一份對(duì)工作態(tài)度,我感覺那才是非常珍貴的,在工作當(dāng)中我也隨時(shí)在準(zhǔn)備著,未來還長,我當(dāng)然是希望自己能夠保持下去,這次培訓(xùn)很大程度上來講是我的一種蛻變,從學(xué)生到一名職業(yè)者的蛻變,現(xiàn)在想了想我感覺還是十分的難得的,剛剛離開學(xué)?,F(xiàn)在的我充滿著動(dòng)力,對(duì)未來我也非常希望自己能夠做好,在這個(gè)過程當(dāng)中培訓(xùn)影響了我很多,這也是一種態(tài)度吧我覺得,我會(huì)繼續(xù)保持下去的,我很感激這次培訓(xùn)的每一位老師,當(dāng)然讓我感受最深刻的還是自己的心態(tài)有了很多改變,我時(shí)刻的告誡自己不能再像以前一樣了,自己不再是一名學(xué)生了,很多東西還是要注意的,這就是我的對(duì)自己的一種態(tài)度,也是我未來要保持下去的,真的很是感激,養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,培養(yǎng)好的態(tài)度,我會(huì)努力的。
公司實(shí)習(xí)生培訓(xùn)心得體會(huì)2020(二)
作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說,這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會(huì)最深的是一個(gè)成語,學(xué)海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學(xué)到老。
如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):
一、核心價(jià)值觀
其實(shí),要解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善”意即“卓越”??陀^得評(píng)價(jià),我認(rèn)為中國移動(dòng)的確在履行著社會(huì)公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對(duì)手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了__計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了__公司對(duì)地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,__將原來的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。
1實(shí)習(xí)目的
利用大四實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構(gòu),為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)也是利用在__企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),熟悉__這座城市,習(xí)慣__的節(jié)奏。
2實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我的實(shí)習(xí)單位是__國旅,注冊(cè)名__中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模,出境線路最豐富,成團(tuán)率的旅行社之一。在七個(gè)月的實(shí)習(xí)期期間,我輪了一次崗,做過兩個(gè)職位。
一個(gè)是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦簽證。流程包括線上填表、預(yù)約時(shí)間,打印填好的申請(qǐng)表和預(yù)約單,根據(jù)辦的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時(shí)間到領(lǐng)館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個(gè)時(shí)候,簽證的操作員就會(huì)變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會(huì)在幫客人好一套材料之后,在約定的時(shí)間,帶著客人的資料到約定的地點(diǎn)和客人會(huì)合,然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個(gè)過程送簽員會(huì)告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時(shí)候應(yīng)該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時(shí)間,要注意接聽領(lǐng)館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項(xiàng)。
另一個(gè)職位是天貓客服。__國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了“2”的“線上+線下”的一個(gè)經(jīng)營方式。然后我做了其中一個(gè)天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時(shí)間,要時(shí)刻注意是否有客人來咨詢簽證,要及時(shí)回答客人的問題(是在1分鐘內(nèi)),同時(shí)努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當(dāng)客人拍下簽證產(chǎn)品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準(zhǔn)備好材料寄過來旅行社處。收到客人材料后,就要負(fù)責(zé)登記、發(fā)貨等,同時(shí)把材料給到負(fù)責(zé)相應(yīng)國家的操作員。接著就是跟進(jìn)操作進(jìn)度,在出簽后及時(shí)把護(hù)照寄回客人。
3實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我是20__年2月23日來到__國旅報(bào)到的,然后在__月__日新年前夕離職,結(jié)束在__國旅的實(shí)習(xí),歷時(shí)七個(gè)月。這半年多其實(shí)我大部分時(shí)間,都是在操作崗,負(fù)責(zé)英國簽證的操作。最先一個(gè)月是只負(fù)責(zé)翻譯,把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級(jí)水平就能做的很好了)。從第二個(gè)月開始,同事就慢慢讓我負(fù)責(zé)英國的填表、預(yù)約、翻譯、材料,這四個(gè)步驟都是一步步來的,當(dāng)我熟悉了一個(gè)步驟之后,才會(huì)給我下個(gè)步驟的活。這樣一直到了__月底,第__個(gè)月要結(jié)束了,同事給了我一個(gè)最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個(gè)比較高的獲簽率。這五個(gè)步驟走完,我已經(jīng)能單獨(dú)操作英國簽證了,換句話說,就是如果有人找我辦英國簽證,我已經(jīng)能幫他辦且能有一個(gè)比較高的獲簽率。我也從新手,成長成了熟手。
后來領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)輪崗的機(jī)會(huì),讓我轉(zhuǎn)做天貓客服,負(fù)責(zé)簽證的銷售,從一個(gè)操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個(gè)崗位的工作其實(shí)要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因?yàn)槭蔷€上客服,所以和客戶直接面對(duì)面交流的情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客人的問題。部門也有各個(gè)國家辦簽地須知,所以準(zhǔn)確度也不是問題。最主要的還是如何做一個(gè)好的銷售人員,這很考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4實(shí)習(xí)總結(jié)
總體來說,在__國旅的實(shí)習(xí),我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學(xué)到了實(shí)際的生存技能,有切實(shí)的旅行社工作經(jīng)驗(yàn);另一方面是__國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會(huì)太枯燥單調(diào)。而且__個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我漸漸習(xí)慣了__這座城市的節(jié)奏,習(xí)慣了生活中加入了“工作”這個(gè)元素,基本完成了“學(xué)生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變,身為應(yīng)屆畢業(yè)生的我對(duì)__這座城充滿了渴望和向往。還有一個(gè)挺重要的事情就是,利用在__國旅實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機(jī)遇。畢業(yè)能進(jìn)入到一家正規(guī)的大公司工作,這對(duì)一個(gè)畢業(yè)生來說,是很重要的一件事情。
再過幾個(gè)月我就要從學(xué)校里面畢業(yè)啦,于我只是一名大學(xué)生,所以我在學(xué)校里面其實(shí)也就只待了短短的兩年多時(shí)間,現(xiàn)在我在畢業(yè)之前面臨著一個(gè)十分嚴(yán)峻的局面,那就是找一份實(shí)習(xí)工作,好在學(xué)校里面早早地就結(jié)課了,所以我們這些學(xué)生還是有著不少的時(shí)間去合適的工作的,但是找了一陣子的實(shí)習(xí)工作后,我才意識(shí)到了我的劣勢(shì)有多么的大。
首先,我在找工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不少的實(shí)習(xí)單位招人的最低要求就是本科學(xué)歷,而且上面居然還要求我們有工作經(jīng)驗(yàn),這讓我都懵了,怎么現(xiàn)在實(shí)習(xí)都這么難找了嗎,要求怎么這么高了。最后,我尋覓了有一個(gè)多月的時(shí)間吧,期間我還在不斷地補(bǔ)習(xí)著自己的專業(yè)知識(shí),并修改著自己的簡(jiǎn)歷,這才讓我有了幾次面試的機(jī)會(huì),我自然也不想放過任何能提高自己的機(jī)會(huì),哪怕這個(gè)工作我不喜歡我也要去面一面。終于,我進(jìn)入到了一家公司,這里的環(huán)境還是挺讓我滿意的,所以我一直都盡力讓自己的表現(xiàn)好一點(diǎn),這樣才能留下來,不然怕是做不了多久的事情就得走人了。
在這家公司里面工作,給我的感受就是一種緊張的感覺,因?yàn)橹車耐缕饺绽镌诠ぷ鞯臅r(shí)候也不會(huì)有太多的交談,頂多就是談一談工作上的事情,這讓我這個(gè)新人都不敢亂說話了,生怕引起大家的不高興。每當(dāng)我遇到了什么問題的時(shí)候,我先是自己找了找解決辦法,實(shí)在沒法了再去找找老員工們幫忙,其實(shí)在這里有著不少和我一樣的實(shí)習(xí)生,畢竟現(xiàn)在踩在了畢業(yè)的節(jié)點(diǎn)上,各大院校的畢業(yè)生基本上都會(huì)出來找工作了,所以我也隨便結(jié)識(shí)了一些小伙伴,這給我平日的工作帶來了一點(diǎn)樂趣,畢竟一個(gè)人在工作的時(shí)候是會(huì)感到無聊的,如果沒有人來陪自己調(diào)節(jié)一些情緒的話,那肯定會(huì)讓自己的工作效率以及態(tài)度受到影響。
工作了一段時(shí)間后,我覺得自己的這份工作其實(shí)也不難,或許是因?yàn)槲沂且粋€(gè)實(shí)習(xí)生的原因吧,我的領(lǐng)導(dǎo)也沒有給我吩咐太難的任務(wù),但是我還是感覺到了自己學(xué)識(shí)的匱乏,而且有許多基礎(chǔ)的操作不太會(huì)弄,這也讓我感覺到了自己在學(xué)校里好像是遺漏了很多的東西?,F(xiàn)在,我要趁著實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì),好好地找補(bǔ)一下自己缺少的東西,爭(zhēng)取在接下來的日子里能更好地負(fù)擔(dān)起自己的職責(zé)!
服務(wù)的工作都不容易。作為客服,我需要面對(duì)業(yè)主,積極的去解決他們的問題,剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,有同事帶我還好,畢竟很多方面我是不懂的,但真的我自己獨(dú)立做的時(shí)候,也是有很多的物業(yè)問題讓我有些解決不了。也是讓我明白,要學(xué)的物業(yè)東西還有很多,不像學(xué)校里面是學(xué)一些論的知識(shí),而客服工作中學(xué)的就是當(dāng)時(shí)要解決問題的方法。作為物業(yè)的客服,為業(yè)主們服務(wù),他們的問題我甚至有些沒聽過,但是我也是必要去給他們解決,很多時(shí)候都是去問同事,找其他部門的人幫忙,一天工作下來,可以說非常的辛苦,以前別人還說做服務(wù)業(yè)賺錢,的確是如此,那些優(yōu)秀的物業(yè)客服薪水很好,但是實(shí)習(xí)的我卻很低,也是于自己的能力不夠,但同時(shí)也是說明要做這個(gè)服務(wù)的工作真的挺難,需要我們付出很多的時(shí)間和精力的。
工作更注重解決問題,而不是你做了多少的努力,記得在工作里,有一個(gè)業(yè)務(wù)的問題,我一直沒有解決,拖了很久,有我個(gè)人的原因,也是有維修人員太慢的原因,但最終業(yè)主找的我,甚至后來還投訴了我,我于給他解決問題太慢了,也是無法去把業(yè)務(wù)的問題解決好讓我明白,無論我之前做了多少的工作,如果不能解決問題,其實(shí)都是白費(fèi)了力氣,當(dāng)時(shí)我還覺得委屈,我為業(yè)主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事沒配合好,就成了我的問題了,知道被投訴也是很憤怒,但是后來領(lǐng)導(dǎo)找我談話也還是跟我說了,只有解決了問題,那么才是工作做好了,如果我積極一些,快一些,跟維修人員的溝通迅捷專業(yè)一些,就不會(huì)發(fā)生投訴的情況了。
通過實(shí)習(xí),我也是明白我距離真正優(yōu)秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方還有很多,雖然我做的是基本客服的工作,但實(shí)習(xí)結(jié)束我也是勉強(qiáng)可以做好而已,跟真正優(yōu)秀的客服還是有巨大的差異,也是讓我知道要在以后的工作當(dāng)中要更加積極主動(dòng)的多學(xué),多了解相關(guān)的工作方法和技巧,能讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定會(huì)有更大的進(jìn)步,也是為了進(jìn)入社會(huì),我有了一定的信心,也是準(zhǔn)備好了接受社會(huì)職場(chǎng)的一個(gè)挑戰(zhàn)。
這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)結(jié)束了,我真的是需要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,我想通過這樣的方式去證明自己,在一些事情上面必須要好好的去思考,作為一名實(shí)習(xí)生我感覺這是我需要去思考的一個(gè)問題,這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,我感覺我是進(jìn)步了的,我也希望通過這樣的方式去進(jìn)一步積累自己的知識(shí),實(shí)習(xí)讓我有很多不一樣的體會(huì),我也感覺我是需要通過這樣的方式去放松自己,要有一個(gè)正確的定位,不管是做什么事情都應(yīng)該是這樣的,實(shí)習(xí)是一個(gè)不錯(cuò)的開始,對(duì)于職業(yè)生涯來講這也是非常的重要。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中我現(xiàn)在也是越來越感激重要了,我希望能夠得到大家的認(rèn)可,特別是在實(shí)習(xí)當(dāng)中周圍總是有那么多的優(yōu)秀的同事,在學(xué)校的時(shí)候我的一直都是非常希望能夠進(jìn)一步的了解這些,未來還是會(huì)有更多的時(shí)間更多的事情等著我的去落實(shí)到位,實(shí)習(xí)跟在學(xué)校是完全不同的,在實(shí)習(xí)當(dāng)中卻還是還是需要進(jìn)一步去思考,我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠的知識(shí)的,在學(xué)校的時(shí)候我也是非常的用心,我希望通過這樣的方式積累,因?yàn)橹挥胁粩嗟姆e累知識(shí),調(diào)自己的心態(tài),這樣才能夠把細(xì)節(jié)上面的工作做的更好,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我不斷的挑戰(zhàn)自己,有些知識(shí)是需要用這樣的方式去積累的。
過去的幾個(gè)月當(dāng)中,我也是學(xué)習(xí)了很多知識(shí),跟周圍的同事們請(qǐng)教,畢竟自己是剛剛出來,有些東西還是要學(xué)習(xí)的,我真的是希望快速的提高自己的這方面的知識(shí),記得剛剛來到這個(gè)崗位的時(shí)候我還是非常的不適應(yīng),有些事情沒有辦法去做的更加的到位,需要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,工作的時(shí)候總會(huì)感覺自己做不好,有些工作上涉及的知識(shí)完全沒有接觸過,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我大開眼界,自己的視野都廣闊了許多,我希望能夠在這一點(diǎn)上面積累足夠的知識(shí),有些事情應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),我在實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常都是主動(dòng)去做好工作,在這方面我也愿意把本職工作做的更好。
這段時(shí)間我也是看到了自己的進(jìn)步,我相信我是能夠把這份工作做的更加到位的,實(shí)習(xí)是一個(gè)不錯(cuò)的開端,我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中,持續(xù)發(fā)揮自身的價(jià)值,這是職業(yè)生涯的開始,讓我初步的接觸了這些,我感激這次的實(shí)習(xí)積累,感激在實(shí)習(xí)當(dāng)中的經(jīng)歷,讓我有了現(xiàn)在的改變,還有成長,這真的是非常的不錯(cuò)。
大學(xué)畢業(yè)后大家懷揣著夢(mèng)想來到了東北油氣分公司,踏上了人生中的一個(gè)嶄新的舞臺(tái),是庸庸碌碌還是兢兢業(yè)業(yè)?稍微有上進(jìn)心的人都會(huì)選擇后者,對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來講,進(jìn)入職場(chǎng)的第一天,我們心比天高,都希望在自己的工作崗位上嶄露頭角,得到大家的肯定,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
14日,我們行畢業(yè)大學(xué)生一行8人來到了長嶺采油廠,正式進(jìn)入了我們工作,生活的地方,隨即根據(jù)學(xué)習(xí)安排,我們被分成兩組,分別去往我們各自實(shí)習(xí)的地方。
我和三位同學(xué)被分往位于雙龍村附近的s101—1油井與中原油田的工人師傅們一起生活、工作和學(xué)習(xí)。
在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我們充分學(xué)習(xí)到了以前不曾在書本和電視節(jié)目中說了解到的知識(shí),掌握到從鉆井開始到測(cè)井結(jié)束的工作過程以及親身體會(huì)到了石油工人的工作環(huán)境的艱苦和為祖國人民付出血汗的偉大。
還記得當(dāng)我們到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)看著作業(yè)環(huán)境帶給我們那心灰意冷的感覺以及工人師傅們臉上那尊尊笑容,這時(shí)候我知道他們的心是甜的,因?yàn)樗麄儾粌H僅的為了個(gè)人的利益,也是為了祖國石油事業(yè)的發(fā)展在盡著自己的微薄之力,不覺得一種忘我的感覺油然而生。忽然感覺到自己當(dāng)初的想法是多么的幼稚和自私,上學(xué)時(shí)老師那尊尊教導(dǎo)怎么能忘記,國家的利益高于一切,集體的利益高于個(gè)人的利益,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到那種崇高的精神。
還記得工人師傅到我們的宿舍那細(xì)細(xì)的叮嚀,一切要以安全為主,聯(lián)系到我們公司的一句口號(hào)“我要安全”。這時(shí)候我知道了,工作不是在拼命,公司和集體還是在乎我們每一個(gè)人的健康和安全,使我聯(lián)想到了當(dāng)初在入職教育的時(shí)候前輩對(duì)我們說過的一句話:“當(dāng)兵的可以不注意個(gè)人的生命安全,但是作為工人一定要注意自己的健康和安全”。
還記得隊(duì)長帶領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)工地上標(biāo)牌上的那些明文規(guī)定,上面寫著非常詳細(xì)合的行為準(zhǔn)則,我深深的研究過這些行為準(zhǔn)則,感覺非常的合化并且非常的人性化,雖然標(biāo)注為禁令,但是它是處于對(duì)大家的生命安全的角度去考慮的,是為了我們自身的利益來考慮的,如果有人違反,那就是對(duì)自身安全利益,對(duì)家庭和集體不負(fù)責(zé)任,我相信作為一個(gè)熱愛集體,熱愛家庭幸福人都是不應(yīng)該去違反它的。
還記得閑暇的時(shí)候,附近的工人和我們坐在一起,給我們講解下鉆桿,抽鉆桿,取鉆頭等一系列工作技術(shù)上的問題時(shí),使我學(xué)習(xí)到了鉆桿是一個(gè)一個(gè)疊加起來往下鉆,取鉆頭必須把所有的鉆桿抽出來等許多新鮮的工作知識(shí)和領(lǐng)域,越發(fā)的覺得自己簡(jiǎn)直貌似井底之蛙,永遠(yuǎn)不知道天有多大,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到自己所掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖然學(xué)生時(shí)代結(jié)束了,但是我們永遠(yuǎn)都不能夠放下手中的書本,今天永遠(yuǎn)要?jiǎng)儆谧蛱臁?/p>
兩周的實(shí)習(xí)生活很快就過去了,但我想我們所掌握的遠(yuǎn)不如此領(lǐng)域的萬一,我們的未來仍然會(huì)努力的工作和學(xué)習(xí),以求達(dá)到獲得大家所期待的目標(biāo)。當(dāng)汽車來接我們返回廠部的時(shí)候,那口井離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn),穿越一望無際的玉米地,那井架仍然高高的聳立著,久久不能離開我們的視線,透過車窗看著那在藍(lán)天陽光映襯下的井架,我對(duì)未來充滿著希望。
20__年暑假,我有幸到中國移動(dòng)某分公司實(shí)習(xí),我被安排在營銷部渠道管中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)工作是做移動(dòng)公司的銷售代表,主要銷售移動(dòng)的某某卡。通過在移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)移動(dòng)公司的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí),使我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過經(jīng)的悉心教導(dǎo),我基本熟悉了渠道管的任務(wù)及重要性,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一,銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通常客戶都會(huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn),我們對(duì)每一位來移動(dòng)營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第二:講究條。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。這次在中國移動(dòng)有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
第三:真誠待人。移動(dòng)的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們?cè)绞橇私忸櫩偷南敕?、興趣、觀點(diǎn),就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶茫o顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí),遇到的全是新面孔,于和他們不熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些知識(shí)。此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
總之,參加這次大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到了很多東西,雖然有時(shí)會(huì)比較忙,有點(diǎn)辛苦,但卻覺得很快樂當(dāng)今大學(xué)教育是以論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國移動(dòng)這樣的大公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
時(shí)光如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼來到移動(dòng)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個(gè)月了。半個(gè)月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)下,大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了搭檔。我們的任務(wù)是完成無線座機(jī)、放號(hào)、套餐各十戶。
1月21號(hào),星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會(huì)宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片。當(dāng)晨會(huì)結(jié)束后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過一番交涉后,保安同意我們進(jìn)去營銷了。我們來到了5b門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個(gè)從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進(jìn)來,極少數(shù)搬進(jìn)來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然個(gè)上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因?yàn)槲覀儌z誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個(gè)號(hào),推銷出去五個(gè)套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個(gè)套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我,讓我再度對(duì)我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進(jìn)行了反思。
第三天我們開始調(diào)戰(zhàn)略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機(jī)經(jīng)常跑長途,每個(gè)月的話費(fèi)開銷都很比較大。于是針對(duì)汽車司機(jī),我們開始推銷移動(dòng)的話費(fèi)套餐。憑借我倆出色的營銷技巧,短短的一個(gè)小時(shí),我們一舉推銷出去四個(gè)套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個(gè)小區(qū),我取得了相對(duì)輝煌的戰(zhàn)績;放號(hào)1個(gè),套餐2個(gè)。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個(gè)號(hào)。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗(yàn)我們的抗壓能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時(shí)間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無法了解到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點(diǎn)心得。
1先交朋友,后做生意。
2首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品,其次才能讓別人也相信。
3在工作崗位上一定要不斷進(jìn)行思考,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4要相信團(tuán)隊(duì)的力量,但不能依賴團(tuán)隊(duì)。
5念對(duì)了,離成功就不遠(yuǎn)了。
6推銷產(chǎn)品時(shí),態(tài)度要和藹可親,立場(chǎng)要堅(jiān)定。
7不遠(yuǎn)因?yàn)橐粫r(shí)的失敗而怨天尤人,要堅(jiān)信成功就要眼前。
7腳踏實(shí)地,不要浮躁,真誠所致,金石為開。
8一個(gè)真正胸懷寬廣的人是不會(huì)去挑剔客戶的性格的。
9好好享受過程,但也要重視結(jié)果。
10細(xì)節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會(huì)帶來貢獻(xiàn)。
十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了。帶著一股年輕的沖勁,踏上了進(jìn)入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。然而在現(xiàn)實(shí)中我發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)校園里對(duì)未來對(duì)社會(huì)的解是一種想,而在現(xiàn)實(shí)生活中想和現(xiàn)實(shí)之間的差距又是如此之大。
我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州市來同科技有限公司。租好了房子,安頓下來,調(diào)好了心情,換上了干凈的衣服,準(zhǔn)備好了去大干一場(chǎng)。
可是真正實(shí)習(xí)了我才發(fā)現(xiàn),怎么總是覺得找不到感覺,我確實(shí)是留心的學(xué)習(xí),觀察前輩的每一個(gè)工作步驟,每一個(gè)細(xì)節(jié),可是覺得真正的東西卻怎么也沒有掌握,時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)自己好象只是一個(gè)跟班的,干苦力的我依然沒有從前輩那里得到他的真?zhèn)?。眼看時(shí)間一天一天的過去,我開始考慮為什么會(huì)是這樣?細(xì)細(xì)的琢磨之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我和前輩之間有一層無形的隔膜,它使我們成為兩個(gè)毫無聯(lián)系的獨(dú)立體,使我不能夠和他真正的溝通交流,這個(gè)隔膜成為了阻礙我學(xué)習(xí)的屏障!這時(shí)我想起了班主任在我們實(shí)習(xí)之前對(duì)我們說過的話: 實(shí)習(xí)重要的不是怎樣去提高自己的業(yè)務(wù)水平,而是怎樣去處好人際關(guān)系。 直到現(xiàn)在我才真正領(lǐng)悟了這句話的真諦!
回想起來我確實(shí)沒有把搞好人際關(guān)系作為重點(diǎn), 前輩不是大學(xué)班主任,他沒有義務(wù)教你,雖然我從來沒有出過什么差錯(cuò),都是聽記者老師的話,做好他交給我的一切。我每天都像是一個(gè)旁觀者每天隨前輩工作,看著他用非線性編輯機(jī)把片子編好,然后播出。除了這些我們沒有更多的交流。日子久了也會(huì)另前輩反感,因?yàn)樘焯焐磉叾紩?huì)跟著一人,又什么也不會(huì),他會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)負(fù)擔(dān)。這是很失敗的事情,因?yàn)檫@樣前輩和我就永遠(yuǎn)都會(huì)有距離,設(shè)想一下對(duì)于一個(gè)陌生人你還會(huì)把子幾多年來積累得經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給他嗎?這樣的情況對(duì)自己的實(shí)習(xí)太不利了。
其實(shí)我和前輩之間沒有一個(gè)很好的溝通也是有一些外界因素,語言不通是一個(gè)大障礙, 前輩是純正的廣州人,普通話不太會(huì),這樣你就在這種語言環(huán)境當(dāng)中孤立出來,覺得永遠(yuǎn)不能容入。其二就是地方性的差異,同時(shí)也影響你說話的方式是否被人接受。如果這兩樣問題解決了,那就萬事大吉了。
所以這次實(shí)習(xí)給我上的最重要的一課,不是業(yè)務(wù)水平的提高課程,而是在社會(huì)上在工作中人際關(guān)系的處是不可忽略的重要環(huán)節(jié)!社會(huì)畢竟不是學(xué)校。
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。
第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;
第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;
第三站,4月26日至28日,美加柜;
第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4—6聯(lián);怎樣檢查SHIPPIG__里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
B一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出
錯(cuò)。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過課,給我系統(tǒng)地講解了操作柜時(shí)易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說,“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對(duì)自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對(duì)待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的`非常地積極努力認(rèn)真。
我發(fā)現(xiàn)了論與實(shí)際的差距:像其他專業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)了好多好多的自己認(rèn)為出去能用的東西。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我們看的只是基本論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,未能容入企業(yè)。
學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據(jù)各種資料我了解到人力資源管業(yè)務(wù)范圍將會(huì)愈來愈寬,專業(yè)分工也有細(xì)化的趨勢(shì),但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)學(xué)的都是論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),工作中的HR工作,很多方案如果用大學(xué)的論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
總之:
1、走到社會(huì)工作,一定要懂得靈活應(yīng)用,社會(huì)沒我們想象的復(fù)雜,但也沒大學(xué)里那么單純,更重要的是隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)實(shí)際情況把決策或計(jì)劃改變。
2、出去不能把自己要求太高,因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的。
3、時(shí)間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時(shí)間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時(shí)間,或者說我們可以在同一時(shí)間里做更多的事情。
4、我發(fā)現(xiàn),我們最缺的就是人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策以及有效溝通(含心咨詢)這兩大模塊,企業(yè)中最常出現(xiàn)這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處的,因?yàn)樯霞?jí)總會(huì)選擇逃避而讓你去處,而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓(xùn),招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的知識(shí)就夠用了,通過平時(shí)多搞的課題就可以鞏固了。在實(shí)習(xí)的過程中,我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)不在乎你是怎么來的只在乎你會(huì)干什么這句話的含義。說的多不如做的多。還有一個(gè)就是溝通的問題,因?yàn)橹挥薪?jīng)過溝通才能發(fā)現(xiàn)問題,然后找出問題的根源,最后去解決問題,所以說溝通才是解決問題的橋梁。
這次實(shí)習(xí),自己收獲蠻大的。感謝寧波匯智給我這次機(jī)會(huì)。同時(shí),在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足,在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)吧。讓這些自己已經(jīng)意識(shí)到的壓力轉(zhuǎn)化為上進(jìn)的動(dòng)力吧。這次實(shí)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),更重要的是,通過了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我明確了自己的奮斗目標(biāo),給自己設(shè)計(jì)了一個(gè)合職業(yè)生涯規(guī)劃。
在寧波匯智實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識(shí),比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細(xì),親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提高及時(shí)常懷有感恩之心,這都對(duì)我的人格成長起到了很好的作用,并且對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過程中也看到了自己的不足,這會(huì)努力讓我發(fā)現(xiàn)自己,剖析自己,百尺竿頭更進(jìn)一步。
感謝學(xué)校和行政工作者的培養(yǎng)和關(guān)心,有了你們我才能在學(xué)校安心的學(xué)到前沿的專業(yè)知識(shí),同時(shí)我也要感謝寧波匯智給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)習(xí)過程中我更加深刻和全面的了解自己,這次實(shí)習(xí)工作中,我取得了良好的業(yè)績,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,如,工作缺乏計(jì)劃性,有時(shí)候做事過急。但是我知道一個(gè)人有缺點(diǎn)不要緊,只要能靜下心來,清醒的認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,并懷著一顆有錯(cuò)必改的信念,就能不斷的完善自己。我相信在我不斷的完善和改進(jìn)的過程中我一定會(huì)成為一個(gè)合格的企業(yè)員工,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)以后,竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的軟件,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務(wù)員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。
回到公司,經(jīng)問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面一個(gè)禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)和我已是無話不說,對(duì)我也是無話可說了。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
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七月份,學(xué)校的各項(xiàng)考試結(jié)束后,在家待了不到一周的時(shí)間,便收拾行囊同我的同班同學(xué)朋友們坐上開往無錫江陰市德股份有限公司的車,開始工作前的實(shí)習(xí)生活。車上,和好朋友興奮又不忘叮囑未知環(huán)境下定要謹(jǐn)慎認(rèn)真與人相處并像吸血鬼樣的好好學(xué)習(xí)。
從走進(jìn)公司的那刻到九月份的將近3個(gè)月時(shí)間里,我們?cè)谲浻布O(shè)施完備的環(huán)境下接受真正的教育和訓(xùn)練,起先各種問題撲面而來,筆記本每天下來都是滿滿的字兒,教育人員似乎急迫地想把那些東西一股腦塞進(jìn)我們的腦子似的,我們囫圇吞棗的接受著,那段時(shí)間很痛苦,根本不知道自己記憶這些東西干嘛,會(huì)用到什么地方,就感覺自己像一個(gè)電腦似的死記硬背的機(jī)器。接著的一個(gè)月時(shí)間,我們練習(xí)別人做過的料號(hào),也只是通過記憶和在請(qǐng)教前輩指導(dǎo)下,機(jī)械式的掌握了操作步驟,那刻突然覺得這樣的工作太沒勁,根本就是一個(gè)個(gè)的機(jī)器去操作另一些更為簡(jiǎn)單的機(jī)器而已,有些被壓迫到極致想松口氣的沖動(dòng)。個(gè)人簡(jiǎn)歷不過,現(xiàn)在坐在電腦前,key著這篇心得時(shí),感覺很欣慰,因?yàn)槲医K于渡過那段令人壓抑煩悶的時(shí)期,更重要的是,現(xiàn)在了解并熟練掌握了我所從事的工作的流程,并且解每步的操作意義,明白了凡事定要堅(jiān)持,堅(jiān)持下來的人總是收獲滿滿的,至少精神不空虛。
此刻,從進(jìn)入公司已經(jīng)將近一年了,這一年里,我確實(shí)收獲滿滿,不說物質(zhì)上會(huì)帶來多少(其實(shí)也沒多少,但知足),可是,他給我上了一個(gè)很珍貴的一堂課。同樣是人與人打交道,可是不一樣的是,我如今所接觸的人是和我一起工作的同事,不是學(xué)校里嬉笑生活與共的同學(xué)朋友們,如今的彼此之間在工作時(shí)刻,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)了一點(diǎn),彼此更現(xiàn)實(shí)了一點(diǎn)(或許應(yīng)該說實(shí)事求是了一點(diǎn),不是我們那些幻想未來的想青年朋友們),工作中,不容許有不認(rèn)真的態(tài)度,不容許有狡辯的心,不容許以各種借口解釋(錯(cuò)就是錯(cuò),要承認(rèn),再改正),不容許遲到早退(一切的違紀(jì)都和自己的切身利益直接掛鉤,沒人能幫你簽到,也不容許被刷卡簽到),不容許衣衫不(這里不會(huì)有人去在意你的時(shí)尚風(fēng)格,這里只有公司的集體形象),公司各種規(guī)章制度就是自己的行為準(zhǔn)則(以挑戰(zhàn)公司制度的做法只能換來自己的利益受損甚至被除名,這里沒有權(quán)勢(shì),制度就是可實(shí)施的有效法律)
在這里,每天8小時(shí)的工作時(shí),每星期天休息一天,這樣算下來,大部分時(shí)間還是屬于我們自己的。這一年里,我的閑暇時(shí)間也是利用的充分滿滿的。剛來到這里的三個(gè)月時(shí)間都不敢有多余的思量,幾乎每天12小時(shí)的待到辦公室苦拼,之后接手正式料號(hào)以后便輕松下來,直到現(xiàn)在。起先,在江陰圖書館辦了張借書卡,每星期天泡進(jìn)圖書館,吸收著自己的喜愛,讀書對(duì)我來說是一件畢生的愛好,心得體會(huì)書的世界博大無疆,它帶給我更豐富的空間,充實(shí)著我的身心,喜愛那種發(fā)現(xiàn)未知知識(shí)的感覺。而如今,我從自己工資中拿出些給自己買了輛山地自行車,每星期天出去稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的騎行,在途中,認(rèn)識(shí)了很多驢友,大都單純善良,因?yàn)槲覀儾涣私獗舜?,共同愛好拉近我們,促成我們每周一行,去體驗(yàn)美麗的自然,呼吸著新鮮的空氣,感受風(fēng)的溫柔。令我驕傲的是,有一次一個(gè)人一天單車騎行常州,來回有100公里左右,回來腿有些酸,沖了沖澡,洗去疲憊,得來心里的驕傲和滿足,便覺著幸福,快樂……
我們需要不切實(shí)際的幻想的沖擊,才能讓生活有激情,我們需要人們的關(guān)注,才覺得自己有價(jià)值,我們需要?jiǎng)e人的鼓勵(lì),才能覺得不委屈不壓抑。可是,我們更應(yīng)該想想,我們更需要的是什么,在夜深人靜的時(shí)刻,問問自己,其實(shí),我們需要的僅僅是活得更自我一點(diǎn),獲得更精彩哪怕只是充實(shí)的塞滿自己的喜好,但自我不是無規(guī)可循,放任無度。如果一個(gè)人的內(nèi)心更成熟,他真需要幻想的沖擊,別人的鼓勵(lì),他人的關(guān)注嗎,他懂的,他的夢(mèng)想在他的心里,他的價(jià)值在他的付出里,他的承受在他的氣度里,最終他會(huì)發(fā)現(xiàn),他是一個(gè)很堅(jiān)強(qiáng)有力,不懈奮進(jìn),生活幸福的人。
大學(xué)畢業(yè)后大家懷揣著夢(mèng)想來到了東北油氣分公司,踏上了人生中的一個(gè)嶄新的舞臺(tái),是庸庸碌碌還是兢兢業(yè)業(yè)?稍微有上進(jìn)心的人都會(huì)選擇后者,對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來講,進(jìn)入職場(chǎng)的第一天,我們心比天高,都希望在自己的工作崗位上嶄露頭角,得到大家的肯定,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
14日,我們行畢業(yè)大學(xué)生一行8人來到了長嶺采油廠,正式進(jìn)入了我們工作,生活的地方,隨即根據(jù)學(xué)習(xí)安排,我們被分成兩組,分別去往我們各自實(shí)習(xí)的地方。
我和三位同學(xué)被分往位于雙龍村附近的s101—1油井與中原油田的工人師傅們一起生活、工作和學(xué)習(xí)。
在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我們充分學(xué)習(xí)到了以前不曾在書本和電視節(jié)目中說了解到的知識(shí),掌握到從鉆井開始到測(cè)井結(jié)束的工作過程以及親身體會(huì)到了石油工人的工作環(huán)境的艱苦和為祖國人民付出血汗的偉大。
還記得當(dāng)我們到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)看著作業(yè)環(huán)境帶給我們那心灰意冷的感覺以及工人師傅們臉上那尊尊笑容,這時(shí)候我知道他們的心是甜的,因?yàn)樗麄儾粌H僅的為了個(gè)人的利益,也是為了祖國石油事業(yè)的發(fā)展在盡著自己的微薄之力,不覺得一種忘我的感覺油然而生。忽然感覺到自己當(dāng)初的想法是多么的幼稚和自私,上學(xué)時(shí)老師那尊尊教導(dǎo)怎么能忘記,國家的利益高于一切,集體的利益高于個(gè)人的利益,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到那種崇高的精神。
還記得工人師傅到我們的宿舍那細(xì)細(xì)的叮嚀,一切要以安全為主,聯(lián)系到我們公司的一句口號(hào)“我要安全”。這時(shí)候我知道了,工作不是在拼命,公司和集體還是在乎我們每一個(gè)人的健康和安全,使我聯(lián)想到了當(dāng)初在入職教育的時(shí)候前輩對(duì)我們說過的一句話:“當(dāng)兵的可以不注意個(gè)人的生命安全,但是作為工人一定要注意自己的健康和安全”。
還記得隊(duì)長帶領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)工地上標(biāo)牌上的那些明文規(guī)定,上面寫著非常詳細(xì)合的行為準(zhǔn)則,我深深的研究過這些行為準(zhǔn)則,感覺非常的合化并且非常的人性化,雖然標(biāo)注為禁令,但是它是處于對(duì)大家的生命安全的角度去考慮的,是為了我們自身的利益來考慮的,如果有人違反,那就是對(duì)自身安全利益,對(duì)家庭和集體不負(fù)責(zé)任,我相信作為一個(gè)熱愛集體,熱愛家庭幸福人都是不應(yīng)該去違反它的。
還記得閑暇的時(shí)候,附近的工人和我們坐在一起,給我們講解下鉆桿,抽鉆桿,取鉆頭等一系列工作技術(shù)上的問題時(shí),使我學(xué)習(xí)到了鉆桿是一個(gè)一個(gè)疊加起來往下鉆,取鉆頭必須把所有的鉆桿抽出來等許多新鮮的工作知識(shí)和領(lǐng)域,越發(fā)的覺得自己簡(jiǎn)直貌似井底之蛙,永遠(yuǎn)不知道天有多大,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到自己所掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖然學(xué)生時(shí)代結(jié)束了,但是我們永遠(yuǎn)都不能夠放下手中的書本,今天永遠(yuǎn)要?jiǎng)儆谧蛱臁?/p>
兩周的實(shí)習(xí)生活很快就過去了,但我想我們所掌握的遠(yuǎn)不如此領(lǐng)域的萬一,我們的未來仍然會(huì)努力的工作和學(xué)習(xí),以求達(dá)到獲得大家所期待的目標(biāo)。當(dāng)汽車來接我們返回廠部的時(shí)候,那口井離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn),穿越一望無際的玉米地,那井架仍然高高的聳立著,久久不能離開我們的視線,透過車窗看著那在藍(lán)天陽光映襯下的井架,我對(duì)未來充滿著希望。
時(shí)光如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼來到移動(dòng)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個(gè)月了。半個(gè)月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)下,大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了搭檔。我們的任務(wù)是完成無線座機(jī)、放號(hào)、套餐各十戶。
1月21號(hào),星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會(huì)宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片。當(dāng)晨會(huì)結(jié)束后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過一番交涉后,保安同意我們進(jìn)去營銷了。我們來到了5b門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個(gè)從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進(jìn)來,極少數(shù)搬進(jìn)來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然個(gè)上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因?yàn)槲覀儌z誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個(gè)號(hào),推銷出去五個(gè)套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個(gè)套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我,讓我再度對(duì)我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進(jìn)行了反思。
第三天我們開始調(diào)戰(zhàn)略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機(jī)經(jīng)常跑長途,每個(gè)月的話費(fèi)開銷都很比較大。于是針對(duì)汽車司機(jī),我們開始推銷移動(dòng)的話費(fèi)套餐。憑借我倆出色的營銷技巧,短短的一個(gè)小時(shí),我們一舉推銷出去四個(gè)套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個(gè)小區(qū),我取得了相對(duì)輝煌的戰(zhàn)績;放號(hào)1個(gè),套餐2個(gè)。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個(gè)號(hào)。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗(yàn)我們的抗壓能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時(shí)間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無法了解到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點(diǎn)心得。
1先交朋友,后做生意。
2首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品,其次才能讓別人也相信。
3在工作崗位上一定要不斷進(jìn)行思考,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4要相信團(tuán)隊(duì)的力量,但不能依賴團(tuán)隊(duì)。
5念對(duì)了,離成功就不遠(yuǎn)了。
6推銷產(chǎn)品時(shí),態(tài)度要和藹可親,立場(chǎng)要堅(jiān)定。
7不遠(yuǎn)因?yàn)橐粫r(shí)的失敗而怨天尤人,要堅(jiān)信成功就要眼前。
7腳踏實(shí)地,不要浮躁,真誠所致,金石為開。
8一個(gè)真正胸懷寬廣的人是不會(huì)去挑剔客戶的性格的。
9好好享受過程,但也要重視結(jié)果。
10細(xì)節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會(huì)帶來貢獻(xiàn)。
通過最近一段時(shí)間在科技通訊公司的實(shí)習(xí),我對(duì)公司的相關(guān)情況有了一定的了解,下面我就將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告作以陳述。
一實(shí)習(xí)目的
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。
二公司介紹
______通訊科技有限公司,是__集團(tuán)在__的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于2021年。__集團(tuán)創(chuàng)建于1991年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
______通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品,并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
三工作崗位
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作;采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時(shí)工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
第一部分:公司入司培訓(xùn)
首先是辦住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對(duì)員工考勤、請(qǐng)休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項(xiàng)管制度,主要以__員工手冊(cè)《__員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《____培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí),技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。
公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜:HYAHYAHYAT
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對(duì)直徑是04毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0385~0390絕緣外徑控制在067~069所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對(duì)線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對(duì)測(cè)徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測(cè)徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和想值上下相比較,自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對(duì)工序看似簡(jiǎn)單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的),絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對(duì)工序是我們看似最簡(jiǎn)單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。
在質(zhì)量檢測(cè)中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測(cè)工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測(cè)微器(千分尺)測(cè)量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時(shí),在正確測(cè)量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對(duì)測(cè)量對(duì)象保留原型,單線不能用力拉,更不能測(cè)量時(shí)螺旋測(cè)微器用力過大,否則測(cè)量值的誤差將增大,測(cè)量結(jié)果將失效。后道檢測(cè)中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測(cè)量通斷和測(cè)量導(dǎo)線直流電阻時(shí),只有熟練才能提高工作效率且保證測(cè)量準(zhǔn)確。我公司還有D全自動(dòng)測(cè)試儀,D機(jī)能對(duì)電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測(cè)量,可測(cè)量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。五實(shí)習(xí)心得體會(huì)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個(gè)字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個(gè)月中,安排我主要以自學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會(huì),融入到了____,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會(huì)后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測(cè)時(shí),同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測(cè)量中注意的問題、測(cè)量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€,于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時(shí),師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照,對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動(dòng)力?,F(xiàn)在我可以說:選擇____,我選對(duì)了。
在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,一直按照正常的作息時(shí)間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡(jiǎn)單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的__人。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識(shí)和論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
選取了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐就應(yīng)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不能夠出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)持續(xù)著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。
就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
在假期我有幸來到了___集團(tuán)___分公司實(shí)習(xí),在這么一段時(shí)間內(nèi)雖然到現(xiàn)在時(shí)間還不是很長,但是我還是感觸挺深的,不單單是自己這段時(shí)間對(duì)工作的體會(huì)還有對(duì)自己能力的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
一、初來乍到
在___實(shí)習(xí),說累也累,但累并快樂著,相對(duì)于我們以前在喀什的番茄廠實(shí)習(xí)那就要輕松多了,不過這個(gè)我覺得這也算是在鍛煉自己的意志,在師傅帶了幾天之后我分到了品管部,到現(xiàn)在在品管部實(shí)習(xí)了近兩周了感覺時(shí)間過得好快,剛來的時(shí)候就下了雪,不過我覺得部里的同事工作熱情還是一如既往,有時(shí)看著同事們臉上淡淡的笑容,還覺得挺舒心,我想___的發(fā)展和這些人的努力是一點(diǎn)都離不開的,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展就在于企業(yè)的上層有力的領(lǐng)導(dǎo)、公司的基層骨干員工不斷的努力與奉獻(xiàn)。在今后的生活,工作,學(xué)習(xí)當(dāng)中我自然要向他們學(xué)習(xí),不斷的挑戰(zhàn)自我,完善自我。雖然有時(shí)在品管我感到挺累的,可能是剛來我對(duì)這方面的內(nèi)容一點(diǎn)也不了解;再就是品管是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的要求工作要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),絕對(duì)不能馬虎大意,我必須要認(rèn)真再認(rèn)真。
二、在品管部實(shí)習(xí)
我覺得不管是干什么工作,都要無愧于心,我自己努力地去做,盡力去把工作做到心中有數(shù),盡管這是實(shí)習(xí),<蓮山課 件 >但我還是努力地來盡自己的職責(zé),平時(shí)沒事和公司的前輩們聊天時(shí),明白品管部的重要性,現(xiàn)在品管是一個(gè)很重要的內(nèi)容,基本上各個(gè)行業(yè)都有這個(gè)內(nèi)容而且都把它放在很重要的位置。
了解品管部人員各自的工作任務(wù)、了解品管部的主要作用、從不同角度來監(jiān)察原料、成品的質(zhì)量問題、學(xué)習(xí)成品料水份、蛋白的測(cè)定、了解生產(chǎn)車間中控室的運(yùn)作過程及五樓的運(yùn)作過程、了解生產(chǎn)工藝說明、熟記品管部原料代碼及飼料型號(hào)等,這些雖然不是我的工作,但是我覺得既然進(jìn)來了那就要了解這個(gè)公司并盡量努力去好好為他做出自己的努力。
我們每天所做的工作就是原料檢驗(yàn),合格進(jìn)場(chǎng)還有檢驗(yàn)油里的有害物質(zhì),這三個(gè)就是我們每天的工作,這個(gè)相對(duì)來說是很重要的,一個(gè)公司的產(chǎn)品首先要嚴(yán)格從原料把關(guān),進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的的質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)的生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。選料精并合格進(jìn)廠這樣就在源頭有可靠保證,其次才是生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。我們的工作還有就是對(duì)生產(chǎn)出來的油里面的有害物質(zhì)的檢驗(yàn),這個(gè)算是出廠產(chǎn)品的很重要的檢驗(yàn),以保證出場(chǎng)的產(chǎn)品合格,
三、做檢測(cè)實(shí)驗(yàn)
剛來這的時(shí)候做實(shí)驗(yàn),還是對(duì)蛋白質(zhì),水分等的測(cè)量,我以前在學(xué)校的畢業(yè)課程設(shè)計(jì)就是測(cè)量棗的成分里的水分等的測(cè)定,對(duì)這個(gè)還算還算比較熟悉,所以也就做得比較順手,我感覺在這兒的實(shí)習(xí)就是對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)的進(jìn)一步加深印象以及明白在真正工作應(yīng)用中與平時(shí)有何不同,更算是進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)自我。
通過這一周多的時(shí)間在品管部進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)該部門是個(gè)企業(yè)成品和原料的一個(gè)包裝,同樣也是企業(yè)發(fā)展的重要部分之一。沒有好成品就沒有更多的客戶,沒有好原料就做不出好的成品,這些都是品管部的工作。檢測(cè)成品料的蛋白、水份、粗灰分、磷等各個(gè)含量,檢測(cè)原料和成品料從感觀及不同角度的觀察是否合格。我會(huì)努力去學(xué)習(xí),去做好自己的工作。
四我自己一些淺薄的認(rèn)識(shí)和建議
我覺得___集團(tuán)的發(fā)展全體員工的團(tuán)隊(duì)精神及不斷努力,奮斗到現(xiàn)在的。就我所了解的而言,___集團(tuán)的供應(yīng)鏈及銷售范圍慢慢的在擴(kuò)大至內(nèi)地個(gè)別省,但是就從______分公司來講,在___城區(qū)及周邊地區(qū),競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。比如正大畜牧,泰昆飼料,三旺飼料等公司,都是強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以我認(rèn)為公司如果想讓自己的產(chǎn)品有穩(wěn)定和長遠(yuǎn)的發(fā)展。
首先是要?jiǎng)?chuàng)新,這個(gè)雖然都在談創(chuàng)新可是我還是覺得公司好多地方還是按著以前的路子來的,而應(yīng)該在以前的基礎(chǔ)上創(chuàng)新自己的產(chǎn)品、自己的發(fā)展思路、銷售方式等。公司應(yīng)該在質(zhì)量上要牢牢把關(guān),不管競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,質(zhì)量過關(guān)才是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保證,
其次我覺得應(yīng)該做從管上來說,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化管,從各個(gè)部門來實(shí)行。中國國企最大的缺點(diǎn)就是部門多繁瑣,政策實(shí)施打折扣,所以不單是公司來實(shí)行,各個(gè)部門都應(yīng)該管系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。我覺得這里的管雖然已經(jīng)很完善但感覺還是在小范圍內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的程度太淺。
五實(shí)習(xí)感受
在這短短一段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我還發(fā)現(xiàn)了一些自己所欠缺的地方,這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流,讓我懂得了很多道,明白了不管是在現(xiàn)在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作,當(dāng)然本職工作是一定要做的好的,還有要盡可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作,但不越俎代庖。而我自己也將畢業(yè),再有不到半年就離開大學(xué)的生活,進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的社會(huì)大舞臺(tái)。我相信社會(huì)是給有準(zhǔn)備的人去施展自己的,所以,我懷著坎坷的心情但期待踏入社會(huì),只有進(jìn)入社會(huì)所有的豪言壯語才不是空話,我相信我自己并堅(jiān)信一定能在自己所希望的道路上堅(jiān)定地走下去!
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在當(dāng)然還沒有結(jié)束,現(xiàn)在才是開始,我期待著并一定會(huì)堅(jiān)持,非常感謝___集團(tuán)“______公司”能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)好好努力的做好這段日子我的本職工作,并努力學(xué)習(xí)了解___努力做自己的貢獻(xiàn),最后祝___集團(tuán)“______分公司”蒸蒸日上,祝所有員工身體健康,工作順利,闔家幸福。
大學(xué)畢業(yè)后大家懷揣著夢(mèng)想來到了東北油氣分公司,踏上了人生中的一個(gè)嶄新的舞臺(tái),是庸庸碌碌還是兢兢業(yè)業(yè)?稍微有上進(jìn)心的人都會(huì)選擇后者,對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來講,進(jìn)入職場(chǎng)的第一天,我們心比天高,都希望在自己的工作崗位上嶄露頭角,得到大家的肯定,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
14日,我們行畢業(yè)大學(xué)生一行8人來到了長嶺采油廠,正式進(jìn)入了我們工作,生活的地方,隨即根據(jù)學(xué)習(xí)安排,我們被分成兩組,分別去往我們各自實(shí)習(xí)的地方。
我和三位同學(xué)被分往位于雙龍村附近的s101—1油井與中原油田的工人師傅們一起生活、工作和學(xué)習(xí)。
在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我們充分學(xué)習(xí)到了以前不曾在書本和電視節(jié)目中說了解到的知識(shí),掌握到從鉆井開始到測(cè)井結(jié)束的工作過程以及親身體會(huì)到了石油工人的工作環(huán)境的艱苦和為祖國人民付出血汗的偉大。
還記得當(dāng)我們到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)看著作業(yè)環(huán)境帶給我們那心灰意冷的感覺以及工人師傅們臉上那尊尊笑容,這時(shí)候我知道他們的心是甜的,因?yàn)樗麄儾粌H僅的為了個(gè)人的利益,也是為了祖國石油事業(yè)的發(fā)展在盡著自己的微薄之力,不覺得一種忘我的感覺油然而生。忽然感覺到自己當(dāng)初的想法是多么的幼稚和自私,上學(xué)時(shí)老師那尊尊教導(dǎo)怎么能忘記,國家的利益高于一切,集體的利益高于個(gè)人的利益,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到那種崇高的精神。
還記得工人師傅到我們的宿舍那細(xì)細(xì)的叮嚀,一切要以安全為主,聯(lián)系到我們公司的一句口號(hào)“我要安全”。這時(shí)候我知道了,工作不是在拼命,公司和集體還是在乎我們每一個(gè)人的健康和安全,使我聯(lián)想到了當(dāng)初在入職教育的時(shí)候前輩對(duì)我們說過的一句話:“當(dāng)兵的可以不注意個(gè)人的生命安全,但是作為工人一定要注意自己的健康和安全”。
還記得隊(duì)長帶領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)工地上標(biāo)牌上的那些明文規(guī)定,上面寫著非常詳細(xì)合的行為準(zhǔn)則,我深深的研究過這些行為準(zhǔn)則,感覺非常的合化并且非常的人性化,雖然標(biāo)注為禁令,但是它是處于對(duì)大家的生命安全的角度去考慮的,是為了我們自身的利益來考慮的,如果有人違反,那就是對(duì)自身安全利益,對(duì)家庭和集體不負(fù)責(zé)任,我相信作為一個(gè)熱愛集體,熱愛家庭幸福人都是不應(yīng)該去違反它的。
還記得閑暇的時(shí)候,附近的工人和我們坐在一起,給我們講解下鉆桿,抽鉆桿,取鉆頭等一系列工作技術(shù)上的問題時(shí),使我學(xué)習(xí)到了鉆桿是一個(gè)一個(gè)疊加起來往下鉆,取鉆頭必須把所有的鉆桿抽出來等許多新鮮的工作知識(shí)和領(lǐng)域,越發(fā)的覺得自己簡(jiǎn)直貌似井底之蛙,永遠(yuǎn)不知道天有多大,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到自己所掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖然學(xué)生時(shí)代結(jié)束了,但是我們永遠(yuǎn)都不能夠放下手中的書本,今天永遠(yuǎn)要?jiǎng)儆谧蛱臁?/p>
兩周的實(shí)習(xí)生活很快就過去了,但我想我們所掌握的遠(yuǎn)不如此領(lǐng)域的萬一,我們的未來仍然會(huì)努力的工作和學(xué)習(xí),以求達(dá)到獲得大家所期待的目標(biāo)。當(dāng)汽車來接我們返回廠部的時(shí)候,那口井離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn),穿越一望無際的玉米地,那井架仍然高高的聳立著,久久不能離開我們的視線,透過車窗看著那在藍(lán)天陽光映襯下的井架,我對(duì)未來充滿著希望。
時(shí)光如梭!我已經(jīng)實(shí)習(xí)完了一月的時(shí)間,這期間,經(jīng)歷了十多天的夜班,半個(gè)月的白班,體驗(yàn)著勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了離開校園的第一筆知識(shí),這些都是從書本上學(xué)不到的知識(shí),從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。
注塑課是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)部門,當(dāng)我跨入注塑車間的時(shí)候,我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近,大型的注塑機(jī)臺(tái)不斷吐出產(chǎn)品,機(jī)械手臂伸展自如,一個(gè)個(gè)或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進(jìn)疊產(chǎn)品的車間,這個(gè)過程,稱為注塑,原是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。
我們公司產(chǎn)品的的不良在噴涂,實(shí)習(xí)的時(shí)候聽說有的產(chǎn)品噴涂不良高達(dá)百分之五六十,所以我重點(diǎn)看了一下噴涂,我個(gè)人愚見總結(jié)了一下。
在我們平時(shí)看到的產(chǎn)品中,大部分都是通過這種簡(jiǎn)單的工藝實(shí)現(xiàn)的,它具有顏色多樣化的特點(diǎn),在不同系列的產(chǎn)品上,這種效果更加容易實(shí)現(xiàn),通過調(diào)配噴涂的油墨,就能達(dá)到各種視覺效果,另外還有其他的優(yōu)點(diǎn),如噴涂效率高、受油墨品種和產(chǎn)品狀況的限制很小。
在我們的工廠,有兩種操作方式的噴涂機(jī),分別用于大批量生產(chǎn)和小批量打樣用,一個(gè)是自動(dòng)噴涂通過機(jī)械傳動(dòng)來控制噴頭的方向,移動(dòng)速度均勻,噴出產(chǎn)品的油墨厚度相對(duì)比較一致,大批量產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是靠它來完成噴涂;另一種就是人工噴涂,這個(gè)對(duì)操作員的要求就高了一點(diǎn),只有控制好了速度與距離,才能出一個(gè)好的效果,不會(huì)使產(chǎn)品表面積油或者薄厚不均,產(chǎn)生不良。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,感覺腦袋里又注入了新的知識(shí),對(duì)公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處相關(guān)的問題,再探究新的問題,使自己和公司不斷進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的時(shí)間又過了2個(gè)星期,在工作的時(shí)候,真的感覺很充實(shí),時(shí)間過的很快。也是我實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期了。我仍然感覺策劃就是我喜歡的工作類型。雖然現(xiàn)在我還沒有資格正式為別人策劃一場(chǎng)活動(dòng)。但是通過接觸和學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),我感覺到真的受益良多。每次看見我們公司策劃的活動(dòng)。我們的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。到活動(dòng)圓滿結(jié)束。再回頭想,真的很有成就感??粗蛻魸M意的表情。對(duì)我們的認(rèn)可。使我以后工作更有沖勁。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在策劃方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。