導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得600字
在心得中,可以簡要介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,包括學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法、過程等。小編給大家分享導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得600字參考,方便大家參考導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得600字怎么寫。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得600字篇1
天漸漸變涼了,旅游也逐漸退出旺季。已經(jīng)實(shí)習(xí)快五個(gè)月啦,對我來說還沒有真正感受過什么是旅游旺季。也許是組團(tuán)社的原因,我感覺我們從來沒有真正的忙過。不過,在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里,我真的學(xué)到了很多。比如,我了解到旅游行業(yè)包括哪些東西;知道怎樣根據(jù)客人的要求,設(shè)計(jì)行程及報(bào)價(jià);知道怎樣訂車、訂房;知道怎樣與地接社聯(lián)系,獲得更加精細(xì)的地接行程;知道。。。。。。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的。
在實(shí)習(xí)之前,我是想當(dāng)一名導(dǎo)游的,但真正的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)的是怎樣做一名業(yè)務(wù)。盡管在實(shí)習(xí)期間沒有接受過真正的導(dǎo)游培訓(xùn),但多多少少我也了解了一些。雖然我現(xiàn)在還真正帶不了青島一地,只去過一次山東半島,但是我還是很知足,畢竟我去過。呵呵。。。。也許這僅僅是現(xiàn)在的想法吧!起初聽到同學(xué)說,她們忙的要命,連續(xù)兩個(gè)月幾乎沒下團(tuán),為了能請?zhí)旒傩菹⒉幌魏未鷥r(jià)的時(shí)候,我也抱怨過,氣奮過。但是現(xiàn)在我不這么認(rèn)為,因?yàn)槊總€(gè)人的能力不同,也許我根本就不適合做導(dǎo)游,在帶過幾個(gè)團(tuán)之后,我感覺自己真的不狠心,我不想讓客人多花錢,不愿看到客人受騙。有一個(gè)老導(dǎo)游跟我說過一句話:不狠的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游!可是我感覺自己不夠狠,不夠做一名導(dǎo)游的資格。呵呵。。。旅游行業(yè)真的很復(fù)雜,是別的人所感受不到的,其中所包含的知識(shí)也是無從查證的,只有真正涉足這個(gè)行業(yè),才能了解他的內(nèi)幕。但是我喜歡這個(gè)行業(yè),我會(huì)從事這個(gè)行業(yè)。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得600字篇2
旅游業(yè),其實(shí)也是服務(wù)業(yè)的一部分。作為一個(gè)導(dǎo)游員,也常常要充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。這就需要一個(gè)很好的心態(tài)和責(zé)任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導(dǎo)游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!
比如用餐的時(shí)候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。七八月的中午,烈日當(dāng)空,十分的悶熱。在室內(nèi)有風(fēng)扇或者空調(diào)就好很多,但有時(shí)需要在三面通風(fēng)的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠(yuǎn)剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務(wù)員難免有所怠慢,這時(shí)候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關(guān)鍵時(shí)刻,導(dǎo)游就應(yīng)該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因?yàn)橹虚g要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補(bǔ)充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客??腿顺燥柫恕⒊院昧?、滿意了,這才是最重要的,自己永遠(yuǎn)是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當(dāng)導(dǎo)游真正可以坐下用司陪餐時(shí),常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機(jī)們消滅得七七八八。這真的很考驗(yàn)導(dǎo)游的體力和心態(tài)和奉獻(xiàn)精神。
導(dǎo)游實(shí)習(xí)心得600字篇3
在部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的指導(dǎo)幫助下,同學(xué)們開始協(xié)助新聞部同事的日常工作,并承擔(dān)了部分較為初淺的網(wǎng)站維護(hù)、更新工作。其中主要參與了央視論壇中“網(wǎng)評(píng)天下論壇”的管理與采編:按照相關(guān)的宣傳紀(jì)律審核、過濾網(wǎng)友的發(fā)言;搜集收集、整理網(wǎng)友發(fā)帖中的原創(chuàng)文章、熱點(diǎn)文章。
在這為期一個(gè)月的短暫工作中,還是學(xué)到了不少有用知識(shí)。熟悉掌握了央視國際網(wǎng)站的制作管理系統(tǒng)的操作,能利用該系統(tǒng)進(jìn)行對網(wǎng)站的維護(hù)與管理。在管理央視論壇方面,能夠較好地辨別各種有害信息,過濾部分網(wǎng)民的不良言論。同時(shí)將一些內(nèi)容積極向上、廣受網(wǎng)友好評(píng)的文章進(jìn)行搜集、整理,集中地展示給更多的網(wǎng)友。在審核網(wǎng)友的發(fā)帖中,也體會(huì)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足,主要體現(xiàn)在對該小分隊(duì)國一些重大歷史事件的詳細(xì)發(fā)生、發(fā)展經(jīng)過不夠了解,對我國一些重大歷史問題的認(rèn)識(shí)也不夠清晰。這些對評(píng)定網(wǎng)友發(fā)言的正確與否造成了一些困擾,該小分隊(duì)想這也正是將來該小分隊(duì)所應(yīng)當(dāng)加以彌補(bǔ)的方面。
總的來說,這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)還是給了同學(xué)們不少的益處,能讓我們將在書本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)切實(shí)地運(yùn)用到實(shí)際的工作中,將新聞傳播學(xué)的理論知識(shí)與央視國際的工作實(shí)踐相結(jié)合,讓自己在理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上都得到了提高,同時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的不足方面。更重要的是,央視國際全體工作人員務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,以及央視國際以人為本的管理理念都深深感染了該小分隊(duì),并將影響該小分隊(duì)未來的人生。大概這也是該小分隊(duì)參加這次赴京實(shí)習(xí)活動(dòng)所獲得的裨益吧。