每一節(jié)課都認(rèn)真聽講，認(rèn)真做筆記，認(rèn)真參與討論，認(rèn)真比較自己在管理工作中的不足，并結(jié)合自己在實(shí)踐工作中所遇到的問題尋找理論依據(jù)，使后期的管理工作更加合理、更加有效。現(xiàn)將具體心得體會(huì)做簡(jiǎn)單總結(jié)：

一、宏觀經(jīng)濟(jì)政策尤其是財(cái)政金融政策是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要外部環(huán)境

清華大學(xué)是國(guó)家政策宣講的前沿陣地，在學(xué)習(xí)的過程中充分認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至于國(guó)家財(cái)政、金融政策有多么的重要。現(xiàn)在，我基本可以用宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來自我感知國(guó)家所出臺(tái)的財(cái)政、金融政策對(duì)房地產(chǎn)業(yè)基本面的影響。同時(shí)，也了解了國(guó)家許多的前沿政策，對(duì)自己公司在房地產(chǎn)開發(fā)過程中，在什么時(shí)候合適拿地，什么時(shí)候推出樓盤，乃至于開盤都有重要的指導(dǎo)意義。

二、產(chǎn)品和市場(chǎng)是企業(yè)做大和做強(qiáng)的龍頭

盡管房地產(chǎn)企業(yè)的重要資源是土地，土地是企業(yè)做大的必要條件，但目前的形勢(shì)來看房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)過了只要有塊地就能賺錢的年代了。所以，了解客戶的需求，重新審視西方營(yíng)銷學(xué)理論具有十分重要的意義：以滿足客戶需要為指導(dǎo)的營(yíng)銷理論體系，不能確保客戶購(gòu)買產(chǎn)品，所以，必須研究客戶優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)要充分以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做產(chǎn)品千萬不能只聽專家的，還要聽市場(chǎng)的，戶型等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要基于市場(chǎng)，而不是設(shè)計(jì)院。企業(yè)要想取得大的發(fā)展必須基于產(chǎn)品和市場(chǎng)。

三、人脈關(guān)系是企業(yè)成長(zhǎng)的重要方面

在清華大學(xué)學(xué)習(xí)的過程中，讓我結(jié)識(shí)了一批德高望重的老師，他們對(duì)房地產(chǎn)業(yè)研究?jī)A注了無數(shù)心血，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展寄予了厚望，從他們身上我看到了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的希望，有這么多專家學(xué)者為國(guó)家房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀劃策，給我們這些具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人傳授知識(shí)，相信中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)一定會(huì)健康發(fā)展。

有些老師還在具體業(yè)務(wù)上給了我們很好指導(dǎo)，使我們有時(shí)十分迷惑的問題突然間煙消云散，豁然開朗，有一種“聽君一席話勝讀十年書”、“醍醐灌頂”樣的透亮感覺。

一年來我結(jié)識(shí)了那么多有成就的同行們，從他們身上我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。作為后來者有優(yōu)秀的企業(yè)作標(biāo)桿，我們一定能快速發(fā)展的，同時(shí)這些老大哥企業(yè)不吝賜教，使我在內(nèi)部管理實(shí)踐操作手法上也學(xué)到了不少方法。

四、內(nèi)部管理是提升利潤(rùn)空間做好市場(chǎng)的保證

一個(gè)企業(yè)不一定是小而全，全價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)可以有不同專業(yè)的公司來做，充分發(fā)揮專業(yè)公司的管理優(yōu)勢(shì)，企業(yè)自身可以控制核心內(nèi)容。萬科既是一個(gè)很好的例子，他很多業(yè)務(wù)外包，通過物業(yè)公司做好售后服務(wù)，提升產(chǎn)品品牌，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)的施工過程，外包的銷售，使它能集中精力，在全國(guó)做大、做強(qiáng)。

作為房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部工程管理也十分重要，尤其是對(duì)成本、質(zhì)量、交貨期的要求。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程，充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的核心就是關(guān)注目標(biāo)、過程控制、合理用人的精髓。理解了時(shí)間計(jì)劃的制定過程。即工作結(jié)構(gòu)分析--活動(dòng)定義---排序---活動(dòng)時(shí)間估算---編制計(jì)劃---資源配置---優(yōu)化計(jì)劃這樣一個(gè)過程。通過對(duì)項(xiàng)目的管控，最終達(dá)到客戶滿意，提高收益的目的。

五、合理的調(diào)動(dòng)資金是房地產(chǎn)企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)的保證

房地產(chǎn)行業(yè)是大量資金運(yùn)轉(zhuǎn)的行業(yè)，對(duì)國(guó)家金融政策十分敏感，能否在合適的時(shí)間，安排合適的資金，是項(xiàng)目能否安全運(yùn)營(yíng)和降低成本的需要，這次重新在理論上認(rèn)識(shí)了財(cái)務(wù)對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的意義，或者說重要作用，這就是為企業(yè)籌集資金，合理運(yùn)用資金，合理分配資金的活動(dòng)，我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)的本質(zhì)，和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。在目前的財(cái)政金融政策下，發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)要求實(shí)和求穩(wěn)。

六、減少成本

企業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律是利益最大化，但同時(shí)企業(yè)又是社會(huì)的一分子，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，是企業(yè)的責(zé)任。企業(yè)運(yùn)營(yíng)盈利回饋社會(huì)是企業(yè)生存的義務(wù)。通過這次學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要合理避稅減少成本，同時(shí)要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，為國(guó)家作貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家企業(yè)雙贏。

通過一年的學(xué)習(xí)，使自己專業(yè)理論知識(shí)有很大提高，同時(shí)也找到了自己在實(shí)踐中理論依據(jù)，受益匪淺，對(duì)以后的工作會(huì)有巨大的促進(jìn)作用。

感謝清華大學(xué)給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

培訓(xùn)班感受心得篇2

從 11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間，我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)，地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)Amy吳宜蓁副總裁，因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才牛庞辛宋覀冞@次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn)，收獲如此多的銀行知識(shí)和營(yíng)銷理論精華的機(jī)會(huì)。

Amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員，當(dāng)別人問他如果飛機(jī)失事的話他會(huì)怎么做時(shí)，他說他會(huì)第一個(gè)跳傘，沒等小孩說完，人們就都已露出失望的神情，議論這個(gè)孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動(dòng)。因?yàn)樗髦鴾I接著說了一句：“因?yàn)槲业泌s緊找人來救他們，我還會(huì)回來!” 多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽，而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒。其實(shí)做銷售何嘗不是這樣的呢! 很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù)，口若懸河的在說服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話，而因勢(shì)利導(dǎo)，而消除顧慮，而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽了這個(gè)小故事，才更深的體會(huì)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的卻鮮有人做到的營(yíng)銷真理。

此外，Amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程，我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑，Amy在上面講課，我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己，大家不時(shí)的露出相視時(shí)心領(lǐng)神會(huì)的尷尬的笑容。

Jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的Team Leader，他的知識(shí)和表達(dá)能力堪稱卓越，他也是一個(gè)很好的父親，從他在家里扮演的角色和對(duì)女兒的疼愛，我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象，說實(shí)話我想成為他這樣的人。Jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢(shì)，以及在金融危機(jī)大背景下以后較長(zhǎng)一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風(fēng)趣，實(shí)有大將風(fēng)范。Jason在《保證金交易》課程上，讓我認(rèn)識(shí)了巨無霸指數(shù)，融資融券交易(margin trading)，七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國(guó)際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對(duì)于“國(guó)際油價(jià)是制造國(guó)際資本向美國(guó)流動(dòng)的重要機(jī)制”的觀點(diǎn)，我由衷佩服;對(duì)于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。

Jason還給我們講了DS(direct sales)的定位和市場(chǎng)開拓的方法，包括cold call，DM，Road show，MGM，channel等，還有銷售人員“四個(gè)需要”的道理。Jason還分享了他以前做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動(dòng)的范本和借鑒。

接著是Ricky蔡其庭高級(jí)客戶經(jīng)理和Ben蔣邦弘高級(jí)客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙，一個(gè)是少女殺手，一個(gè)是師奶殺手，各懷絕技。Ricky更加活潑，Ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身，那我想也定是大有魅力之人。

Ricky的《壹.電話, 貳.會(huì)面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細(xì)致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵(lì)的語錄。其中一條我記得是這樣說的：“沒有人會(huì)拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說話的角度也不是最好的。”深為這句話感動(dòng)。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會(huì)面時(shí)的四個(gè)過程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個(gè)個(gè)講的很透徹，很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽的很過癮，感謝Ricky!

Ben的第一堂課是在展會(huì)上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開始佩服Ben。Ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》，《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯，當(dāng)然Ricky也是。Ben很守時(shí)，周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)Amy請(qǐng)我們吃飯，Ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞希珺en和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當(dāng)時(shí)我就想測(cè)試他是否守時(shí)，這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!Ben的課很注重互動(dòng)，記得Ben在講cold call的時(shí)候，我們就是一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演DS這樣進(jìn)行的，演練后接著就指出好與不足，我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了，從客戶到DS，我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過我會(huì)努力趕上的，爭(zhēng)取能做一個(gè)Cold call高手。

除此以外，3天的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作，怎樣做好市場(chǎng)宣傳的必須事宜，我希望我們?cè)?2月15日也能在琶洲會(huì)館開一場(chǎng)同樣成功的展會(huì)，將法興銀行縱深植入廣州市場(chǎng)。

總之，這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ)，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

非常感謝Amy，Jason，Ricky，Ben 以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國(guó)的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!

培訓(xùn)班感受心得篇3

大家下午好!為期6天的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班，在浙江大學(xué)的精心安排下，在大家的共同努力下，取得了圓滿成功，今天就要結(jié)業(yè)了。剛才，浙江大學(xué)公共管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書，3位學(xué)員代表作了交流發(fā)言。在此，我謹(jǐn)代表區(qū)委向?yàn)槲覀儎?chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境的浙江大學(xué)公共管理學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)以及精心授課的教授、專家們表示衷心的感謝!向榮獲結(jié)業(yè)證書的全體學(xué)員表示誠(chéng)摯的祝賀!下面，結(jié)合這次研修班學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和下一步如何開展好工作，我再講兩點(diǎn)意見。

一、這次研修班的主要特點(diǎn)及成效

這次領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班是區(qū)委經(jīng)過認(rèn)真研究決定的，是區(qū)委推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的重要舉措，是大規(guī)模開展干部培訓(xùn)、大幅度提高干部能力素質(zhì)的具體行動(dòng)。雖然學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但從會(huì)前與同志們的交流以及剛才學(xué)員代表的發(fā)言來看，大家一致感覺收獲很大、受益匪淺，學(xué)到了知識(shí)，開闊了眼界，拓寬了思路，增強(qiáng)了能力，增進(jìn)了友誼，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目的。

一是培訓(xùn)層次高。在培訓(xùn)對(duì)象上，這次參加研修班學(xué)員為區(qū)四套班子有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人以及各街道辦事處主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)負(fù)責(zé)人，是推動(dòng)全區(qū)改革發(fā)展的中堅(jiān)力量。在教學(xué)師資安排上，請(qǐng)來講課的都是在各個(gè)領(lǐng)域具有很深造詣的浙江大學(xué)教授、專家以及豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的杭州市地方領(lǐng)導(dǎo)。大家普遍感到，教授、專家們非常用心，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)新穎，有深度、有廣度，講課水平非常高。

二是培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本著“缺什么、補(bǔ)什么”和“學(xué)以致用”的原則，這次研修班科學(xué)設(shè)置了招商引資與投資環(huán)境優(yōu)化、突發(fā)事件應(yīng)急管理與媒體應(yīng)對(duì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、休閑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與現(xiàn)代旅游規(guī)劃、現(xiàn)代城市管理理念與創(chuàng)新、社會(huì)管理創(chuàng)新、政府性投融資及風(fēng)險(xiǎn)防范、杭州城中村改造和安置房建設(shè)等11個(gè)方面的專題課程，都是當(dāng)前最前沿、最熱點(diǎn)的理論和實(shí)踐，內(nèi)容非常豐富，與我們的實(shí)際工作聯(lián)系緊密，針對(duì)性、指導(dǎo)性很強(qiáng)。同時(shí)，不僅安排了理論知識(shí)培訓(xùn)，還安排了浙江傳化物流基地、杭州錢江新城城市規(guī)劃館、宋城、西溪濕地等項(xiàng)目實(shí)地考察參觀，學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，找到了與先進(jìn)地區(qū)的差距與不足。大家普遍感到，知識(shí)上得到了充實(shí)和更新，理念上得到了沖擊和提升。

三是培訓(xùn)效果好。這次研修班安排的非常緊湊，白天、晚上都安排了學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，大家平時(shí)工作都很忙，非常珍惜這次難得的脫產(chǎn)集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以最快的速度調(diào)整好心態(tài)，集中精力投入到緊張而又活潑的學(xué)習(xí)之中，坐得住，聽得進(jìn)，記得牢，討論深，提高了學(xué)習(xí)的實(shí)效性，真正做到了學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所獲。這些充分體現(xiàn)了我們的領(lǐng)導(dǎo)干部有一種強(qiáng)烈的求知欲望，有一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，有一種刻苦的學(xué)習(xí)精神。同時(shí)，這次研修班也為大家搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，增進(jìn)了友誼，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。

二、幾點(diǎn)希望和要求

這次培訓(xùn)結(jié)束后，大家將投入到新一輪的“跨越發(fā)展、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的實(shí)踐中去。就如何把這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，在各自的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上更好錘煉自己、提升自己，做一名推動(dòng)全區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展的帶頭人，我再提三點(diǎn)希望和要求。

一是要勤奮好學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，集中培訓(xùn)的時(shí)間有限，知識(shí)內(nèi)容有限，遠(yuǎn)不能滿足我們的需要。面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，面對(duì)復(fù)雜多變的工作局面，面對(duì)日趨激烈的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，我們必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種精神、一種責(zé)任、一種追求、一種境界，主動(dòng)自覺抓好學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，減少不必要的應(yīng)酬，排除干擾，合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩促進(jìn)，努力使自己成為一名學(xué)習(xí)型、知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)干部，成為“眼界寬、思路寬、胸襟寬”領(lǐng)導(dǎo)干部，成為勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。

二是要學(xué)以致用，努力開創(chuàng)跨越發(fā)展新局面。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，在于解決實(shí)際問題。希望同志們回去后，充分運(yùn)用所學(xué)的新知識(shí)、新理論，充分借鑒先進(jìn)地區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，緊密結(jié)合本部門、本單位工作實(shí)際，以更廣的視野、更高的定位來謀劃發(fā)展的新思路、新舉措，真正把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)跨越發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。組織部門要做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)的跟蹤反饋工作，及時(shí)總結(jié)宣傳各部門、各單位學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的實(shí)際成效。

三是要真抓實(shí)干，確保全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)前，距離年底只有兩個(gè)半月的時(shí)間。在座的大多是各部門的一把手，希望同志們回去后，認(rèn)真對(duì)照全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，對(duì)標(biāo)找差，強(qiáng)化措施，大干四季度，確保全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。特別是全市科學(xué)發(fā)展綜合考核指標(biāo)，處于領(lǐng)先的，要努力保持，能超則超，最大限度地增加貢獻(xiàn)度;處于落后的，要攻堅(jiān)克難，縮小差距，奮力追趕，確保我區(qū)在全市科學(xué)發(fā)展目標(biāo)綜合考核中取得好成績(jī)。

同志們，我們正處在重要戰(zhàn)略機(jī)遇期、跨越發(fā)展的黃金期、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)期、各種挑戰(zhàn)交織的矛盾凸顯期，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。希望大家以更加飽滿的政治熱情、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)、更加良好的精神風(fēng)貌，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，銳意進(jìn)取，奮發(fā)有為，為推動(dòng)全區(qū)跨越發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和重托。

培訓(xùn)班感受心得篇4

首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓(xùn)，行里 的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了很周密的安排，懷著激動(dòng)的心情，我們迎來了5天緊張的學(xué)習(xí)，走進(jìn)會(huì)議室，干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水，都體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)愛，體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。 

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，我們學(xué)習(xí)了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。

培訓(xùn)班感受心得篇5

本次金融實(shí)訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，讓我感觸頗豐。在每個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中都能讓我有所收獲。

在上機(jī)實(shí)際操作中切身體會(huì)到了股票和期貨買賣的全過程，了解到了一些證券交易的規(guī)則，讓我對(duì)金融市場(chǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)知。我在本次實(shí)訓(xùn)之前對(duì)股票交易也有所了解，也會(huì)一些基本的技術(shù)分析，但是，在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術(shù)分析在實(shí)際運(yùn)用中反而會(huì)讓我陷入困境。本次實(shí)訓(xùn)我吸取教訓(xùn)，買經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直良好的股市藍(lán)籌，而且不輕易賣出，減少交易手續(xù)費(fèi)。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價(jià)位了，如若可以抄作，應(yīng)該是時(shí)候賣出了。本次上機(jī)操作確實(shí)是我第一次接觸期貨，只能說選哪個(gè)期貨完全是靠運(yùn)氣了，也曾聽聞期貨的技術(shù)分析遠(yuǎn)比股票復(fù)雜，股票我尚未消化，期貨也就更難下咽了，也許這也決定了我將來不會(huì)像接觸股票那樣接觸太多的期貨。

本次也不是我第一次去宏源證券，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)沒有什么大的變化，只是給我們講解的婁經(jīng)理的一些話和她的經(jīng)歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了，但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質(zhì)以及當(dāng)時(shí)我聽她的講解過后的深刻感受：人只要做事不功利，不浮躁，就能開開心心，就能有所作為。

聽工商銀行王經(jīng)理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對(duì)她的最初印象也是她職場(chǎng)多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統(tǒng)讓我印象非常深刻，我曾今因?yàn)閹煾缤扑]的原因辦過一張后來都沒怎么用過的銀行卡，一年后自覺卡不用可能會(huì)有麻煩便和同學(xué)一同去注銷，但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷，不用就自動(dòng)注銷了。現(xiàn)在想想，銀行的工作人員要是自己對(duì)整個(gè)工作領(lǐng)域不了解對(duì)廣大消費(fèi)者會(huì)是多大的損害，也許我和許多同學(xué)的信用積分已經(jīng)被扣的不成樣子了。這也給了我一個(gè)教訓(xùn)：對(duì)于自己沒有用或者很少用的東西得到了反而是一個(gè)麻煩，自己不清楚的東西亂用了可能會(huì)出問題。王經(jīng)理講的理財(cái)規(guī)劃也是我第一次真正意義上接觸到這個(gè)概念，在我自己做自身的理財(cái)規(guī)劃時(shí)，我才體會(huì)到了理財(cái)規(guī)劃的重要性，想做好一個(gè)適合的理財(cái)規(guī)劃也不是一件容易的事。

金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業(yè)的精神。已經(jīng)坐上了總經(jīng)理的高位，卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺，反而憨厚老實(shí)，平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個(gè)后背。不但如此，他教給我的最寶貴的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是讓我們分析問題從所有有關(guān)的方面全面的了解，綜合分析，才能得到更準(zhǔn)確更可靠的結(jié)論。

至于農(nóng)信社的行長(zhǎng)給我們的講座也讓我這個(gè)對(duì)農(nóng)信社一無所知的人了解了它的歷史，了解了它的歸宿，對(duì)之前意識(shí)中一些模糊的概念和名詞有了一個(gè)系統(tǒng)和清晰的認(rèn)識(shí)。

本次的小組保險(xiǎn)規(guī)劃給我的感受更為深刻。上過保險(xiǎn)學(xué)的我們以為做這個(gè)應(yīng)該只是小事一樁，卻沒想到遠(yuǎn)比我們想象中的難。現(xiàn)在回想起來，問題出在多方面：首先，我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)，沒有徹底弄清楚隊(duì)友的思路，導(dǎo)致分任務(wù)后的銜接不自然，需要重新整合思路，比較費(fèi)時(shí)。然后，我們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課上的內(nèi)容只能給我們一個(gè)宏觀的指引，微觀層面上具體到哪家保險(xiǎn)公司的哪個(gè)險(xiǎn)種是適合出現(xiàn)在保險(xiǎn)規(guī)劃中還需要大量搜集資料，然后綜合考慮，認(rèn)真權(quán)衡，比較費(fèi)時(shí)。再者，小組每位成員都沒有做過類似規(guī)劃，需要討論出一個(gè)所有成員都認(rèn)可的思路，分配給每個(gè)成員等量的任務(wù)，比較費(fèi)時(shí)。在整個(gè)保險(xiǎn)規(guī)劃完成時(shí)，我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進(jìn)行小組合作，如何更加有效果的進(jìn)行小組討論，而我也更加了解了一人之力有限，團(tuán)隊(duì)之力無窮的道理了。

總而言之，本次的金融實(shí)訓(xùn)對(duì)我的各個(gè)方面都有較大的受益，讓我學(xué)到了課上學(xué)不到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及人生的哲理。

培訓(xùn)班感受心得篇6

經(jīng)歷了7月16日的x學(xué)校教師入職培訓(xùn)，自我的心得要從“德”字談起。

師德，感覺是老生常談，但在學(xué)校副校長(zhǎng)王x的培訓(xùn)中，我又體悟到了許多新味道。王校長(zhǎng)列舉了即墨崔玉華教師從鄰居家借道，進(jìn)入學(xué)生家，救了一家三口的事例。

結(jié)合這個(gè)典型案例，回顧自我的從教經(jīng)歷，我突然有了一絲感悟。當(dāng)我還是一名新教師的時(shí)候，我的愿望是如何把數(shù)學(xué)課教好，所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上，在設(shè)計(jì)課件和課堂活動(dòng)上。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的豐富，順利完成一堂課對(duì)我來說已經(jīng)駕輕就熟，所以我的關(guān)注點(diǎn)就轉(zhuǎn)移到如何拔高和補(bǔ)弱上。漸漸地，我又更加關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，比如認(rèn)真審題、勾畫關(guān)鍵詞、提煉主要知識(shí)等等。可是，多年來始終有一個(gè)困惑讓我百思不得其解：為什么不管我怎樣言傳身教地去講知識(shí)、教方法，總有一部分孩子拒絕理解，不愿響應(yīng)？

聆聽過今日的培訓(xùn)，我意識(shí)到，之前出現(xiàn)的這類問題是因?yàn)楹⒆觽兊南驇熜浴⒅鲃?dòng)性不足，而源頭正是我自身的師德影響力不足。僅有撼動(dòng)孩子的心靈，才能產(chǎn)生情感上的共鳴，才能到達(dá)價(jià)值觀的統(tǒng)一，才能變成行動(dòng)上的一致。而這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的課題。

孩子，寄托著家庭、社會(huì)、國(guó)家、民族的期望。來到學(xué)校，他們不只是要學(xué)習(xí)知識(shí)，更是要養(yǎng)習(xí)慣，懂規(guī)則，悅納自我，善待他人，學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)！

教師不僅僅是文化與禮貌的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子們道德品行的傳遞者。身為教師，走上三尺講臺(tái)，教書育人。走下三尺講臺(tái)，為人師表。教師必須將“德”字長(zhǎng)存心中，以德垂范，以身作則，化教育如春雨潤(rùn)物，細(xì)綿無聲，浸潤(rùn)學(xué)生的成長(zhǎng)之路，讓他們成為更好的自我！

培訓(xùn)班感受心得篇7

熱情似火的季節(jié)里，我?guī)еy以抑制的激動(dòng)和自豪，在眾人萬般羨慕之中與平煤公司其他17名姐妹來到了清華大學(xué)，參加國(guó)電集團(tuán)公司工委舉辦的20__年女工主任及建功先進(jìn)培訓(xùn)班。這不禁讓我想起當(dāng)年高考，班里有一名男生考入了清華大學(xué)建筑系，他一直是我們?nèi)嗟尿湴粒约寒?dāng)時(shí)考的卻是一所專科學(xué)校，清華對(duì)于我來說是遙不可及。我從來沒想過自己會(huì)以一名學(xué)員的身份而不是以參觀者的身份走進(jìn)清華，所以內(nèi)心由衷地感謝國(guó)電集團(tuán)、平煤公司及礦領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)槲姨峁┻@次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

20__年3月，美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》評(píng)選出全球14個(gè)最美麗的大學(xué)校園，其中10個(gè)來自美國(guó)，3個(gè)來自歐洲，而亞洲唯一上榜的是位于中國(guó)北京的清華大學(xué)。所以報(bào)道一結(jié)束，首先瀏覽了校園，感受了清華的雄偉大氣、優(yōu)雅舒適，親眼目睹了校門口“自強(qiáng)不息，厚德載物”的清華校訓(xùn);看到年齡不同、膚色各異的中外學(xué)子忙碌的身影，深深感受了清華濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)。住在紫荊公寓學(xué)生宿舍里，切身體驗(yàn)了一名清華學(xué)生的日常生活。

此次培訓(xùn)安排的課程有《卓越女性行為塑造與執(zhí)行突破》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《卓越女性職場(chǎng)溝通》、《工會(huì)當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)》、《職場(chǎng)禮儀與女性優(yōu)雅氣質(zhì)塑造》、《國(guó)學(xué)與人生智慧》《營(yíng)銷革命》、《中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)構(gòu)造》、《突發(fā)事件與央企應(yīng)付》、《清華精神與文化》。大師們的學(xué)識(shí)和他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神感動(dòng)著我，激勵(lì)著我，有時(shí)只是簡(jiǎn)單的一句話卻給人以點(diǎn)撥與啟迪。清華大學(xué)特聘教授董權(quán)所講的“確立目標(biāo)，持續(xù)熱情，持續(xù)學(xué)習(xí)”、“沒有借口，完美執(zhí)行”“卓越女性應(yīng)該懂得把握生活與工作的平衡、把握原則與妥協(xié)的平衡、學(xué)會(huì)尋求理性與感性的平衡” 非常具有實(shí)用性;韓慶祥教授重點(diǎn)推出的“試一試”三個(gè)字給人以自信和勇氣;彭向剛教授介紹的卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造與執(zhí)行力提升方法在現(xiàn)實(shí)工作中具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性;當(dāng)清華大學(xué)副研究員田彩鳳說出“明年4月24日是清華建校100周年，歡迎你們前來參加校慶，因?yàn)檫M(jìn)了清華門，就是清華人”時(shí)，平等與自豪感油然而生，“張光斗教授在90多歲的高齡曾21次登上幾百米的三峽大壩檢查他的鋼筋和混凝土的澆灌，他85歲開始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)”，他忠誠(chéng)認(rèn)真、活到老學(xué)到老的精神真是讓我仰之彌高，倍受鼓舞;國(guó)學(xué)大師翟鴻燊被學(xué)員們旺盛的求知欲和始終如一的良好課堂紀(jì)律所打動(dòng)，主動(dòng)為大家延長(zhǎng)了授課時(shí)間，“隨喜”、“不遷怒,不貳過”、“茍日新，日日新，又日新”不僅是受益匪淺，而且是受用終身。中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)教育副主席張玲女士講授了女性優(yōu)雅氣質(zhì)塑造頗受女學(xué)員們歡迎，“讓優(yōu)雅成為一種習(xí)慣” 也記在了心底。聽著中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院歐陽(yáng)俊教授講“維權(quán)是工會(huì)的中心工作，是工會(huì)的基本職能，是其他工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工會(huì)當(dāng)前的迫切任務(wù)是在工會(huì)精神指導(dǎo)下，通過維護(hù)職工合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)和諧，服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局。中央在提出任務(wù)的同時(shí)，也要求各級(jí)黨和政府要大力支持工會(huì)工作，賦予工會(huì)更多的資源和手段，改善工會(huì)的工作環(huán)境。”作為一名工會(huì)干部，頓時(shí)增加了工作信心，激發(fā)了熱情。此次培訓(xùn)對(duì)于我而言真是學(xué)有所獲、學(xué)有所悟、學(xué)有所成，我想最重要的是在今后工作中要學(xué)以致用，就像清華大學(xué)校風(fēng)“行勝于言”一樣。

在一流大學(xué)莊嚴(yán)神圣的主樓報(bào)告廳和紫光宴會(huì)廳里，能夠面對(duì)面聆聽頂級(jí)教授高層次高水平講課，感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無可替代的寶貴財(cái)富。

培訓(xùn)期間，大家還到國(guó)電集團(tuán)公司本部進(jìn)行了參觀和座談，促進(jìn)了交流，加深了友誼，增強(qiáng)了國(guó)電歸屬感和自豪感，深深感受了國(guó)電集團(tuán)的企業(yè)文化，切實(shí)感受到國(guó)電集團(tuán)公司對(duì)女工干部、女先進(jìn)以及全體女員工的高度重視和深切關(guān)愛。此次為期一周的培訓(xùn)同時(shí)也是一次特殊的聚會(huì)，來自全國(guó)的214名學(xué)員課堂學(xué)習(xí)，課下交流，在收獲知識(shí)的同時(shí)也收獲了友誼。

圓夢(mèng)清華，學(xué)在清華，樂在清華。真是一次培訓(xùn)，一份收獲;一次交流，一份快樂!

培訓(xùn)班感受心得篇8

根據(jù)北京市市政府、教委有關(guān)文件，疫情過后各學(xué)校開學(xué)通知，我們學(xué)校保安于2020年4月24日—4月26日，公司組織學(xué)校保安為期3天的培訓(xùn)。

培訓(xùn)資料豐富，形式多樣，有隊(duì)列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護(hù)，防患排查，消防知識(shí)，道路交通知識(shí)，法律基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)校勤務(wù)規(guī)范，學(xué)校紀(jì)律，疫情防控措施，禮貌用語，學(xué)校安全案例分析學(xué)校安全與事故處置等。

經(jīng)過培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名學(xué)校保安工作人員;應(yīng)如何做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點(diǎn)拙見：

一、加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)工作嚴(yán)格度，校門衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作到位，會(huì)震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會(huì)增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，所以，作為我們學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)：

1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)職責(zé)范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識(shí)，禮貌值勤，禮貌待人，對(duì)師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。

2、外來人員進(jìn)入學(xué)校，要嚴(yán)格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對(duì)理由不充分或無證件人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入學(xué)校，發(fā)現(xiàn)有可疑情景，要及時(shí)報(bào)告。

3、嚴(yán)格檢查進(jìn)出學(xué)校的各種機(jī)動(dòng)車輛，并做好登記。

4、嚴(yán)格盤查出入學(xué)校的財(cái)物，防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物，易爆，劇毒物品流入學(xué)校，防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入學(xué)校，防止毒品流入學(xué)校。

5、維護(hù)學(xué)校周邊治安秩序，認(rèn)真理解師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)取處理，及時(shí)報(bào)告。

二、加強(qiáng)巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時(shí)忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好安全防范工作，針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理，并匯報(bào)學(xué)校。

三、做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認(rèn)真，細(xì)致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自我職能作用。

忠于職守，愛崗敬業(yè)。經(jīng)過培訓(xùn)，我深深感到學(xué)校保安的重要性，這份工作對(duì)于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對(duì)我的信任，整個(gè)社會(huì)離不開保安，但要做個(gè)優(yōu)秀保安，就應(yīng)當(dāng)做保安該做的事，盡力追求完美。