銀行實習的心得
心得是對學習或實踐過程的回顧,對自己表現的評價和反思,以及對所學知識和技能的實際應用等方面的思考。寫好銀行實習的心得要注意什么?小編給大家分享銀行實習的心得,希望對大家有所幫助。
銀行實習的心得篇1
20__年對我而言,是十分重要的一年。在擔任支行營運主管期間,帶領運營團隊圍繞“安全、優質、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規章制度執行、內控風險防范、提升柜員服務技能、效率、風險意識作為目標而努力奮斗,發揮了自我在本職崗位上應有的作用,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現將本人20__年會計主管工作情景匯報如下:
一、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導精神,認真履行營運主管的職責。
1、在工作中,本人始終堅持高度的職責心和事業心,堅持強烈的團體主義觀念,嚴格執行各項金融政策和規章制度,工作上兢兢業業,克己奉公。
2、根據支行20__年年度人員內部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現有人員進行了崗位設置和不相容崗位的分工,落實完善了支行的崗位職責制和分級授權職責制,到達了人力資源的良好利用率。
3、日常工作中強抓營運管理重要環節和風險防范。采用監督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式,按頻度和質量要求,完成盡責事項、實施日常管理,做到有據可查、規范有序。加強對重點業務和環節的控制,對異?,F金支付進行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設備現金分流率的意識,有效引導客戶分流;庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專人負責,有條不紊;分析查找支行薄弱關鍵問題,合理解決問題,提高質效;定期組織全員對風險案例的分析和學習,增強員工風險防范意識,規范柜面業務操作,防微杜漸。
二、強化內控管理,提升合規經營水平
1、作為支行的運營主管,主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。
2、認真履職,正確處理內控與發展的關系,有效防控營運風險和合規風險。根據網點客戶群體、業務發展需要,營造和諧的團隊氛圍,合規高效的營運執行力,為支行各項業務的開展、落地保駕護航。
3、認真組織年終決算各項業務及賬務清理工作,嚴格按要求和規定,認真學習,精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務、清理各項資金、年終決算測試、核實損益、編制報表、上報各類自查報告等。保證了20__年度會計決算的順利進行,無差錯事故發生。
4、重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時根據分行結算部下發的銀企對帳回收的情景,主動聯系加緊催收。異常是針對財務人員變動,地址變更等問題,支行克服時間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務及時核對完畢,進一步維護好我行與企業的良好合作關系。
三、抓好隊伍建設,從基礎入手,著力于運營人員的安全素質培養,保障支行的穩健經營。
1、加強對監控錄像的管理。嚴格按分行對監控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監控均能全部調閱,在回放中發現柜員的不規范現象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發現的其它問題均能及時聯系相關職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2、認真審核柜員的.傳票,及時處理后督下發的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯下發,做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3、加強員工業務輔導培訓和技能訓練,制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風險防范工作和531培訓有序開展,執行制度不走樣。精心組織晨會學習,及時對總分行風險提示清單進行分析傳達、對新業務進行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監控回放中出現的問題進行逐一講解等。定期上報風險排查報告,對管理風險、內控風險、安全風險等環節逐一排查,進取整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養和教育員工樹立風險意識、職責意識,使員工意識到自我是風險管理體系中的一部分,切實貫徹落實各項規章制度,做到有章必循,加強各項規章制度的執行力。
本人工作中存在的不足:
1、內部精細化管理有待提高,內控監控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位,員工的業務技能亟待提高,有時會疲于應付日常工作,管理精細化不高。
2、風險監控意識與系統更新不一樣步。由于總行531系統上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,新業務系統資料更新加快,自身學習的節奏還需同步跟進,研究不夠全面。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,及時學習和掌控,豐富自我的業務知識水平,更好把握規章制度,增強風險意識。
3、支行服務還有待提高,員工的業務素質還不能到達適應銀行高強度業務風險的本事,20__年主要從服務和制度的執行上及提高員工素質上入手,提高我們支行運營人員的工作本事和服務水平。
銀行實習的心得篇2
這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實習的心得篇3
時光飛逝,一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,應對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自我不覺的有一絲緊張,不明白自我能否去勝任,去完成好自我的本職工作。在實習這段期間,在自我努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自我的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到此刻能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調潛力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業,刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,應對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“此刻感覺很新鮮,等時光長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵嵈丝痰奈乙材芨杏X出來,每一天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時光。在去年底收款結息的那段時光,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的職責。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自我的崗位,每一天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不就應以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有職責心,也具有較強的自學潛力。我們就應把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題就應即時的向有經驗的老員工請教,在業余時光也就應多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自我的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自我的寫作水平,又能提升自我對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控潛力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自我當成是一名新報道的學生一樣,在那里去用我們的努力完成我們的“學業”。
二細致工作,微笑服務
柜員窗口有必須的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自我的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自我。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。個性是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自我負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們應對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式,努力為客戶帶給質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自我的一百元錢那是自我用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜此刻所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自我的一時去陰埋。
四。建立企業文化發揚農信品牌
一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這用心的作用。
在我工作這段時光,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改善提升的。作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的用心性,適當的文化活動能夠促進職工間交流,激發工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的職責。
在網上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并理解了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內涵不是一朝一夕就能構成的。但一個成功的企業是絕對缺少不了這種文化底蘊。
一個企業在市場中的競爭力如何,決定著企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規范化的同行業競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,構成穩定的消費者群。因此,提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。
三月份我開始有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等。在提升科技水平,發展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部務必在未來發展中務必解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們能夠看到很多各個銀行的宣傳資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。昨日看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能十分有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五。加強員工主觀學習潛力
在信用社年底的收貸結息是旺季,其余都有很多空余時光,業務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎,而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識,更主要是提升個人的內心修養。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也就應列入員工考核的項目。在群眾中能構成良好的學習氛圍。而不是把時光浪費在一些沒有好處上的事情中去。
六。加強對新員工的實習與培訓
5個月的實習,讓我們對綜合柜員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業務知識,而對于別的方面業務我們基本上都是不了解的。比方說發放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同資料,以及貸款條件,需要注意的細節我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業務我們還是了解的甚少。我們還是更期望多吸取更多的新知識,在更多的業務范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,了解信用社的各種業務知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發展貢獻自我的力量。
結語
每一個人走向工作崗位實習是務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解信用社柜員工作發展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自我勝任自我的工作,在大浪淘沙中能夠找到自我屹立之地,讓自我的所學為企業發展做出自我應有的貢獻。
銀行實習的心得篇4
一眨眼,在__銀行為期五個月的實習日子就這么結束了,中間我換過很多部門,從業務八部、小微業務一部、再到計劃財務部、每一個部門的哥哥姐姐都對我很好,也很照顧我。我離開民生要感謝的人很多。在這里我覺得我學到了很多很多,不僅僅只是實習這么簡單而已。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。掌握了很多的小微業務,學到了很多的經驗。
剛實習的日子,身心都覺得很累,想過要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己,但各個同事都是毫不保留地傳授著他們的經驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作,也并不是那么有趣。
開始時他們也只是給我做一些零散的工作,內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
在業務部門最重要的就是貸款業務,我真的覺得銀行客戶經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著哥哥加班到九點半。后來跟他們交流之后才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障?
另外談談信貸業務,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個幾個部門里讓我印象最深刻的就數萊嘉姐,我可喜歡這個姐姐了,以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了,就在前幾天她終于訂婚了,還給我發了喜糖吃,我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的,是真真的,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個姐姐了。
還有倩姐,她面無表情,是最冷酷的一個人,表情不多,說話做事從不墨跡,一派女強人的樣子。其實不然,平時她是冷冷的,很酷的樣子,其實她人也很好,冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點很低,笑起來就收不住,笑開心的時候牙齦都露出來了。有的時候看到她面無表情倚在辦公桌,她其實只是在發呆。她很真實,是就是,不是就不是,能說出口的肯定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩著小的們。她總是告訴我們不要對存款,貸款那么巨大的數字嚇住。她告訴我們,不要對自己有質疑,每當懷疑自己的時候,就要對自己說“沒什么好怕的,不就是一串數字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,那還怕什么,大大方方的去做!”
在最后的兩個月里,我被調到了計劃財務部,那里有個姐姐也叫佳佳,她的工作很多,幾乎是沒有停止過工作的,就連中午的休息時間都需要忙工作的。她的任務量一多,導致我的任務量自然也多了。一周里,我查詢了成千上百家企業的積分、儲蓄余額,為的是對它們的對它們的儲蓄賬戶余額、保證金余額進行確認,確保貸款還款到期時有物資保證,銀行能再次給以它們貸款。查詢完企業的儲蓄信息后,還需要做好統計工作。幾千家的儲蓄余額查
詢實在有些吃力。商票、保證金數據的錄入,這些看似簡單,工作量卻超級大,而且數據是不能有任何差錯的,需要給領導過目。
在查詢的過程中,對著一年來向民生銀行貸款的企業的資料,可以說是堆積如山啊,很對資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業的商票金額,后幾分鐘又來了一筆同一家企業的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時候,一家企業的資料往往會分散在的多個地方,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。
在這幾周里,我的工作也開始變得有規律,大多工作是關聯積分表,每天有大量的積分關聯表需要關聯,忙活起來的時候連休息的時間都會被占據。對于一個參加工作的人來說,加班都是相當普遍的。我也已不再是個學生,不再享有寒暑假,沒有了相對的自由輕松的生活。對計劃財務部的運作我已經基本了解,可能是因為實習生,部門也沒有把什么特別的工作交個我。一個月下來,基本都是關聯,裝訂賬單,整理打印文件之類的。即使有時候忙完了自己的工作,主動提出幫助部門其他同事工作,
這次實習,除了讓我對民生銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
我感覺我真的真的很幸運,被分配到這么一個好部門,同事們人都很好,值得深交。他們會主動的和我說,我應該要怎么做,怎么規劃,才對我的人生最有幫助。告訴我不要害怕,也不要有后顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報。還有佳哥每次都會叮囑督促我,多學點,都會有幫助的。他們也從不會藏著捏著,都是毫無保留的和我分享他們的經驗和心得,能遇上這么一群人,真的是一件非常好的事情。對于部門的同事,我感覺大家也不僅僅只是同事的關系而已。
最后,我毅然決定在今天結束實習生活,還真有點不舍,可是為著對自己負責的心,我準備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準備。心里只有想先放自己一個小長假吧,緩解下疲勞的身心,調整好心態尋找新工作的,找個更適合自己的工作。
三毛說過:“即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里?!睂嵙暤墓ぷ魇敲β档?,也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
“功夫不負有心人”的古訓始終影響著我的人生觀、世界觀、價值觀,并對我的人生予以指導作用。在對待這一次的實習,我同樣以它作為我的指導思想。想達到預期目標所需
要的不僅僅是自己的努力,更重要的是民生銀行提供了一個這樣的平臺,很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。專業知識和業務技能這樣注重實踐的課程學習中,必須學以致用,自己能夠熟練地掌握及運用,只有這樣才能為自己打下堅實的基礎,讓我們共同努力,為自己、更為明天!
銀行實習的心得篇5
7月--9月,我和另兩名同事分配到__支行實習。__支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在__市_行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優質客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司借款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等借款,學習使用___系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶__與國外多家企業保持著頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
以上是我在__實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對_行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、授權管理
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我了解柜面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司借款客戶經理往往要對口4-5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。__是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐__,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,_行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶,大家齊心協力共創_行穩健發展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
銀行實習的心得篇6
知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家銀行打工,每天九點多去,工作到晚上,可累啊,感覺干客服也不容易??!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工,收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。可是說好聽的誰都會啊,真正體會下就知道錢難掙!?兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。提醒一點啊,常在河邊走,沒有不濕鞋的,我?有同學就被傳銷騙走。同學和?同學之間給人的感覺也是高深莫測,深不見底啊?打工只是一種磨練的過程。
對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰都會說,在外面受苦的同胞們,樂觀點吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽光總在風雨后!?小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!?風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也?沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時候,我的主管問我,你會怎樣服務你的顧客,你的有點是什么,我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務,可是我當時緊張的,沒有一點笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜歡在怎樣一家公司工作,?我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談談什么樣的公司是有文化有靈魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,可是不等于我下次進公司回答不上來啊,這就是經驗啊!
還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得。
老師曾說過學校是一個小社會,但校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。例如,老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我?就不去,可是走進企業,那就不一樣啊,明知道是欺負你,可是你還的干啊,不干你沒工作,或者你被解雇,道理就這么簡單,在這個弱肉強食的社會,你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒有誰去同情誰!?在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。
銀行實習的心得篇7
光陰荏苒,歲月如梭,轉瞬間我便已到了告別校園走向社會的階段了。在內心里,我對踏入社會有著莫名的興奮,同時也有對不可預知的未來的擔憂,擔憂入錯行,擔憂進錯公司,擔憂工作的氛圍??不過,我對于如何選擇我要進入的公司有著我自己的一套標準:一個在金融行業的、充滿機會的、尊重年輕人的公司。當然這樣的公司有很多,這讓我想起一句話:面試就像相親,是有緣份的。對于我來說,九江銀行便是這樣的公司,其發展態勢、年輕化的氛圍、良好的規章制度和企業文化都是我所神往的,其在業內的良好聲譽,更加堅定了我來九銀的決心。所以當九江銀行來學校招聘時,我異常興奮,各項面試流程都精心準備,最終,我有幸進了!從此,在我未來的無字天書里,深深地印上了“九銀人”三個大字!此刻我知道,九江銀行將會在我人生的軌跡中留下長長長長的一串腳印,我要好好地走,細細地讀。
翻開九銀天書的第一頁,是總行培訓;第二頁,就是我那千言萬語也說不盡道不完的__銀行x縣支行。雖然我在__縣支行實習的時間還不到兩個月,但是在這里所經歷的那些讓我歡笑、讓我學習、讓我成長的人和事卻是我一生的&39;財富,值得我用一生的時間去回味和感恩。
剛到__縣支行,第一天,發現柜面的主管和同事人都非常的好;第二天,發現樓上行長及客戶經理等人也非常好;十幾天后,漸漸感受到整個__分行的人也非常好,員工之間的關系也異常融洽。我想人好固然有個人品質的原因,但環境的因素也是不容忽視的。總行分行經常會組織大家一起學習,一起愉樂;在九銀人員流動性較大,你我成為兄弟、姐妹可能是因為你我是同事亦或曾經你我是同事,也可能是因為你是我同事的同事,亦有可能是因為你我將來是同事??不過這些因素只是皮毛而已,在我看來,最為重要的是,分行給了所有員工以希望——在九銀,心有多大,舞臺就有多大!在這種氛圍下,大家都向前看,向前沖,有著共同的理想與目標。古語有云,道不同不相為謀,但既然大家是志同道合者,那便要相謀共勉,同事同事,為共同的事業而奮斗!有如此氛圍,關系豈能不好?
年前的__縣實習有一件事不得不提,那就是威震整個__分行的南昌縣“群魔亂舞”!雖然我們不是專業的舞蹈人員,雖然我們跳得不夠標準,雖然我們偶有失誤,但是當你們看到我們女柜員那婀娜的身段,看到胡鑫范青那閃耀的雙截棍,看到我們那整齊劃一的舞姿和那熊熊如火般的吶喊時,你們情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地開懷大笑,情不自禁地拍手稱喝!在結束的那一刻,我站在臺上,看著熱烈鼓掌的整個大廳,忽然想到一個詞——青春!整個分行的人充滿著青春的活力,洋溢著青春的激情,唱響著青春的凱歌!因為有了大家,才有了蓬勃發展的九銀!
在練舞的那段時間,大家都很辛苦,每天接完包后就開始練,一直練到十一二點,不知疲倦!周六周天也是照樣練。那段時間,我經常想起在總行培訓時聽到的話“白加黑,五加二”。其實就算是平時,在九銀加班也是很經常的事情,因為是工作、是任務,所以我們著手去做,但是因為要做到就做到最好,所以我們“白加黑,五加二”!這就是我在南昌感受到的一種九銀精神——因為是工作,所以我著手做;因為有追求,所以要做到最好,所以“白加黑,五加二”!
年前的實習雖然短暫,但我已深深地喜歡上了這個集體。年二十七,我拖著行李箱回家時特意繞道去看了下銀行,因為時間趕,所以沒有打算進去與大家告別。當我站遠處,望著“九江銀行”和“創品牌銀行,鑄百年老店”那幾個大字時,內心有著莫名的充盈,或許是因為慶幸自己找到了個值得待的組織,或許是因為有那么一群值得你留念的人,或許是因為自己的內心里,早已把自己深深的融入了這個集體。
年后的實習,平淡而真實。經過年前一個月的交往,我與大家都熟了,會跟女同事直呼其名、開開玩笑了,會跟男同事拍拍肩膀稱兄道弟了。但是,并不是不善于言詞的我平時還是喜歡一個人靜靜地折憑證,靜靜地聽前臺辦業務,靜靜地聽大家開玩笑,靜靜地感受充盈于整個支行的濃濃情素。于我來說,這是一個美景,我在靜靜地欣賞,或許,我也這美景的一部份,一粒塵土,一片落葉,一株小苗。
年后換主管了,我們親切地稱她為x姐。x姐人很好,愛開玩笑,把整個支行管理地井井有條,除此之外,珍姐基本上每天晨會都會為我們朗讀一篇的文章,看似隨意抽選,實則發人深醒,寓意深刻。我想一個好的組織的領導都有一個共同的特質——原諒了底下員工無數的錯誤,靜靜地幫底下的員工做了許多許多。
在__銀行,于我來說,只是一個開始;作為九銀人,我才剛剛起步。將來的事,有很多值得我去學習,有很多值得我去感悟,有太多值得我去感恩。我希望我的努力與拼搏能夠支撐我九銀人的身份。在未來的日子里,我希望我能同九銀同成長,共進退!于我來說,這是最幸運不過的事情了!
銀行實習的心得篇8
現在在銀行實習也將近20多天了,想想下來也積累了一些心得,銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談談我的一些感想,希望能對其他人有借鑒意義~。
心得一:銀行是講究務實的地方,切勿自作聰明。
現在的人基本上都形成了一個共識:企業和領導都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業務,例如辦理零售住房或者公積金貸款,大部分的時間 都是重復著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房貸款合同都是四份,分 別被銀行,貸款人,擔保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數字,都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一 個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細節不是像你想當然的那樣, 它們都有著各自的嚴格的規定。我就曾經犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著 之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據單是不能出現涂抹痕跡的!哪怕一個數字寫錯了也要拿另外一份重寫。 好在后面帶我的阿姨及時發現叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩 汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了.......
心得二, 問問題不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。
在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來的實習生都是要多問問題,勤學苦思,但是我認為他們只說對了一個方面:問問題不一定要問的多,卻應該問的巧。所謂的巧,就是找恰當的時機問, 有針對性的問,最好一個問題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉,更別說被你纏著問問題了。比如 說你在工作時遇到一個有疑慮的地方,而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶,這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時 間集中問,當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的,碰見個耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么 辦?其實還是有很多解決方法,比如去問其他人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色,不要動不動把人惹煩了。
心得三, 既然是實習生,就要做好打雜的準備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。
以前聽見人去實習,感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實的學到很多知識,其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處體現。可是 仔細想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習生呢?我還算好了,開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好 了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點結束算了,但是后面卻發現表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學到東西的。我接觸的業務大部分都是 辦理個人住房貸款。在合同中有很多內容,例如規定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個例子:它對提前還款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還 款滿12期后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實主要還是為了限制提前還款行為的發生。再譬如對于住房按揭的抵押率,不同的銀行有 不同的規定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當貸款風險越大時抵押率上限也就越低。這些都是平時抄寫合同時注意到的細節,記住后回家上網 查,也能學到不少金融知識。
其他的還有利息浮動,信貸循環,票據貼現,公積金貸款等等,都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識。
由此可見,學習確實應當是一個主動的過程。你不主動去求知,難道等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步,不過還有不足,須多多改善。
心得四,無所事事的時候給自己找點事情做
在 銀行實習,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時 間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,基本無事可做。工作人員總是有任務的,但是實習生 就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了-----畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。 這時候在辦公室悶得發慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是 體現一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒 事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文 件中,詳細記錄了該企業的各方面信息,對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。這才知道原來企業貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構 和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與 現金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表,隨后的數據和各種 ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。 實習的心得體會范文 | 證券公司暑期實習心得 | 汽車美容實習體會范文 | 旅游業實習體會范文 | 報社實習心得體會 | 兒科護士實習心得體會 | 幼兒園實習心得體會 | 外貿公司報關實習心得體會 |
以上是我在銀行實習數天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡 單的,例如抄合同,我想不通為什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了么,相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容 易誤認,造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核,決定是否發放貸款,但是這樣的話豈不就是走程序---要是省掉一些繁瑣步驟 的話,不僅周期短了,效率高了,工本費用也可以節省不少。
還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發指:我曾經幫人復印文件,站在復印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復印無效的文件,被當做廢紙丟棄,或者直接扔 進碎紙機---有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個郁悶+心疼哎。。。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道,但是這樣做 無疑是對資源的巨大浪費……看來中國可持續發展的目標任重而道遠啊!
另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業務的過程中,發現我市絕大部分的居民按揭比例都過高---光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,貸款買的房子卻面積一個比一個大......
銀行有硬性規定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩定的月供,又保障了還款人的生活來源。但是我個人并不認為這是萬無一失的方法: 因為不少借款人并沒有穩定的職業,公務員和事業單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般貸款期限都是十年以上,時間拖得越長越危險。。。作為銀 行肯定是無所謂,反正有住房作抵押,但是對于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。不管怎么說,按揭比例太高終歸是件 危險的事情,因此我認為銀行這方面管制不應該放的太松了。
以上就是我目前的全部感想~希望能在接下來的實習生涯中,學到更多的東西。
銀行實習的心得篇9
在寫畢業之前,我不得不說一下我的幸運。能夠在投了簡歷被__銀行選去面試開始,我知道我已經比其他同學要幸運很多了。__銀行是我們誰都想去的地方沒錯,但__銀行不是我們誰都能去的地方。連我自己也沒有想到我能夠被選上,我會去投簡歷還是因為老師順嘴說了一句“你也投了試試看”。按我的在校經歷和表現,真的不足以能夠被選上的,后來我想,或許銀行選人的標準和我們平常認為的標準不一樣吧!我只能這么來寬自己的心,也時刻提醒自己,這是一次求之不得的機會,一定要好好珍惜!
順利通過面試之后,我有好幾天都緊張到失眠,因為擔心自己的意外被選上會在工作中露餡兒,這讓我非常的擔心。后來是帶我的那位經理看出了我的擔心,她確切地告訴我,銀行選人不單單是看這個人的專業能力,更看重這個的品質,選中我一定是我的品質和我的能力都過了關,所以讓我不用擔心。有了經理給我下的定心丸,也因為我發現我的擔心到失眠只會讓我的工作更加不利索后,我放下了這個心理包袱,開始認認真真在銀行實習了。
這次的畢業實習和大三時候的實習有所不同,這次的實習基本上就是讓我像個正式員工一樣的進行銀行的事務處理,不會有大三實習那種讓我做很多雜事的情況出現,我就像一個銀行正式工一樣,有自己的臨時工位,有自己的臨時工牌,坐在那里只用做好自己該做的事情就可以了。當然,也正是因為只用做好自己該做的事情這一點,讓我真正體會到了銀行職員的辛苦。一圈實習下來,我發現我們大學學的那些理論雖然有用,但是真正實際操作起來,還是需要常去請教經理,我也就知道了,原來正式工作和過去的實習以及上課學習的那些東西有多么大的不一樣了。不過我很喜歡做這些事情,可能是天生愛挑戰的緣故,我面對問題的處理態度和能力都比其他同進去實習的同事要強很多,以至于后來經理會特意把難的做的部分都交給我做,一方面是讓我過足挑戰的癮,一方面也考驗考驗我是不是真的能力過人。
還好我在實習的時候都承受住了那些挑戰,不然現在寫心得體會的時候一定會有些沮喪!相反,現在我寫心得體會的心情是非常明媚的,因為我經過了銀行給我的考驗,我也獲得了在我畢業后可以繼續去那里任職的機會。這讓我相信了一句話“越努力,越幸運?!蔽乙欢ㄊ歉冻隽俗銐虻呐Γ庞辛诉@么多幸運的機會!我要相信我自己!未來才會更加美好!
銀行實習的心得篇10
經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實 習是我從學生步入職場的重要的過渡, 對我來說有很大幫助, 為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎。
在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋 印章的聲音, 絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的 各位師傅, 愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經 驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實 習經歷來說是十分重要的。
還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的 確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了 自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一 種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價值的體現。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。
工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員 都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知 識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變 能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。
一開始總是不知 道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上 有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交 往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。
作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白 錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不 可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識, 鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格 的建行人!
銀行實習的心得篇11
一、奠定思想,完成身份轉變
現在的我已經可以說是完全的脫離了大學生的身份,成為了一名職場工作者,我剛到銀行的時候,什么都不懂,在大學學到的金融專業知識完全不知道如何把它運用到工作當中來,還等著別人教我,但是么有一個人過來幫我,這是為什么呢,這是我一開始始終想不通的問題,可現在經過這么久工作的我才知道自己有多么蠢,無論你到了那個崗位從事什么職業都要記住,在工作上,沒人會像大學的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃,沒人任何人有這個職責去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不問別人,只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習單位待不下去,其實都是你自己的責任,實習的剛開始的時候就要有心里準備,自己是來這實踐自己在學校學到的東西的,并不是來玩的,又不懂的一定要問,要學,要看。這樣才能更快的適應自己的工作崗位。
二、進入狀態,慢慢漸入佳境
我在銀行的實習崗位是銀行的大廳前臺人員,慢慢的`我通過向領導以及同事們的請教,知道了自己身為前臺人員的行為規范,哪些事情是不能做的,遇到什么事情應該怎么處理,我都一一的記在心里,千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍,會造成別人的厭煩和困擾,畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應手,發揮出了自己大學生的優勢,年輕、有朝氣、學習能力快。遇到來我行辦理業務向我咨詢的顧客,我都能對答如流,這就證明了我現在的能力完全能勝任銀行的工作,所以在最后的實習評語上,銀行對我的評價也是極高的。
三、對自己未來的路有清晰的認識
我現在已經從我的實習單位結束實習了,我想我之后的目標就是先找一份銀行的前臺工作,比較我在實習期有對這個崗位的經驗,慢慢的得到領導的賞識,轉變到銀行柜員的崗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的職業道路原來越長,千萬不要滿足于當下,不然永遠都不會在工作上有任何的進步。
銀行實習的心得篇12
筆者實習的商業銀行在國內九家股份制商業銀行中排名中上,與四大國有銀行相比算是一家精品型商業銀行??傂幸话銠C構齊全,大致有個人業務部、公司業務部、信貸審查部、營銷部、業務部。支行的組織架構則相對簡單,大體由個人業務部、公司業務部、辦公室三塊構成。我所在的個人業務部,也即PersonalBankingDepartment,行業內叫法為“個金”,與公司業務部“對公”的簡稱相對。
一、環境發現
開始工作后的當務之急便是熟悉銀行內環境,發現的第一個顯著事實便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行,柜臺、辦公室、內部電梯、內部食堂處處鶯歌燕語脂粉香,以個金為例,20多名員工僅2名為男性。
發現之二是紙杯上都印有__銀行字樣,成為企業形象的微型展臺,也成為企業文化的絕佳載體。
發現之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的圣誕樹,配上高聳入云的總行大樓作為外景,著實令我這初來乍到的實習生擋不住留影紀念的欲望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實際跟我差不多年紀,軟磨硬纏之后也就開聊起來,他自豪的告訴我,“任何一個人只要一踏進銀行大門,他的一舉一動全部受到360度全方位的監控”。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權的監控措施時,大都對銀行此舉持完全肯定態度,認為只有這樣才能及時防范不軌之徒,而只要自身無甚犯法企圖又何懼全程監控?如是,也難怪銀行大廳的監視攝像頭敢于曝露于陽光之下。
發現之四是內部浪費駭人聽聞。如辦公區的中央空調每日都開得極高,北京的冬天本就干燥,為彌補過低的濕度,銀行不得不在每個辦公桌前又配上一個加濕器;如總行每日均收到大量贈刊贈報,或者上級人行要求訂閱的銀行系統內部刊物,但又規定上班時間不得看報,所以每日大量未拆封的報刊雜志便原封不動進了保潔員手中的黑口袋;如打印復印,經常因為一個Word小失誤打出一堆廢紙,經常因為給不習慣電腦操作的各級領導報告工作而讓巨資投入的辦公自動化系統形同虛設。
發現之五是內部矛盾無處不在,內部競爭無處不在。分行之間、支行之間、個金與對公之間、同一部門的業務經理之間四個層次上的內部矛盾和內部競爭隨著實習時間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國有商業銀行這一潭死水激活,也許,這正是中央不遺余力的推進股份制改造乃至引入外資戰略合作者的一大改革成效吧。不過,具體到人與人之間的關系還是比較融洽的,女同事經常扎堆評論某某服裝新款的優劣,經常兩兩交流某某商場的最新促銷信息,休息時地理位置較偏的部門經常出現忘食打牌的場面,工作中也經常相互戲稱對方“×總”……對此,領導大都視而不見充耳不聞,采取不鼓勵不限制的中庸態度來構建以人為本的“和諧銀行”。
發現之六是老總可能缺乏專業知識但絕不缺乏政治智慧。就說話藝術而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫實習鑒定時,老總將20__年1月的簽字時間誤寫為20__年12月,當我提出全部重寫的“不合理要求”時,大筆一揮,20__改成20__倒也不足為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。
二、業務發現
發現之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個人房貸,材料厚實多半因為自身的抵押房產評估價值不滿足銀行按揭要求,只好千方百計找到親朋好友再來一次授權委托,證明手續也就倍增了。
發現之二是個貸壞賬率極低,而銀行壞賬率大都來源于公司大客戶。目前,各大銀行均已實現聯網,個人信用記錄均已備案,個貸經理樂觀的談到,“除非這人以后不想與銀行打交道了,否則,想方設法他也會把錢補上”。偶現的個貸壞賬大都由于私企老板生意虧損,實在走投無路,否則,一旦銀行把催還通知發至欠款人單位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。慚愧的是,最令個貸經理頭疼的卻是大學生助學貸款,一方面迫于人行限額一方面基于社會責任,銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準備的助學貸款。反觀對公業務,由于每筆業務數額巨大,一旦出現紕漏便大幅拉升壞賬率。
發現之三是個人住房貸款蒸蒸日上,從銀行方看,各大銀行紛紛出臺令人眼花繚亂的營銷政策爭搶這一基本穩賺不虧的業務,如銀行推出的房貸送保險。反觀個人汽車貸款,隨著貿易壁壘的逐步破冰和國內各大汽車產商的大肆擴張產能,汽車幾與消費類電子產品相近,一日一價,保值率太低自然導致壞帳率太高,試想,當貸款購買汽車的二手市場交易價格尚不如新車價格時,自然車主失去了還貸動力,于是某些支行都已暗自停辦個人汽車貸款業務。
發現之四是商業銀行業務創新受多種因素制約。首因仍然是政府管制,一項創新業務或創新產品上報后須經上級部門討論、研究、審批、下放,且不說通過率如何,單論市場機機會稍縱即逝,往往銀行拿到一紙批文時已經時移而事異了。次因是自身研發能力不足,無緣與研發部的人聊過,但我視野所及,銀行內部的業務學習和的外部培訓在員工看來無疑是走過場,人手一套的04年證券從業人員資格考試叢書靜靜佇立書櫥中與桌歷一般,學習型組織建設不過是一句空洞的。末因是銀行市場培育不足,引入外資銀行作為戰略投資者后倒也引進了不少創新產品如結構化證券,但國內市場主體仍然是不具投資常識的投機者,要刺激其投資欲望必先彌補其專業知識空白,而培育市場這項創造性營銷舉措又具有極強的正外部性,導致各銀行無不裹足不前。
發現之五是支行業務的綜合化。曾與一支行的行長和個貸經理座談過一次,得知做個貸的也做公司客戶,做對公的也做個人,不僅業務范圍相互滲透,而且業績考核也是多元化的。照理說,部門分割、業務分工、考核細分才是,未及細究,納悶至今。
銀行實習的心得篇13
據學校專業實習要求,本人于2021年7月10日到8月17日在中國銀行____市支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國銀行是五大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在中國銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務,儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設;本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。
三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
四)總結實習經過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
總的來說中國銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財??夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。 下面談談我在中行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于中行有規定:非工作人員不得操作,并且我非中行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后,我開始學習儲蓄業務?,F在,中國銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部liu__ue86.com往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關于信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業務。由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
銀行實習的心得篇14
前面一段的工作和學習,我收獲很大,感覺自身素質和修養都有必須程度的提高。異常是我的服務意識空前的提高,我的思想從一名學生順利的轉型為一名__員工。__的理念已經深入我心,一言一行均要將__的服務形象發揚光大。
作為一名__的實習生,我此刻的任務就是抓緊一切時光,多學習業務操作知識,多領悟崗位分工特色,盡快的適應我們的工作節奏,盡早的成長為一名正式合格的__人。
今日感受:業務操作經過系統的培訓甚至是自學都能學會,而對工作的理解感悟卻是自我的真實收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學什么,將來要做什么,今日怎樣度過,明天如何未雨綢繆。把握住今日就是把握住了未來,愿我們__的員工都能在工作中找到平衡點,歡樂的工作學習和生活。
銀行實習的心得篇15
實習,是為了在大學的理論學習過程中,通過實際操作,使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去,至少在我看來是這樣子的。每次實習,盡管工作的性質可能有些相似,但是我總有新的感受,新的體驗。
在實習以前,我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作,是普通人很難懂的工作,所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手,他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞,是很有挑戰性、很高難度的工作。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話,還有一大堆趕著做出來的業務該如何好好處理,這可相當于最少兩個人的工作量。這次實習就親眼所見了。因此,要根據時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現實工作中并沒有很多的時間讓我們去慢慢想、慢慢規劃什么事情應該先做、什么事情要應該后做,一切都規劃都在大腦內自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益化、效率化了。
這次實習,我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西,本來想著像個機器人不斷做就是了,畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼",就會有新的體驗、新的感受。
我曾經思考過一個問題,就是現在大部分的人都是工作壓力很大,但是不能發泄在工作上,他們是如何調節的呢?我發現他們的心態都擺得很好,他們能換角色從客戶和上級領導的角度去理解對方的立場和觀點,所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是,如果一個人能學會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處,那么這個人已經達到令人佩服的境界了。
每次實習完,我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺,因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的,得不到實踐,學得一點都不深刻,甚至很快就會遺忘的。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行",我真的覺得大學生應該多參加社會上各式各樣的實踐活動,能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。
銀行實習的心得篇16
今日是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點以前到要開晨會,之后臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊,她的.服務態度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶服務操作流程:如注冊驗資收費100元,公司咨詢服務收入10元,柜面掛失業務等。
午時的情景有點不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作,她不厭其煩的這種表現是__銀行優質服務的一個縮影,更是__服務天天提高的一個真實寫照。
今日感受:__員工懷有一顆真誠服務的心,一線柜員承受著巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,他們用自我的優質服務,樹立了__服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人!
銀行實習的心得篇17
光陰似箭,歲月如梭,將近三個月的時間里,經過領導們的關心,Leox盡心教導,同事們的幫助,自己的努力和調整,現在已基本上融入到源數科技這個大家庭中,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了初步的了解。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、工作描述
A、入職感受
來到由Kevin帶領的國內團隊和Justin帶領的<銀聯多渠道轉換前置>項目組,經過了將近三個月的培訓,大體上對業務的流程、規約、開發程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過幾個模塊和相關應用工具,從簡單到復雜、從模擬到實際,使我受益匪淺。
進入公司的第一天,就感受到查博士的熱心幫助,讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經過Miles對<銀聯多渠道轉換前置>項目業務流程講解后,我來到了由Justin帶領的項目組。于是在Justin帶領下,三個月的實習生涯開始了。
B、項目實戰
起先,感到這個<多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術上的指點。那段時間內,Justin與Leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統的組成,以及一些關鍵性的技術,以使我盡快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務時,我感到無比的激動,同時也感覺到前所未有的壓力,為了編寫了Pro_c程序,我開始自學起Pro_c編程技術,雖然已是冬下時節,但激情讓我感到無比的暖和,當把做好的.模塊交給Justin時,我充滿著自信。之后,由Leox指導,由我來設計實現的<數據庫編輯工具>的任務起動,為此我分析需求,設計軟件框架,同時也與Leox討論過數天,發現了詳細設計的問題。體會到我們<源數公司>對軟件開發的嚴謹和細致,處處體現了規范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節問題常常被我忽視。更重要的是,我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉換>的業務邏輯,因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關鍵性的意見,以及如何去了解整個項目的業務需求,進而分析,設計出合理的解決方案。
C、項目小結
在工作中了解到一個原則那就是效率時間優先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發現問題、解決問題,千萬不要拖到最后一天、才發現了問題、那樣要耽誤事情了。同時采用前緊后松原則:即前階段多加緊點、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間給予你測試,而不至于提交的程序BUG無數,作為一個好的程序員,以BUG最少為基準,這是我追求的目標,因此每做完一個模塊,或者一個程序片,我都會寫測試程序進行內部測試,盡量發現問題,盡快解決已發現的問題,當遇到困難時,我不會第一時間去請教Leox或Justin他們,而是去請教Google老師,這是好的習慣,因此,我利用網絡資源學到了不少知識,比如數據庫連接組件ODBC、ADO,標記性語言XML,COM編程以及高級應用ActiveX,在做相關技術具體應用時,體會到不同技術在同一解決方案下的可用性,ODBC與ADO就是一組最好的說明,ODBC雖然簡單,但是使用它,會令調用代碼肥大,ADO雖然復雜,但是它提供了一些COM組件形式的不同接口,使數據庫開發工作輕巧,靈活。同時為了面向對象化輕量級的ADO接口,我設計并實現了PFile類,它實現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能,簡化了ADO提供的接口,使程序的開發更加的方便。在之后的<業務數據編輯工具>的項目中,我使用了它做了操作數據庫的接口,讓整個程序的開發減少工作時間。
D、能力提升
當Leox分配我<業務簽到工具>項目時,從Leox了解項目需求后,因涉及配置文件和數據問題,我尋找著解決方案,Leox給我的建議是可用文本文件代替,然后自己寫專門的模塊讀取文件數據內容,我根據這個思路尋找新的技術XML,它是我從JAVA中學過來了,之前只知道XML在java中有XML解析器,之后想了想,在C++中肯定也有類似的解析器,只是自已沒有去學習,沒有去找罷了,于是,找Google老師,果然,在c++中,微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器,上MSDN找相應的函數,竟然沒有提供該類的說明,為了學到該技術,我繼續在網絡上尋找著,求知的動力領導著我,終于找到了相關的操作實例,但卻沒有找到相應的開發文檔,于是,我實驗著,慢慢吃透MSXML為程序員提供函數接口的函意,3天內,一個相關的XML讀取小程序完成了,當數據顯示在對話框上時,我相當的高興,這就是做程序員的意義吧。
二、實習小結
A、團體合作,交流協調
做軟件是個團隊合作的項目,不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的<多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進公司,由于對團隊不是太熟悉,遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和Leox的交流下,開始把自己的想法,和技術問都和他們交流,慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術,使我技術總體上升不少,同時也融入團隊,融入項目中來了。
B、工作的態度
積極配合團隊做好工作的,同時也服從領導們的各項安排,有問題及時反應,從學校養成了好習慣,不遲到、不早退,查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程序員身份,但是也能從管理者身上學到點東西。Royall,Kevin,Kathy,Justin,Miles還有Leox,他們都很友善,工作嚴謹認真,很值得我學習。對于公司的新人很關注,不但業務方面還常常探討些生活,做人,未來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行,或者去管理層的發展問題。這些管理經驗,公司的,人的都應該好好學習下,是筆寶貴財富。
C.不足之處
我所寫的代碼有些地方都還不是很規范、沒能達到一個公司代碼要求,這認我認識到要按照規約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛,會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。
掌握進度,隨時匯報。了解到我所做的任務都有一定的期限,所以要求我能估計今天做的任務的進度。然后下班前都要TimeTicking。剛開始,我有點不習慣,或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好,會導致公司掌握不了你做的任務的動態。所以以后都應該時刻提醒自己反應情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助。
D、發展規劃:
l制定詳細的軟件開發專業知識的,并注意及時修正和調整,并牢記:“如果一個軟件開發人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識,那么,其實他已經不屬于這個行業了”。
l不要告訴自己沒有時間學習,時間就像海綿里的水,多學一些技能對于我來說虧不到自己,我們的工作從學而來,就是靠著每天的學習,交流,做人中得到。
l書籍是人類進步的階梯,對軟件開發人員尤其如此,因此我的師傅Leox經常對我說,趁著自己還年輕,休息時間多看看技術知識,同時還介紹幾本編程經典的書如,等。我也覺得,只有通過自學,將知識變成自己的智慧,才算是真正的擁有了它。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、源數是我家,我是源數人,把自己的發展與源數聯系起來,為公司的發展做出自己的一份貢獻。
銀行實習的心得篇18
這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實習的心得篇19
經過在____行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
銀行實習的心得篇20
實習單位簡介:__銀行,成立于19____年1月3日,是一家具有獨立法人資格的股份制商業銀行??傂形挥赺___市____北路____號。建行以來,____市商業銀行按照立足地方經濟、服務中小企業、面向城市居民的市場定位,秉承發展、創新、管理、效益的經營理念,勵精圖治,與時俱進,實現了質量、規模、效益協調發展。
實習崗位:大堂經理
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)跟主任學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
實習心得與體會:
(一)盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些細小。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經理不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守為顧客保密的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。
(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
銀行實習的心得篇21
經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。
這一個月的實 習是我從學生步入職場的重要的過渡, 對我來說有很大幫助, 為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎。 在 __支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音, 絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實 習經歷來說是十分重要的。
還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現。
責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。 工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。
在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知 識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。
而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變 能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上 有所提高。
通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。 同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。
作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的X行人!
銀行實習的心得篇22
在學校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結束時,有很多學生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經講座過的金融公司找老朋友探討業務,因那個同事很忙老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他得知老師要離開,馬上叫司機跟上,話不多,動做也不大,看著他拉著老師的手,很誠懇的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。我心里在想,雖然,社會有不尊敬老師或的利用老師的行為,而那些成大事情的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產能上億那,小事情處理的都不小人。我一生將把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養。
《金融實踐》的老師和那么多前輩給了我很多的指點,這些是我在學校中所學不到的,也是一般的領導不可能指點我的,受到了實踐的教育,我了解到了商業銀行支行、分行、總行的工作液態,收獲不小,讓即將畢業的我,對未來的工作充滿信心。
銀行實習的心得篇23
周二早上,潤華晨會在團結的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話,他指出:今日是四月份的開始,也是二季度的開始,全行員工要努力把業績提上去。一季度沒有完成的任務要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業務量要比一季度提高許多,他告訴大家要作好思想準備,在四月草長鶯飛的時節,全面推進我行的各項業務指標。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學業務,并表達了想在公司客戶經理崗位實習的工作意愿。行里批準了我的請求,我也向行領導表態,決心在公司客戶經理的崗位上做出一番業績。
隨后我來到了二樓,向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中,我發現公司客戶經理的崗位在全行處于核心地位,因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創造的,雖然國外的銀行主要靠中間業務來提升業績,但在目前的經濟體制和經濟形式下,公司業務將長期占據主要地位。鑒于這種形勢,選擇公司業務還是十分明智的`。異常是男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優秀的營銷人員,更能成長為銀行家。
今日感受:我暗暗的定下了目標,在__的各個崗位上,經過自我的體驗和篩選,無論從特長還是性格約束上,我都會把公司客戶經理作為不二的選擇,因為我有成功的欲望,也有成功的動力。
銀行實習的心得篇24
20__年__月x星期四今日早上一來就理解了個人業務部楊經理的教育,因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們,此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自我給自我找事做。比如個人業務部沒事做時,能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自我的溝通本事,這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業務。我以前在校外做過一段時光興業銀行的信用卡業務,基本上流程我還是明白的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。
銀行實習的心得篇25
在銀行實習期間,學習柜員之間日常交接的對賬是必不可少的。除了檢查現金賬是否一致,還要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等。柜員之間的對賬也很程序化。一般先清點現金,再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。親愛的讀者,
作為報告的開頭,我想介紹一下工行的一些基本情況。中國工商銀行是四大國有商業銀行之一,分支機構超過2萬家。它是中國最大的擁有資產的商業銀行。截至20--年底,其總資產接近5.3萬億元,占中國銀行業金融機構總資產的近五分之一。而因此,在完成會計部門的實習后,我還去了國際部進行了一次短暫的實習,以便對銀行的核心業務有更全面的了解。
在會計事務所實習期間,主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了系統的記賬和復核操作,能夠獨立辦理同城交易、證券清算和外匯核算。通過閱讀、詢問和動手操作,對會計部門的主要工作有了比較系統的了解,尤其是支票和匯票。實習前只從書本上學到它的基本概念,對真鈔沒有具體的了解?,F在對驗票結算的流程有了大致的了解。在國際部實習期間,邊做邊學,發現大部分知識都是《國際結算學》學的。我要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,幫助和指導客戶填寫和審核票據。實習期間有教學領導,有銀行員工的協助,有自己的努力,感覺收益不小。
這次實習讓我從學校純粹的理論學習,進入了一個實踐中學習的環境。我一進入崗位,就意識到是時候約束一下學生時代的野性了。沒有規則是做不成正方形的。這家銀行雖然內部氛圍和諧,沒有老式的束縛,但畢竟是一家處理資金的機構。這需要嚴格的紀律和詳細的規則,所以我應該嚴格要求自己,這樣我不僅可以遵守銀行的規則,而且對自己更有利。以下是我一個多月的實習經歷:
首先,在工行--縣支行短短一個月的實習,讓我改變了很大的想法。以前在學校學習知識的時候,老師總是往我腦子里灌知識,但是他們根本沒有那么強烈的求知欲,大部分都是被逼著學的。但是我在這里實習真的很感動,我的知識太差,銀行員工的學習氛圍很濃,無形中給了我求知的欲望。
這里的每個人都在抓緊時間學習,這讓我很佩服。給我一種特別想融入他們的感覺。這將是我未來生活的一大進步。只有堅持學習新知識,才能提升自己,這里就有這樣的氛圍。同時,這次實習也給我提供了不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動教學變成了主動學習;脫離死記硬背的模式,轉而通過實踐學習,提高理解、創新和推理的能力。掌握自學的方法,這些方法的改進對生活會有好處。我覺得這難得的兩個月讓我真正了解了工作學習的基本規律。
其次,在為期一個月的實習中,我深深體會到團隊合作的重要性。我記得我在工行獨立工作了兩周,沒有第一次那么緊張了。那天銀行業務很多,系統太忙,電腦運行緩慢。900塊錢的取款有一筆已經發生了,但是發票打印不出來,查流水成功。主管確認業務已成功,但發票需人工補齊。但是到了晚上,在我滾賬的時候,發現少了900塊錢。當我再次查看流水時,發現900元的提現還在路上。但當時主管也確認成功了,可能是因為系統不好,電腦自動充值,所以才會出現這種情況。幸運的是,客戶的賬戶在我們銀行開立。同事幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元。當時真的很感謝銀行的每一個同事,也意識到團隊合作真的很重要??傊?,這次實習整合了各方面的知識,為我以后的工作和生活鋪就了一片美好的景象。我覺得這個變化是質的飛躍。
現在實習結束了,工行縣支行的領導和同事也肯定了我的成績。我對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。在和銀行員工相處的過程中,我也學會了待人處事的態度和方式。銀行員工很真誠。雖然他們和我一樣大,也有比我小幾歲的,但是我感覺他們成熟了,有很多值得學習的地方。這個月是我用錢買不到的機會。我從工作、學習和生活中學到了很多。這兩個月不是白來的。如果有時間,希望能再有一次這樣的實習機會。衷心感謝工行--縣支行的各位。我不會辜負你的期望,以后會做得更好。
銀行實習的心得篇26
一、實習單位介紹
廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。
廣東發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、
代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。
而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。
二、實習工作體會
20__年3月20日,我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。
(一)銀行會計結算業務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕
生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,
但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別?,F實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二)銀行國際結算業務
國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語專業詞匯,這對我后來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;
還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。
比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。
三、實習小結
通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,
這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行實習的心得篇27
時光荏苒,離7月10號社會實踐開啟日已經一個星期,到了我們第一次匯報成果和分享經歷的時候了。
我是被分配到呂良支行,兩人一小組。一開始的想法是到鄉下壓力小,會輕松點,然而這一星期過來了,發現并不是那么容易。
我們根據這里的情況擬定了一個作戰計劃。
關于辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚,主要是通過朋友圈宣傳和電話聯系。對朋友的宣傳主要是辦金卡,對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉移到本行。(現況:這里的人基本上人手一張農商卡,不得不說,農商行深得百姓信任。)
關于開通手機銀行。在有辦卡的同時,順帶開通手機銀行;有卡的,我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人,會介紹手機銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊轉賬,只需在家動動手機就完成業務并且不收手續費哦。
關于微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定,主要針對年輕人,手把手教操作流程,只需在手機上就可以查余額和明細;而大部分辦業務的都是老人,所以我們主要宣傳電費代扣這塊,再也不用每個月準時去電網局交電費啦。
關于存款與貸款,主要針對學校,個體戶,鎮政府及收糧大戶等。
然而計劃是美好的`,實施起來卻遇見很多麻煩。
比如,在金湖找了幾個人辦卡,但是又必須到本支行辦理,把人家帶到鄉下又不現實,只有把他們信息收集起來,帶到鄉下,辦完再送給他們,再教他們怎么使用手機銀行,開通支付寶和財富通等,對于我們來說很麻煩,效率不高。
我們跟客戶談有關業務等,看我們是實踐的,也不敢相信我們,所以介紹了只會聽聽,不會做出行動。我們很苦惱,這還是在營業廳里介紹的,下鄉了更沒人相信了。
所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉。
由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發單,刷臉,為以后我們自己下鄉取得信任。
利用逢集進行宣傳,那是人聚集一起最多的時候。
找親戚朋友拉存款,拉貸款。親戚找朋友,一個傳一個,做一個連鎖效應。
通過這一個星期,我們小組共獲得本行微信關注160幾個,微信綁定7個,辦卡6張,開通手機銀行7個,代扣電費1戶。
一個星期下來,有笑也有累,接下來我們會再接再厲,永不言棄,因為正是有了這些經歷,才讓我們變得更優秀!
銀行實習的心得篇28
工作上,本人自__年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為__行業務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快把握__行業務,我天天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在天天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或預備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基矗。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于__年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于__年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中往,使業務水平不斷進步,并于__年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,往點燃四周每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、建業,去闖出自己的一番事業,不斷地實現自己的理想,實現人生的價值。
銀行實習的心得篇29
根據學校畢業實習要求,本人于20__年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將畢業實習的具體情況及體會作實習個人鑒定。
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。
沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實習的心得篇30
我是安徽農業大學理學院大學二年級的學生孫璞,對于我來說大二能獲得在全國知名企業進行實習的難得機會,我感到很榮幸。
我是一名開學就讀大三的暑期實習生,相比即將就讀大四的實習生來講,我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,我可以和學長學姐一樣,一同為民生和自己的明天在拼搏、奮斗!
接觸民生銀行已有小半年的時間,從起初參加民生銀行校園創新大賽開始,到面試成功成為我們民生銀行合肥分行真正的實習生,這期間我接觸到了很多業務知識,也成長很多。
民生銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實習生,我選擇了放款,也許放款對于一部分人來講,是一個輕松的工作,不用每天跑市場,不用在外風吹日曬,不用那么苦那么累,其實放款也是一樣,需要付出很多。我們行部的業務量較大,對于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項艱巨的工作任務。不過有樂于幫助的前輩的細心指導加上我強烈的上進心,很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長和前輩學習放款業務的知識,到自己可以獨立完成放款工作,再到帶領同事放款,這期間經歷了很多,也成長了很多。一開始,放款的這些業務總讓我摸不著頭腦,每天稀里糊涂的跟著學,送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項業務的流程和細節都是什么,例如互助基金,抵押,存單質押,聯保體,微貸等各個的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,是我當時最棘手的事情。
漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結也由我負責進行通報,總結工作是我的擅長之事,每天放款遇到的問題和失誤都需要總結和糾正,不僅我自己需要總結,總結也同時提醒著每一位相關的工作人。只有不斷的總結,不斷的發現新的問題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心!
其時對于工作來說,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理。放款工作有別于跑市場,身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時候會放款到很晚,當回到支行時,所有的實習生都已經下班返校了,唯獨只有我此刻才回來,我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細想想,我的付出和努力是為了行部,更是為了自己,因此堅定不移的心一直鼓勵著我拼搏和奮斗,勇往直前!
搞好人際關系是順利開展工作的要素之一,從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開心的事。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴謹嚴格嚴厲,但和睦相處的關系增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競爭的工作關系,大家在平時的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,為的是解決每一個問題,生活中大家是好朋友,聊聊人生,談談未來,著手當下,拼搏現在。
作為放款專員的我,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報送樂收銀材料,領取耗材,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項,都是我的工作,不用擔心自己不會不懂,客戶經理和實習生前輩會教授,讓我盡快上手工作,整個民生都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在民生,我還學會了騎電動車,這樣行動更加方便,做工作也更加順利。
回首暑假前,我還是一個剛剛結束大二課程的大學生,而現在,我能感覺到自己長大了,雖然開學后還是一樣和同學一起上課,一起感受著大學校園的生活,和大家一同學習,進步,但暑期民生帶給我的成長,不是每個人都可以擁有!
支行領導曾說過,“在民生奮斗一年,不夸張的講相當于你在其他銀行奮斗幾年……”我認為:民生銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長和人生中的收獲,這是在其他崗位實習所不能獲得的,如今暑期的實習也讓我成長了許多,相信這會是一筆無形的財富,終有一天它會成為有形的力量和實力助我成長,帶我走向人生的成功。民生銀行是一個飛速發展的年輕的銀行,有著一批年輕的領導人,年輕的工作人,更有著一代年輕的接班人,相信我們民生會越來越好,青春永駐,拼搏不敗,前進!向前進!