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文明禮儀心得體會(huì)的作文

時(shí)間: 新華 培訓(xùn)心得

區(qū)政務(wù)中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20__〕3號(hào)《關(guān)于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務(wù)提升行動(dòng)的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20__〕4號(hào)《關(guān)于組織開展20__年公民思想道德宣傳教育活動(dòng)的通知》的文件要求,為深化文明城市建設(shè),開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進(jìn)窗口行業(yè)”活動(dòng),組織開展系列文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng),提高干部職工文明服務(wù)素質(zhì)。結(jié)合窗口工作實(shí)際,制定此方案。

一、活動(dòng)目的

進(jìn)一步規(guī)范各行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)、雙語培訓(xùn)等活動(dòng),圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動(dòng),提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量,提升政務(wù)服務(wù)水平。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)培訓(xùn)文明政務(wù)禮儀

由前進(jìn)職高禮儀老師講授,采取集中學(xué)習(xí)的方式,進(jìn)一步規(guī)范窗口人員言行舉止,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)培訓(xùn)文明用語

邀請(qǐng)前進(jìn)職高教師講授,采取集中培訓(xùn)的方式,就如何練習(xí)普通話、說好普通話的重點(diǎn)難點(diǎn)、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運(yùn)用好語氣語調(diào)等內(nèi)容對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓(xùn)班

以青白江區(qū)委黨校為雙語培訓(xùn)的主陣地,雙語培訓(xùn)自4月7日開始,8月25日結(jié)束,分2個(gè)批次進(jìn)行,每批兩個(gè)班,共計(jì)培訓(xùn)窗口服務(wù)干部126人。每個(gè)培訓(xùn)班級(jí)配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名,同時(shí)成立班委,選舉班長、學(xué)習(xí)委員、文娛委員等。培訓(xùn)工作充分利用每周六休息時(shí)間,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),將統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)員參加普通話國家二級(jí)甲等測(cè)試和英語聽力口語水平測(cè)試。

三、工作要求

區(qū)政務(wù)中心高度重視文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng),緊緊圍繞“建設(shè)富裕文明和諧幸福青白江”的要求,結(jié)合窗口工作職責(zé),整合自身資源,精心策劃制定方案、周密部署,使廣大窗口工作人員在參與中受教育,在參與中得到提高,促進(jìn)窗口單位干部提升對(duì)外交流能力,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力,打造國際慣例接軌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

區(qū)政務(wù)中心將窗口工作人員的此項(xiàng)工作完成情況將納入20__年工作目標(biāo)考核,形成長效機(jī)制,確保窗口工作人員能切實(shí)加強(qiáng)文明禮儀學(xué)習(xí),積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇2

中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,文明禮儀也時(shí)刻在我們身邊,影響著我們,在日常工作學(xué)習(xí)中能夠知禮、用禮、學(xué)禮,工作才能產(chǎn)生事半功倍的效果。

一、要練就嫻熟的業(yè)務(wù)技能

隨著辦公自動(dòng)化不斷改善,財(cái)務(wù)工作對(duì)于工作人員的業(yè)務(wù)能力要求也越來越高。這就需要我們不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具備過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。只有這樣,才能為在財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,單位的好管家,能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時(shí).準(zhǔn)確的反映。使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。

二、 要保持平穩(wěn)的心態(tài)

窗口工作人員首先要擺正自己的位置,在日常工作中,首先要保持平穩(wěn)的心態(tài),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。時(shí)刻擺正自己的位置,與收費(fèi)人員搞好溝通,與人接觸時(shí)要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語言上要禮貌周到,多說“請(qǐng)”字,如“請(qǐng)把資料和現(xiàn)金準(zhǔn)備好”;少說“不”字,如“不知道”,“你交來晚了,今天存不了了”等等。平穩(wěn)的心態(tài),就會(huì)容易找到交流的切入點(diǎn),有效地與人進(jìn)行平等的心靈溝通,使大家感到溫馨、愉快。

三、 講究語言技巧

作為一名財(cái)務(wù)工作人員的同時(shí),又是一名窗口的工作人員,除了要具備一定的業(yè)務(wù)水平,更要掌握一定的語言技巧,回答問題時(shí)要詳盡、準(zhǔn)確,遇到個(gè)別群眾不滿意時(shí)要客觀、冷靜,處理問題時(shí)要機(jī)智、巧妙。服務(wù)是無形的,但是可以被感知的。俗話說得好,服務(wù)是門藝術(shù),藝無止境;服務(wù)是門學(xué)問,學(xué)海無涯。作為收費(fèi)窗口服務(wù)人員,一定要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門藝術(shù),認(rèn)真去研究這門學(xué)問,只有這樣,為群眾多辦實(shí)事,為群眾多辦好事,才能把本職工作做得更好。

荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。更是我們工作學(xué)習(xí)強(qiáng)有力的助手,文明禮儀離我們有多遠(yuǎn)?文明禮儀就在你我身邊!

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇3

子曰:不學(xué)禮,無以立。

五千年的文明,禮儀之邦,卻遭遇異國僅用中文標(biāo)識(shí)的“請(qǐng)勿喧嘩”,“請(qǐng)排隊(duì)”,“請(qǐng)不要亂扔廢棄物”,“請(qǐng)……”。該怒,該羞?---更該知恥而后勇!百萬市民學(xué)禮儀,百萬家庭學(xué)禮儀,百萬青少年學(xué)禮儀…

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn).

禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度來說,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。

管理學(xué)告訴我們,一個(gè)人的成功并不完全依賴于個(gè)人能力與機(jī)遇,85%要靠縱橫錯(cuò)雜的人際關(guān)系。我覺得,新翔幼園倡導(dǎo)的禮儀特色教育,其實(shí)正在給這些站在人生起跑線上的孩子們裝上一雙最強(qiáng)勁的翅膀。

禮儀看似都是瑣碎的小事,可有一首外國民謠相信很多人聽過:因?yàn)橐粋€(gè)釘子,損失了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)橐黄?zhàn)馬,損失了一位將軍;因?yàn)橐晃粚④姡チ艘粓?chǎng)戰(zhàn)役;因?yàn)橐粓?chǎng)戰(zhàn)役,滅亡了一個(gè)國家---滅亡了一個(gè)國家,只因?yàn)橐粋€(gè)釘子!

我們是否也虛擬一首:

因?yàn)橐粋€(gè)微笑,我結(jié)識(shí)了一位路人;因?yàn)榻Y(jié)識(shí)了這位路人,我知道了有本好書;因?yàn)樽x了這本好書,我對(duì)IT產(chǎn)生了興趣;因?yàn)楫a(chǎn)生了興趣,我選擇了一所大學(xué);因?yàn)檫x擇了這所大學(xué),我碰到了另一位年輕人;碰到了這位年輕人,我們創(chuàng)辦了微軟---之所以有現(xiàn)在的微軟,只因?yàn)橛挟?dāng)初的一個(gè)微笑……

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇4

一、注重禮儀教育的實(shí)效性、示范性

遵循“小一點(diǎn)”、“近一點(diǎn)”、“實(shí)一點(diǎn)”的教育原則,開展讀、講、考、賽、評(píng)等一系列活動(dòng)。讀,即讀書活動(dòng),組織學(xué)生閱讀《禮儀常規(guī)》、《禮儀知識(shí)ABC》等書;講,即講學(xué)習(xí)文明禮儀后的心得體會(huì);考,即對(duì)所有中小學(xué)生進(jìn)行文明禮儀知識(shí)的考試;賽,即組織學(xué)區(qū)性和全區(qū)性的文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽;評(píng),即對(duì)學(xué)生的儀容穿戴、文明禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣、遵紀(jì)守法等行為規(guī)范天天進(jìn)行評(píng)比,建立學(xué)生個(gè)人文明量化評(píng)定制度。文明禮儀教育要以點(diǎn)帶面。我們?cè)诓鑸@山中心小學(xué)召開文明禮儀教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),還召開了全區(qū)文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。樹典型,立榜樣,帶動(dòng)全區(qū)禮儀教育的深入開展。

二、禮儀教育與落實(shí)師德規(guī)范相結(jié)合

我們把教師文明禮儀規(guī)范列為教師評(píng)定職稱和年終考核的資料,堅(jiān)持開展“樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動(dòng)。如在第三中心小學(xué)召開“弘揚(yáng)高尚師德,樹我教師形象”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),教師介紹了講師德、揚(yáng)正氣、默默奉獻(xiàn)的感人事跡,學(xué)生代表作了“良師慈母暖我心”演講,學(xué)生家長熱情贊頌教師的高尚師德。能夠這么說,我們的教師在學(xué)生面前,能以身作則,言傳身教,使學(xué)生在與教師的交往中受到潛移默化的教育;在接待家長時(shí),能注意禮儀規(guī)范,給人和風(fēng)細(xì)雨春天般的感覺。

三、凈化校園環(huán)境,用優(yōu)美的氛圍陶冶人

我們把校園環(huán)境的凈化、美化、綠化作為禮儀教育不可缺少的途徑之一。要求校園對(duì)校園要整體規(guī)劃,做到安排有科學(xué)性、布置有教育性、整體上有陶冶性。

校長抓綠化,美術(shù)教師抓美化,衛(wèi)生教師抓凈化,德育干部抓育人化,各負(fù)其責(zé)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),今年區(qū)教育局投入綠化經(jīng)費(fèi)20萬元,各校(園)也自籌經(jīng)費(fèi)65萬元用于綠化。優(yōu)美的環(huán)境促進(jìn)了師生文明行為的養(yǎng)成,陶冶了師生完美的心靈。

四、禮儀教育與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合

去年底,一封由教育局長郭德泰草擬的《致學(xué)生家長的公開信》分發(fā)到全區(qū)6.3萬個(gè)中小學(xué)生家庭中。信中懇切地闡明了“成才先成人”的道理,期望家長參與子女的文明禮儀教育,配合校園從學(xué)生做人的基本道理抓起,從一個(gè)個(gè)行為習(xí)慣養(yǎng)成抓起。這封《公開信》在全區(qū)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。4萬多名學(xué)生家長復(fù)信教育局和校園,熱情洋溢地表達(dá)了他們支持區(qū)教育局的倡導(dǎo),讓中小學(xué)德育走進(jìn)千家萬戶的心愿,還有更多的家長對(duì)參與子女教育提出了合理推薦。家長的用心參與,給我們以莫大的鼓舞。今年春季一開學(xué),區(qū)教育局就迅速發(fā)出《關(guān)于全面加強(qiáng)校園文明禮儀教育的意見》,要求各校全面強(qiáng)化師德規(guī)范和學(xué)生禮儀常規(guī),整體優(yōu)化學(xué)生的文明禮儀環(huán)境,并決定把各校開展文明禮儀教育的成效作為“文明校園”和“德育工作先進(jìn)群眾”評(píng)選的重要條件。

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇5

我國自古以來就是禮儀之邦。早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期,人們就已經(jīng)養(yǎng)成了良好的文明習(xí)慣,三字經(jīng)中就這樣寫道:“守孝悌,次見聞,父子親,夫婦順。融四歲,能讓梨,弟于長,易先知。”現(xiàn)如今的我們能否將古人的這些優(yōu)秀傳統(tǒng)繼承下去呢?

現(xiàn)在的我們可能都會(huì)有這樣的經(jīng)歷:你在飯館吃飯,可是嘈雜的聲音就像一股風(fēng),不斷地向你襲來,你不想聽,可它卻使勁往你的耳朵里鉆。原本的好心情漸漸消散,美味佳肴也變得索然無味;還有當(dāng)你在公共汽車上欣賞窗外的美景時(shí),常會(huì)聽到一陣陣的中學(xué)生的喊罵聲在車廂中回蕩,攪亂了你美好的興致,讓你心生厭惡之情;還有當(dāng)你在安靜的教室上課外補(bǔ)習(xí)班時(shí),樓道里卻有不自覺的家長旁若無人的打電話,影響學(xué)生的正常聽課。這樣的例子生活中比比皆是。這是為什么呢?那就是這些人忘記了周圍他人的存在,忘記了自己不文明的行為會(huì)給他人帶來傷害,帶來了這許多的不和諧。

記得剛上小學(xué)時(shí),老師就諄諄教導(dǎo)我們要遵守小學(xué)生行為規(guī)范,要大家知道在日常學(xué)習(xí)和生活中注重各種禮儀,比如:對(duì)長輩的稱謂、問候以及就餐時(shí)的禮節(jié)、對(duì)老師的尊敬、同學(xué)之間相處的禮儀,還有小學(xué)生的穿著、接人待物方面和我們常遇到的升降國旗時(shí)、集合觀看演出等等方面的禮儀。這些行為規(guī)范我總能嚴(yán)格遵守:平時(shí)注意穿著整潔、得體、樸素大方,不穿奇裝異服;不化妝、不戴飾物;時(shí)常提醒自己與同學(xué)說話時(shí)要誠懇、謙虛、語調(diào)平和,多使用“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)你”等禮貌用語;不給同學(xué)起綽號(hào),不叫別人的綽號(hào);對(duì)老師能夠尊敬并心存感激。與同學(xué)見面主動(dòng)問好、放學(xué)說“再見”,進(jìn)出教室、校門和上下樓梯時(shí)主動(dòng)問候他人,禮貌讓行;進(jìn)老師辦公室前喊報(bào)告,聽到“請(qǐng)進(jìn)”時(shí)方才入內(nèi)。這些好習(xí)慣伴隨著我慢慢成長,約束著我的行為,培養(yǎng)我具備良好的素質(zhì),使我能夠成為一個(gè)有教養(yǎng)的好學(xué)生。

令人欣慰的是,隨著西寧市創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的開展,文明禮儀之風(fēng)又漸漸興起。各行各業(yè)的人們都在規(guī)范自己的言行,連我們小學(xué)生也走上街頭去監(jiān)督過往行人的不良行為。現(xiàn)在,在全市人民的努力下,我們這座城市的不文明行為越來越少了。隨地吐痰的現(xiàn)象少了;橫穿馬路、不遵守交通規(guī)則的人少了。取而代之的是將垃圾主動(dòng)投入垃圾箱的人多了;公交車上主動(dòng)讓座的人多了。這些不都是人們的自覺意識(shí)在增強(qiáng)嗎?這樣良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境誰不喜歡呢?

作為祖國未來的我們,更應(yīng)該從小養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,將我國優(yōu)秀的文明之風(fēng)傳承下去,這樣才不會(huì)辱沒我們禮儀之邦的美稱呀!

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇6

文明禮儀,不僅僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。千百年來禮儀之風(fēng)傳承至今,我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,務(wù)必有良好的文明禮儀。這樣的人,才會(huì)被人尊重,受人歡迎。

少年兒童是祖國的未來,對(duì)他們進(jìn)行品行教育,是家庭、校園乃至全社會(huì)的重要任務(wù)。它要求兒童進(jìn)行人生觀、世界觀、價(jià)值觀和共產(chǎn)主義理想教育,培養(yǎng)兒童高尚的品格和情操,包括愛國教育、遵紀(jì)守法教育,以及團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)信用、熱愛勞動(dòng)、文明文明教育,使他們成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的一代新人。以下是筆者幾年來小學(xué)生品行教育探索的一些體會(huì)和看法。

一、以身作則,潛移默化

俗話說:“身教勝于言教”。學(xué)生身邊人的一言一行,他們都會(huì)模仿。而教師與他們朝夕相處,所以就是他們直接模仿的對(duì)象,根據(jù)這一特點(diǎn),我們?cè)谶M(jìn)行思想品德教育的時(shí)候,教師應(yīng)作為學(xué)生最具體的看得見的活教材,要求學(xué)生做到的,教師首先要做到,不許學(xué)生做的,教師決不能做。這種教育方法不帶有任何強(qiáng)制壓力,學(xué)生易于理解,是其它教育方法無法比擬的,教師的身教能夠影響學(xué)生以下幾個(gè)方面:

1、讓學(xué)生文明。有些學(xué)生,在同學(xué)之間,經(jīng)常說粗口話,搞惡作劇、做不文雅的動(dòng)作,惹事生非等等,針以這些不良現(xiàn)象,如果教師在注重“言傳”的同時(shí),更注重身教。會(huì)取得令人滿意的效果。就是教師不僅僅經(jīng)常在孩子面前講文明禮的道理,更重要是的以身作則。比如:我班里原先有兩位學(xué)生文明文明較差,給其他同學(xué)也帶來很大影響。于是,我經(jīng)常個(gè)別對(duì)他們進(jìn)行文明文明教育,課堂我盡量使自己的言談舉止文雅大方,從不用粗話罵學(xué)生,課間,我盡量多到學(xué)生中,個(gè)性是在兩位文明文明較差的學(xué)生面前,我盡量使用文明用語。學(xué)生不留意碰著我,我微笑地對(duì)他說:“沒關(guān)系”。如有學(xué)生替我拿東西,我很客氣地對(duì)他說:“謝謝你”,路上或者別的地方遇見學(xué)生,我文明地跟他們打招呼;如果我不留意碰著學(xué)生或給學(xué)生增添了麻煩,我總是主動(dòng)道歉地說“對(duì)不起”“請(qǐng)?jiān)彙钡鹊取=?jīng)過我一段時(shí)間的努力,那兩位文明文明較差的學(xué)生及其他同學(xué)的文明文明明顯好轉(zhuǎn)。

2、讓學(xué)生守紀(jì)。要想使自己的學(xué)生遵守紀(jì)律,教師首先要帶頭遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《校園的各項(xiàng)規(guī)章制度》。做好學(xué)生的一面鏡子。試想,一個(gè)上課經(jīng)常遲到、曠課的老師,去教育學(xué)生不要遲到、曠課,學(xué)生會(huì)聽他的嗎?一個(gè)經(jīng)常罵學(xué)生、說粗口話的老師,去教育學(xué)生不要罵人、不說粗口話,學(xué)生會(huì)聽他的嗎?等等。這樣的老師在學(xué)生中的威信如何,大家可想而知。

3、讓學(xué)生守公德。有些學(xué)生,不明白什么是“公德”,也不明白遵守公德的好處和不遵守公德的不良影響。所以,他們常常因?yàn)閵蕵范龀霾坏赖碌氖拢o班級(jí)和社會(huì)帶來不良影響。如:校內(nèi)校外亂涂亂畫、損壞公物、踐踏花草樹木、隨手亂扔果皮紙屑等等。如要制止這些不道德的行為,教師除了常跟學(xué)生講道德之外,更重要的是要以身作則,用自己的行動(dòng)去感化學(xué)生。如:我們班級(jí)就有很多學(xué)生不守公德。看電影時(shí)大聲喧嘩,看到校園里有廢紙,不能主動(dòng)撿起來。于是,我決心走到學(xué)生中去,用行動(dòng)去感化他們。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生隨手扔果皮廢紙時(shí),我當(dāng)著他的面不聲不響地把它撿起來,放進(jìn)垃圾桶里;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在墻壁上或別的地方亂涂亂畫時(shí),我當(dāng)著學(xué)生的面不聲不響地把它擦掉;當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生踐踏花草時(shí),我立刻過去當(dāng)著他的面把花草扶正等等。教師的行動(dòng),慢慢地在學(xué)生身上表現(xiàn)出來,到第二個(gè)學(xué)期,大部分學(xué)生能遵守“公德”,不守公德的現(xiàn)象很少發(fā)生。

4、讓學(xué)生熱愛勞動(dòng)。此刻的孩子大多是獨(dú)生子女,在家從來不做事,過著衣來伸手,飯來張口的生活,來到校園,不要說什么繁重的勞動(dòng),就連一般的大掃除都不肯參加。針對(duì)這種狀況,我首先從家長工作做起,利用家長會(huì)跟家長講如何配合老師教育孩子熱愛勞動(dòng),培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)潛力。父母親要經(jīng)常安排孩子參加各種勞動(dòng),在校園,每次大掃除或其它勞動(dòng),我都帶頭干,哪里臟、哪里任務(wù)重,我就到哪里,做孩子們的表率,每次勞動(dòng)結(jié)束,我都對(duì)本次勞動(dòng)表現(xiàn)最用心的同學(xué)在全班同學(xué)面前給予表揚(yáng)。這樣,教師的行動(dòng)和優(yōu)秀同學(xué)的行動(dòng)就慢慢感化其他同學(xué),使全體同學(xué)都熱愛勞動(dòng)。另外,我還在品德課上講一些領(lǐng)袖人物熱愛勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)人民的故事,取得很好的效果。

二、成立光榮榜,弘揚(yáng)好人好事

班級(jí)里成立光榮榜,大力弘揚(yáng)發(fā)生在學(xué)生中的好人好事,如班級(jí)成立表揚(yáng)欄,好人好事登記薄;向校園雛鷹電視臺(tái)投稿,成立好人好事宣傳欄等。使那些用心做好事的同學(xué)覺得光榮而自豪,覺得更就應(yīng)那樣做,也能使其他同學(xué)受到熏陶感染,從而在學(xué)生中構(gòu)成人人做好事、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)的風(fēng)尚。

三、在活動(dòng)中進(jìn)行品行教育

如組織學(xué)生為班里較困難的同學(xué)捐一些學(xué)習(xí)用品、看望孤寡老人、殘疾人,為他們做一些力所能及的事。這樣,培養(yǎng)了孩子助人為樂、關(guān)心他人的品質(zhì)。組織學(xué)生清明節(jié)祭掃烈士墓,看革命影片,聽英雄人物報(bào)告,這樣,那些英雄人物的事跡就自然而然地感化學(xué)生,使學(xué)生愛祖國、愛人民、立志為祖國獻(xiàn)身的思想品德受到教育。另外,還能夠以小組為單位,讓學(xué)生到社會(huì)上去觀察,去與那些違法違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng),并且讓學(xué)生集中討論交流活動(dòng)的體會(huì)。這樣,能使學(xué)生進(jìn)一步懂得哪些是不良行為,從而加深了對(duì)壞人壞事的憎惡。諸如此類活動(dòng),要經(jīng)常開展,做到持之以恒,才能到達(dá)教育效果。

總之,小學(xué)生品德教育的途徑是多種多樣的,并不是千篇一律。這看具體狀況,因人、因地、因時(shí)而定,力爭(zhēng)把他們培養(yǎng)成為新時(shí)代的接班人。

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇7

一些禮貌用語,而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的,它的本質(zhì)是幼兒的社會(huì)化過程中學(xué)會(huì)人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:

一、融于日常生活

教室的門口是每個(gè)孩子每天早上必經(jīng)之地,每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口,迎接所有小朋友的到來,一聲聲甜甜的:“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候,一個(gè)個(gè)彬彬有禮的:“請(qǐng)進(jìn),歡迎你來到幼兒園”的禮貌動(dòng)作,構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫,感染著家長,影響著孩子,每天每位幼兒來園、離園都能做到主動(dòng)向老師、家長、小朋友問好、道別等,并知道了與人交往要使用禮貌用語。

二、讓幼兒學(xué)有榜樣

幼兒的特點(diǎn)是愛模仿,尤其喜歡模仿他尊敬的人。他們常常觀察老師,并自覺不自覺地模仿老師的一言一行。老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行,老師與老師之間也應(yīng)熱情有禮貌的打招呼,特別是本班老師之間的默契、融洽、文明,會(huì)帶給幼兒潛移默化的影響。因此時(shí)時(shí)、處處、事事要給幼兒做出好的示范,真正起到表率作用。我受“孔融讓梨”故事啟示有意給幼兒分蘋果(蘋果的個(gè)數(shù)剛好比幼兒人數(shù)多一個(gè),教師先取一個(gè),幼兒M取走兩個(gè),最后一位幼兒N就沒有了,這時(shí)教師將手中的蘋果遞給N)并看著大家吃蘋果,沒有想到的情景出現(xiàn)了(幼兒M把多出的一個(gè)蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行為的外化。只要幼兒有禮貌的行為我都會(huì)告訴小朋友自己的新發(fā)現(xiàn),漸漸的他們通過評(píng)定別人行為的好壞和自己的模仿,從而積累了經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)掌握了文明禮貌的方式。

三、注重行為訓(xùn)練

榜樣的力量是無窮的,它能代替枯燥的說教,加深幼兒的印象,使于幼兒記憶,但僅憑感性的認(rèn)識(shí)還不足以形成習(xí)慣,還必須讓幼兒在有趣的游戲中進(jìn)行行為練習(xí),從而避免只是機(jī)械的模仿所造成的做與說的不一致。因此,必須寓禮儀教育于游戲活動(dòng)中。在幼兒園,通過《熊貓的客人》、《金花學(xué)說話》、《小猴請(qǐng)客》等角色游戲,幼兒感受到友愛同伴,禮貌待人的好處,通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對(duì)不起》、《再見》等歌曲的表演,鞏固禮貌用語。在家里,要求家長適當(dāng)帶孩子進(jìn)入自己的社交圈,如外出作客時(shí),讓孩子觀察成人的交往,家里來了客人,讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等,通過“客人到我家”、“學(xué)做小客人”和“我是小招待”等主題活動(dòng),使幼兒身臨其境,在真實(shí)自然的氛圍中學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的社交禮儀,習(xí)得了禮儀行為。

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇8

文明禮儀是中國傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),2012年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:

其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象,因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。 通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識(shí)到,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!  

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇9

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

一、文明禮儀從我做起,從點(diǎn)滴做起。

1、社交禮儀無處不在。

人們?cè)谌粘I钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

2、講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。

良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請(qǐng)講??”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對(duì)隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候,總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同事相處的時(shí)總會(huì)埋怨同事的“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。

3、為人師表,身正為范。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養(yǎng),這是時(shí)代的呼喚,也是社會(huì)的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段,我認(rèn)為我們作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養(yǎng),將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細(xì)節(jié),禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。

通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識(shí)到,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世,讓我們行動(dòng)起來吧,把文明禮儀深深地刻在心中,爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人,成為一個(gè)新世紀(jì)的公民。利用自己短暫的生命,創(chuàng)建一個(gè)美好的社會(huì)。

文明禮儀心得體會(huì)的作文篇10

在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢?

所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

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