有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往。因為我們現在來學習相對以前來講是有本質區別的，現在需要知道學什么、需要什么。

高效溝通一直是一個重要的研究課題，對于企業的管理工作來說一直是基礎中的基礎。因為沒有溝通就沒有信息的交流。企業經營沒有了信息流還經營的下去那才是奇聞呢!

溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。當然一對多(比如開會)或者多對多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個一對一的溝通組成的。這個道理一說出來大家都明白，但是在構通過程中真正重視這個道理的可能并不見得多。其實我個人認為在這個過程中實際上也是要完成兩個任務。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產地給對方并影響對方的行動。第一個任務很好理解，就是從別人嘴里得到消息。這個人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜，無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導和沉默?；旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢ⅰＡ硗獾囊粋€任務看起來比第一個任務的技術含量要高很多。因為你要讓另外的一個人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個人是你的上級、同事還是下級。這一點在操作上有點難，但是在理解上應該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。

溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對沒有固定的規律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時間而異、因地點而異。。。。。。但是有一點是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對職業經理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。

溝通的技巧雖然大部分都差不多，但是還是需要講一下。

溝通的最基本的技術要求當然是準備。不多就兩個層面：宏觀的準備和微觀的準備。

宏觀的準備是只個人的能力的提高，具體表現在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難，因為這里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因為提高iq的投入產出比最低?？梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外，還有一個原因就是iq過的去就行了，不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!

微觀的準備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準備工作了。包括對溝通對象背景、性格、喜好、擅長、專業等情況的了解。俗話說“知己知彼，百戰不殆”當然溝通不是打仗，溝通的成功達到的是雙贏效果。

并不是說準備充份了，溝通就成功了。有時候準備越成功溝通越失敗!為什么?因為溝通的時候沒有一種重要的技巧，那就是：不要把你的觀點強加給別人。你自認為準備很充分，自認為條例很清楚，自認為結論很正確，自認為別人應該接受。別忘了別人不是你，人家有不接受的可能。特別是當別人的反對被你粗暴的打斷的時候。打斷上級、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。。。。。。會發生什么大家應該都知道。

演講心得體會范文大全篇2

在我以前的認知里，演講與口才其實就是在很多人面前的講話和自己說話的口才，自我開始接觸這門課程的時候，我慢慢發現自己的理解是很淺顯的。其實《演講與口才》這門課程不應該作為一門選修課，應為對于大學生來說，這門課程對于未來大學生進入社會是很有必要的。比如說：應聘崗位的時候，如果你能給對方很好的第一印象，那么你被錄取的可能性就會增大;當你被錄取了，進入公司之后，如果你能很好的與老板員工交談，給所有人一種良好的印象，那么在公司里你就會有很好的發展。所以對于我們大學生來說，認真掌握《演講與口才》這門課程是非常重要的。

那么什么是演講與口才了?演講與口才已經成為一門藝術，可以讓人獲得成功的藝術。這次選修課我選擇了演講與口才，因為口才是一種藝術，一門科學，一種能力的表現，這是我看完這本書后的體會。以前我覺得口才就是講話，只要會講話，便是有口才的人。但看完書后我明白其實并不是，不能僅從表面去理解演講與口才的意義。書中闡述了口語藝術的特征和基本法則，從學生的實際能力和社會發展的需要出發，對學生進行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養。我對口才也有了更全面的認識，知道了口才在現代社會中所處的重要地位。如此說來，說話并不是件容易的事，而要把話講好就更難了。一言可興邦，一言也可抵三軍，言論的力量是巨大的。還有老師的課堂授課，使我感受到了演講這門課程的重要性，對我們潛在的社會發展起到了推波助瀾的作用。在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口若懸河，但一但站在講臺上講話時，就會出現臉紅耳赤，說話斷斷續續、語無輪次的尷尬情況。而一個好的演講者演說家會很好的打破這種局面，因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉變，這種轉變就會很好的使我們適應和改變。

演講是要有欲望的，也就是說要有表達的欲望，如果沒有演講的欲望，永遠練不好口才?？梢哉f每個人天生都有講的欲望，從人呱呱墜地，吖吖學語開始就有了這種沖動，后來可能是由于社會、個人的原因，因講不好，就不敢講、不愿講了。但是，演講沖動是原始的，有些人只是沒有機會而已。就如同一個沉默寡言的人，一旦醉酒，就會酒話連篇一樣，酒就是催化劑，就是開啟話匣子的鑰匙。想講，是需要培訓的，一旦有了第一次的講，就會有第二次表達的沖動。所以，培訓口才，應該先培養講的興趣開始，讓人產生充分表達的愿望，只有想講了，才能可能走上演講的講臺。

演講課是一門實踐課。如果是只講理論，而不登臺演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實際效果。敢于登臺亮相，大膽講出來，才能達到真正的效果。所以說，演講關關鍵的問題是膽子要大，不要把面子看得太重，不要怕丟面子，不要擔心別人的看法，只有大膽地講出來，才能鍛煉口才，否則是珍珠深埋，寶劍藏匿匣中。演講的根本問題就是膽子要大，也就是要突破心理障礙，能夠戰勝自己，就如同面對敵人要有奮勇當先的勇氣，敢于亮劍。能夠做到這一點，演講就成功了一半。有些人只所以懼怕演講，就是邁不出這第一步，突破不了這道心理防線。所以，初學演講的人，就要從站起來、走上臺、講出來練起。

提高口才不是一朝一夕的事，需要長時間的努力?？傊?，要開口，把自己想講的話講出來，不用在乎講得好與不好。努力了，總有一天會有收獲。讓自己站在講臺上向無數的聽眾訴說自己的心聲，表達自己的觀點，與所有人的內心產生共鳴的夢想得以實現。

在西方有位哲人說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業，并獲得世人的認識，那就是講話令人喜悅的能力。”所以《演講與口才》這門課程對于我們而言不僅僅是一門普通的選修課，而是一門人生必不可少的藝術。

演講心得體會范文大全篇3

本周三我們學校舉行了一次感恩活動，每個班里必須出兩個代表去上面演講，當時導員要人時，班長開口就說了我的名字，當時我也沒什么準備，后來知道是先讓我們去講臺上面試試，我就跟著導員出去了。但是那天我也剛有任務，所以我提前就沒有演講。后來我回到宿舍里自己一人就寫了些，本來也沒覺的有什么感想，結果越寫越有感覺了，我就一個勁的寫了下去，寫完后我一看有三張了。我就趕緊停筆了。我也又念了一遍，念完后心里確實有一種說不出的感覺，我因此就決定要在那天大膽的把我寫的全部念出來。其實我也很緊張的，因為到時候要有八百多人。不過我那天早早的就去了，我就直朝前排坐了下來。后來人越來越多了，終于要開始了，我也知道，緊張是不管用的，我就自己給自己說放松點。

但是當演講要開始時，安主任說他要先讀幾封同學家長給孩子的回信，當時我聽的也感動了，全場也感動了，老師們也感動了，我眼睛也濕了。后來該學生上臺演講了，我聽后心里有一股想要暴發的沖動，我要演講，我要說。結果我是第二個上去演講的。我先給全場的學生們問了個好，同時也給老師們問了個好。后來我就開始了我的演講。

當時我也不知道是什么感覺，只是眼睛里一直是濕潤的，我哽咽了，我哭了，我大聲的說出了我心里的話。我也不知道當時場下是什么樣的，我也不知道當時場下有沒有人聽，我只知道我演講完了，全場的掌聲是那么的響!我給全場的人鞠了一個躬，然后就走下臺了。那天班長和我，還有我們七兄弟中的老二，還有俺妹子和小蕾，還有老三，對了那天就我和老三我們兩個演講了，結果很好，班長也很激動，因此我們在食堂就小小的慶祝了一下，后來老七跑過來了，自己什么也沒說就干了半瓶。當時我們都很高興，也很激動，我們把自己的心里話都說出來了。

我們每個人都感覺我們好像找到了自己的親人一樣。那天我就在老五的宿舍里睡了一夜，因為他沒來。后來我也收到了好多同學發給我的短信，我看完后心里真的好感動，第二天我又給姐姐發了一條短信，后來收到姐姐的回信，我才知道姐姐知道后也哭了，也感動了!雖然我很想當時自己的親人和朋友還有我的父母也在場，但是我知道他們都會懂的我的，都會聽到的，都會了解我的，我也會永遠的學會感謝每個人!

演講心得體會范文大全篇4

我很高興有機會成為演講與口才協會的干事，也很高興參加口協的演講辯論培訓和主持人培訓。培訓中我學到了許多，現在感覺自己懂得的關于口才的知識更多了，相信在培訓中我會快樂地成長。

先說說演講辯論培訓吧，因為我報的是演講，所以就能把了一篇演講稿去說了一下，說完后，杰梅師姐的一番話讓我震撼，也讓我知道原來我只懂得演講的一點點技巧，實在是太無知了。從前我曾聽說過演講是一種藝術，但是怎樣的藝術我就沒有研究，直到這次培訓后我才有些懂了。演講需要有一個精彩的開場白，需要通過自己的故事和一些細節來打動觀眾，需要用真實的感情與觀眾達成共識，寫演講稿需要盡量用上各種修辭手法，開頭需要響亮吸引人，結尾要樸實但又感召力，呼吁觀眾行動起來以達到演講的目的。要學會演講，就要多看關于演講方面的書籍，多讀多練，冰凍三尺，非一日之寒，只有堅持訓練，才能真正學好演講。至于辯論，它相對演講來說會比較靈活多變，所以不僅需要清晰的頭腦，還要有機智，特別是面對辯友的提問要巧妙地回答，這樣才不會掉入別人的陷阱。演講和辯論都要求人們要有較多的語言綜合能力。

主持人培訓也讓我學到了很多。我從杰梅師姐的點評中知道了自己的優點和不足，對于優點我會發揚，對于不足我就要改進。只有這樣我才能做一個合格的主持人。通過不懈的努力我會成為一個優秀的主持人，我相信。

口協是我展現自己的舞臺，有很多機會讓我去嘗試，去表現，去提高。參加培訓是一件樂事，更是一件有意義的事，我會在培訓中繼續成長，只要努力，我相信就會有奇跡。我成長，我快樂。

演講心得體會范文大全篇5

20__年8月20日上午8：30分, 一年一度的暑期師德培訓拉開了序幕，在為期四天的培訓期間,校長傳達全國教育工作會議的精神，并帶領大家一起學習了《教育規劃綱要》;觀看-中-國人民大學金正昆教授關于《教師禮儀》的系列講座和《防范新型毒品的危害》的禁毒宣傳教育片;聆聽了四位班主任勵志教育演講，還以自學與集中輔導相結合的方式完成了公共課程《合作與共贏》的學習并參加了該課程的考試。本次培訓讓我受益頗深。

一、理解全國教育局工作會議精神，提升教育理念。

聆聽了校長對全國教育工作會議精神、《教育規劃綱要》的解讀和《改革創新謀發展，創先爭優育人才》的新學期學校工作報告，倍感作為學校發展靠教師，教學改革更要靠教師。要進一步加強教師隊伍建設，建設一支德才兼備、高素質高水平的教師隊伍。這一方面要提高教師的地位，改善教師的待遇，創造良好的條件，另一方面要切實加強教師隊伍思想建設。一個合格的教師、優秀的專家，不僅要有業務能力、創新成果，也必須有良好的思想道德修養，要有愛崗敬業、無私奉獻、團結協作、艱苦奮斗、勇于創新的精神。每一位教師都要正確處理好個人利益與集體利益、個人前途與學科發展、個人奮斗與團結協作、個人物質利益與個人事業的關系，不斷加強思想修養，全面提高自身素質，為學校改革發展作出貢獻。我國教育事業將迎來一個大發展的時代機遇，我校也將在這戰略機遇中得到更新、更卓越的發展，我也將會更加嚴格要求自己，提升教育理念，作新時代優秀的人民教師。

二、提高教師的師德修養，樹立更好地教師形象

著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。就是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。”中國人民大學金正昆教授關于《教師禮儀》的系列講座分為“教師禮儀概述”、“教師的素養”、“教師的形象”、“教師的語言”、“教師的裝飾”、“教師的儀表”、“校園禮儀”、“辦公室關系”、“師生禮儀”、“社會交往”等方面，金教授以自己研究經驗和教學實際，系統地講解了教師禮儀，讓我受到了很大的教育，并對教師禮儀有了更深的認識。教師不僅是科學知識的傳播者，也是思想道德的教育者。教師的儀容儀表、形象塑造、語言表達等都對學生有著潛移默化的影響。在今后的教育教學工作中，繼續銘記教師言傳身教的重要性，以“為人師表”的標準要求自己，以實際行動豐富師德內涵，真正成為學生的楷模。

三、加強教師合作共贏，鑄就教育成果

“天空有無盡的湛藍，但仍為白云留出了些許空間，于是，藍天滿足了白云，白云點綴了藍天;海洋有怒吼的波濤，但仍為游魚留下了些許空間，于是海水養育了游魚，游魚豐富了海洋?！比祟愰g的合作空間，猶如碧海藍天一樣廣闊，每一個人在自我發展的同時，也促進了他人的發展。合作能夠使組織樹立共贏思維，實現優勢互補，最大限度土拓寬組織生存與發展的空間，追求組織之間的共贏。同事或同行是我們教師職業生涯最為重要的合作伙伴。學校把教師分成了年級組、教研組、備課組、班級教師團隊等等，就是為了讓教師在教育教學工作中取長補短，挖掘出更有效的教育教學對策，取得更顯著的教學成效。當你給予同事無私的幫助或協助時，不久你會發現他們就會以各種形式回饋給你。正如美國思想家艾默生所說“你能誠心地幫助別人，別人一定會幫助你，這是人生中最好的一種報酬。”

通過這段時間的培訓學習，在今后的教育教學工作中，我會堅持不斷地提升教育教學理念;提高教師的師德修養，樹立更好地教師形象;在合作中享受工作的歡樂，在新時代的教育的天地里不斷地求索、創造、前進，以得到更新、更卓越的發展。