我帶著自己的夢想與追求，來到了期盼已久的__，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中，讓我更清晰的認識了自己，使我更加堅定了自己的選擇，能成為攜程的新進職員，深感榮幸!

新進職員的培訓結束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經驗，也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了__。__的企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!

在人的一生當中，實現自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標準，所以我認為越有挑戰力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。

新的舞臺，新的機遇，新的挑戰，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負責任的人，一個值得信賴的人。面對機遇，面對挑戰，我會自信的接受，我相信我們可以一起創造輝煌。

在理論培訓中，我了解到了公司的歷史，公司的企業文化和公司的完整架構，以及公司每個員工必須具備的條件和責任心，__是一個區別于以往的新環境，所接觸的人和事物一切都是新的。__會給予每個員工相應的關心，會給每個員工足夠的空間展現自己，攜程的發展目標是宏偉而長遠的，公司的發展就是我們每個人的發展，我相信我有能力把握機遇，與__一起迎接挑戰!從這次的培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張的培訓過程中，培訓師精彩的授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊的感覺。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。

作為團隊中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應的責任，我會發揮新員工學習能力強，工作熱情高的優勢，多向有經驗的同事學習，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作!

新員工收獲及心得篇2

這段時間的工作當中我覺得自己進步很大，工作是自己的事情，我感覺自己能夠有更多的成長，這幾個月下來，我確實是感覺自己的變化很大，我也是通過這樣的方式提高了自己很多，工作當中我確實還是有待進步的，剛剛來到__這里不是很久，我感覺自己是非常充實的，我希望通過這樣的方式自己有更多的進步，在工作當中讓自己做的更好，展示自己能力，保持一個好的態度，在以后的工作當中做的更好，我也有一些心得。

在工作當中我真的感覺非常的有意義，這也是對工作應該要有的態度，作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態度，我和周圍的同學相處的很好，我非常清楚我現在出現的錯誤我應該要就正好，這不是學生應該有的樣子，工作當中我的表現的還是有待提高的，平時我做的不夠好，這也是我應該要去做好的，我對自己的工作是非常上心的，有些事情要認真得去落實好，作為一名員工這一點非常的關鍵，我也感覺在這一點上面我需要積累的更多，在__這里我還是看到了自己很多的可塑性，我現在是認真的做好了自己分內的職責，我也會堅持去搞好自己分內的職責。

我接觸到了很多知識，這非常重要，豐富了自己的閱歷，我也會讓自己有更多的進步，在這方面這也是我應該要去展示好的，我認為這是我要去端正好的態度，我也會在未來的學習當中保持一個好的態度，這一點非常的關鍵，隨著時間的推移，我也是有了非常大的提高，來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進步，我會堅持去做好自己分內的職責，這也是我應該要有的態度，工作當中不斷的學習，保持端正的心態，在工作當中我還是應該要保持好的態度，我也是不斷的學習，我知道想要讓自己更加的優秀一定要不斷的學習，通過學習是能夠讓自己的有很大的變化的，在__這里的工作我吸取了非常多的經驗，這一點是一定的，我也很清楚作為一名學生，這是我要去認真完成好的。

在__這里我感覺自己進步，作為一名新員工我還是非常堅定自己的態度，感覺在__這里能夠學習到很多的東西，這也是對自己能力的一種提高，工作當中我也是做的比較認真的，我知道我應該要堅持去做好，接下來繼續努力，把這份工作做的更好。

新員工收獲及心得篇3

__年12月，我來到__酒店工作，經過緊張的培訓之后，我成了一名西餐廳員工，開始了如家的溫暖，我的新生活開始了。

因為我是新員工，所以在西餐廳經理，主管和一些同事都對我要求比較嚴格，也很關心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們在一起接觸的時間都很快樂，跟他們在一起我學到了很多東西，尤其學到很多西廚房的知識是非常的開心，因為我的爸爸年輕時就是一個小有名氣的廚師，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。

我很愛也很珍惜我的工作，每天也都很細心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實習結束我的酒店旅游管理畢業論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活，在這個大家庭里每天我都過得很開心，就像快樂的小天使，每天把自己的快樂開心分享給客人。立達人酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由于酒店剛剛開業，根據營業情況并不是每天都設立自助餐，很多情況都是零點早餐。在我的待客思維里，我覺得早餐雖然都是免費的，但是自助早餐和零點早餐客人的感受是不一樣的，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據自己的喜好搭配，更容易達到滿足感，但零點早餐點好之后如食品口味與自己的飲食習慣有偏差之后，往往沒有太多的選擇，很多有良好素質的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點早餐的時候，我往往對客人傾注了更多的關注及關心，把我的微笑和快樂更多的分享給客人。

在立達人工作不知不覺已經兩個多月了，快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快，在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實美滿，想家一樣的溫暖。

家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家，而且還有一個團結進取的大家———那就是我們立達人酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。

新員工收獲及心得篇4

若不是人事部的同事提醒，可能我都忘了自己還是一名試用期員工的事情。回顧漫長的三個月，我通過在工作中努力的學習和鍛煉。在部門領導的培養下，較好的完成了自身的工作任務。并順利的適應了工作，融入了__x這個大團隊!

回首三個月的工作歷程，盡管在新工作的學習和適應上并非一帆風順，但在其中的波折和困難中，卻更進一步加深了我對工作的感受，加深了我對__x公司__部門的認識。現在，我對自己三個月來的情況做總結和評價如下：

一、思想的調整

都說“想要做好工作，首先就要端正好態度!”在工作的思想上，我一直保持著積極、嚴謹的態度。在公司里遵守公司的紀律和要求，對待工作，也嚴謹的保證自身能按照規定完成好工作的質和量，以積極的心態和思想較好的完成了自己在試用期的工作任務。

但通過工作，我也更進一步的認識到自己比其他前輩們思想上的不足。在認真的反思之后，我充分的發揮了自身的學習和管理能力，在思想上積極與其他同事看齊，并學會保持狀態，在工作中維持自己熱情向上的積極狀態。

二、能力的學習與鍛煉

在業務能力方面，同過培訓，我較好的掌握了完成工作的基礎能力要求。這讓我在第一個月的工作上出色的完成了自己的個地址任務，并取得了一定的成績。但是，隨后的工作便不再這么簡單了，隨著入職時間越來越久，我在的工作中也漸漸適應了環境和工作，為此，工作的要求和數量也漸漸開始增加。

為了能適應這樣的改變和提升，我在工作中認真的反思自己和工作的情況，為每天的自己定下新的目標和計劃，積極的在工作中要求自己，約束自己，并向前輩們學習和看齊，一步步的加強了自己在工作上的能力。

三、工作的情況和自我評價

三個月來，我工作的主要目標是完成領導分配給我的任務。無論是前期的簡單任務還是后來的慢慢提升的工作要求，我都以積極的態度和嚴格的要求來完成好自身的工作。此外，我還通過工作的合作，認識到了不少前輩也向大家學習了不少工作的經驗。

但也正因為如此，我在學習上，過多的依賴其他人的經驗，導致自己判斷經驗不足，最終導致工作出現了混亂。如今，反思了自己的問題，我更清楚的認識到自己的問題，在接下來正是的工作中，我會更加嚴謹的管理自己，明確自己的工作目標，讓自己成為一名合格的__x工作者!

新員工收獲及心得篇5

____年的鐘聲即將敲響，回首__年走過的路。有太多的得與失，悲與喜。__年對我來說，是收獲的一年。__年，我走出校門，踏入社會。來到<興業銀行>。

還記得剛來時的青澀，對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現，我的顧慮都是多余的。很幸運，我分到了信貸中心，這里有和藹的領導，可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在他們看來只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵和感動。

三個月很快就過去了，在大家的幫助和指導下，我學到了很多在學校從未學到過的東西。

在<興業銀行>的第一個星期不知不覺就過去了，我還是什么都不懂，看著那些文件里從未見過的字眼，聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影，我很著急，我想幫助他們， 但是我無能為力。如果一直這樣，我怎能實現自己的夢想?

最終鼓起勇氣，問大家我可以幫忙做些什么?

剛開始做的都是些很瑣碎的東西，復印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

隨著對業務不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作，都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤，甚至還是些講解過無數次的問題。可老師們總是不厭其煩，一遍遍的講解。安慰我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢，心里充滿了成就感，第一次，我嘗到了勞動的快樂。

三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的熱情。在大家身上，我懂得了一個道理，永遠不會有人告訴你什么該做，什么不該做，也不會有人去提醒你，你現在該做什么。工作上，一切都要靠自己去發現，去尋找，去進步。

三個月，我認識到，在工作上，一定要認真，負責，要做就做最好。每天都要給自己目標，給自己定位。

三個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足。 新的一年，給自己定下新的目標。

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員，爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。

新的一年，向自己的目標努力。

新員工收獲及心得篇6

卓越始于平凡，完美源于認真。在__支行，我從事著一份最平凡的工作--__銀行柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名X行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示X行系統良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在X行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示X行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到X行人的真誠，感受到在X行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像X民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，X行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻給的X行，中國__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創__銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

新員工收獲及心得篇7

醉知酒濃，醒知夢空，經歷過了才知道自己真的有太多的東西要去學習。來公司的這幾個月，融入工作后的我有一種醍醐灌頂的感覺，在經過了公司領導的細致耐心的介紹，我深深地為公司文化底蘊、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業而開心和慶幸，這才是展示我們才華的地方，這才是我們年輕人應該為之努力奮斗的地方。

還記得看過這樣一句話，石階問佛像：佛，為什么同是石刻，青磚只能供人踐踏，但你卻可受人朝拜?佛說，因為同樣是石頭，你只承受了六刀痛苦，而我卻經受了千錘百煉。經過跟公司領導們交談之后，我對這句話的體會有了更深的體會，同樣一起進入公司的人每年都很多，但是為什么總有那么幾個表現的突出，最后走的更加高遠，原因就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作，卻有不同的工作方法，同樣的事情卻有不同的結局。為什么在我們做事情的時候就不能多去想一些，只有我們做好充足的準備，才會等待機會的來臨，只有這樣才能抓住機遇，才能走的更高。就像尹陽書記的故事一樣，我們在一個領域不但要有一定的廣度，同時還要有一定的高度只有這樣才可能成為一名優秀的人才，他的事跡讓我有很大的感觸。

當然在我們前進的時候，我們所走的每一步都要腳踏實地，一步一個腳印，只有這樣我們才能經得起考驗。“萬丈高樓平地起”摩天大廈的堅挺與否很大程度取決于地基是否牢固，我們自身的素質和技能就是我們通向未來彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰，就要看我們自己能有多少能量。所以我們現在要繼續的學習，只有不斷地學習才能不斷地去壯大自己，才能不斷地武裝自己，要敢為爭先，力求上游。正所謂，一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁。個人的力量再大和團隊比起來都是渺小的，我們在未來的工作、學習和生活當中一定要學會團結協作，協同作戰的能力才是一個團體或者說是一個企業所需要的。尤其是在我們經過幾個月工作之后，我們不僅僅懂得了在一個團隊里我們每一個人都是不可替代的，我們每一個人都要做好屬于我們自己的那一份工作，每個人對應認識到自己的重要性，并且努力在公司的平臺上發揮自己最大的作用，這樣才會贏得最終的勝利。同時，在工作過程中還要尋找正確有效的工作方法，這樣工作起來的效率才是最大的。

在了解了我的工作性質之后，我對兩個字的理解非常深刻，那就是責任。責任是指個人對自己和他人、對集體乃至社會所負責任的認知、情感和信念，與之相應的遵守相關規范、承擔責任和履行義務的自居態度，具有責任心的員工會意識到自己在工作中、組織中的重要性，把實現組織的目標當成自己的目標。換句話說，這也就是一種擔當。我們的工作性質就是要求我們一點都不得馬虎，因為這意味著我們一點小小的疏忽就可能導致整個項目的重大事故，或是整件事情的失敗，或者是人命的逝去，因此在這里責任重于泰山!

沒有平凡的崗位，只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛崗敬業。所謂卓越，就是立足自己的崗位，做好自己的工作。輕視自己崗位的人，只會令自己的人生貶值。雖“初來乍到”但也一腔熱血赤誠，雖“未經風雨”但也深知，皆因幾個月見聞與體會令其茅塞頓悟，歷經磨難才會有真正的美好，只有經過風雨的洗禮才能見到鷹翔魚游的海天一色。我一定會努力，讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放，因為這才是最美麗、最長久的。放下心中的包袱，去勇敢的揚帆遠航!加油!

新員工收獲及心得篇8

本人于20__年x月x日作為儲備干部正式入職__大酒店。根據公司對儲備干部的培養方案，首先進入管家部輪職。在管家部工作的這兩個月內，我先后在各個崗位上輪職，經過部門領導和同事的悉心指導，我了解并掌握了部門的規章制度，以及各個崗位的工作職責，快速適應并融入了該部門。

在管家部的前一個半月里，我主要作為客房服務員，負責打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟練掌握客房清潔程序、物品清點等工作。對客服務過程中，從顧客角度著想，盡力滿足客人的需要，當受到顧客的肯定時，便感到自己的辛苦勞動也是有價值的。隨后作為客房中心文員，負責總機和服務中心電話的接聽。

文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽、轉接外，與前臺、客房服務員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態抄寫及核對、客人消費入單、叫醒服務等都在文員的工作范圍內。初期工作中，由于業務不熟練，經常會有手忙腳亂的狀況發生，后來在領班和同事的指導幫助下，我一邊學習一邊將自己的心得體會總結并記錄下來，很快掌握了各種電話應答方式、個人簡歷事項處理辦法，進一步提高了多種狀況下的應變能力，同時對管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認識和體會。

接下來的、兩周內，我分別跟隨樓層領班、PA領班、主管、布草房制服員開展工作，每個崗位輪職兩天。領班或主管在第一天主要給我講解其工作職責以及部門相關的規定和管理制度，并在隨后的實際工作中進一步明示。在這個過程中，我加深了對管家部工作范圍內的各個崗位、各個環節之間相互作用的了解，對整個部門的運作也有了更為具體切實的感受。

回顧這兩個月的輪崗期，我覺得收獲頗豐。由最初的不適應到磨合期再到后來的順利適應，整個過程充實而愉快，不僅磨練了我的意志，增強了我的責任感和服務意識，更重要的是領悟到了一種學無止境的工作態度和謙虛謹慎的處事哲學。