社會工作,是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統地將知識分塊整理后傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作為一名社會工作者，應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩定，促進社會公平正義。從專業使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區出現困難時，社會工作者向其提供專業的服務和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強”。

近年來，社會工作在我國有了很大的發展：工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務，從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務，從幫助到協助，從自上而下到平等合作，專業主義與文化敏感性。

社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社會科學學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

經過系統的學習，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事，做實事。

社區創新心得體會篇2

卓越的時代呼喚卓越的人才，本著“服務社會，弘揚愛心、傳播文明”的良好精神風貌，街道社區教育學校團支部青年們在團支書的帶領下，積極發揮作用，集中有效地開展各種活動，活動總結如下：

一、成立社區教育領導小組，搞好管理工作。

1、學校成立了由校長、分管德育副校長、教導主任、團支部書記、大隊輔導員及班主任組成的社區教育工作領導小組，各項工作得到全面落實。

2、組織開展了校務會、班主任會、全體教師會。及時通過“三會”向全體教師傳達了團支部工作計劃，讓每一位團員明確了自己的分工、任務、職責，為開展各項活動做好全面準備。

二、精心設計主題，使活動有效開展。

普通話-情感的紐帶，溝通的橋梁”普通話-情感的紐帶，溝通的橋梁，青年團員到社區街頭參加第八屆全國普通話宣傳活動，現場答疑咨詢，并帶領學生向路人宣傳普通話。同時采用多種形式展示。如：繪畫、攝影、咨詢等。

回顧一年來的工作歷程，雖然取得一定的成績，但我們也意識到，我們的工作還有待完善。在新的一年中,我們將不斷探索，總結經驗，實現高起點、高標準要求，并朝著更高的標準、更新的目標努力，使我校團支部工作更上一層。

社區創新心得體會篇3

一、調解案例情況

本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解，其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協議。

二、具體工作情況

1、本季度調解委員會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問題。

20____年1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務。

2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。

20____年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。

對于此類勞動糾紛，調解員在調查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據，把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20____年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發生的用人單位不承認口頭協議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。

對于此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上，結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20____年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節過后，員工不來或延后上班造成廠內員工嚴重不足等問題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延后在春節后再發工資。

三、下一季度工作計劃

1、進一步完善社區組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。

調解委員會建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。

3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。

我區將以法律進社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。

4、加強學習，提高調解員的法律素養和自身素質。

下季度我們將集中組織調解員學習法律法規，學習調解方法、技巧和原則等業務知識，以提高自身素質和法律素質。

5、嘗試開展訴前調解。

我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發而引起的民轉刑案件，我們調解委員會在下季度將嘗試開展訴前調解，調解委員會根據案件性質，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。

社區創新心得體會篇4

___社區志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設,得到了群眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區志愿者活動無論從服務形式和服務內容上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

一、指導思想和總體目標

堅持以人為本、協調發展的原則，在加強社區志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯系，進一步發展社區志愿者服務事業。

二、建立健全機制，全面拓寬服務領域我社區組建以社區黨委書記為首的社區志愿者服務站組織機構，規范了社區志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。

三、以服務他人，社會為依托，積極探索志愿者服務的新思路，新方法。

社區志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善著。我社區的社區志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會提供志愿服務，提高社區志愿者素質，為社區文明和諧、社區的全面進步作出貢獻。

在開展社區志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區黨總支為龍頭，由社區志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區內部資源，通過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯系等方式及時向社區發布志愿者活動相關信息。

20__年上半年，我社區志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區黨員衛生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發揮志愿者特色，為社區群眾提供了關于計生、醫療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。

社區創新心得體會篇5

為了拓寬思路，開創社區工作的新局面。20__年5月15日，我們在民政局的帶領下，參觀考察了利水社區工作。在參觀中，我深深的感受到了利水社區在管理方面的巨大成就，這些成就是很值得我們學習借鑒的。

走進服務大廳，大家立即被墻上所寫的字句所營造的溫暖氛圍所包容，保健社區創建以“一個中心、八個工作室、九個服務站”為主要內容的精品社區。一個中心即：社區社會事務受理服務中心。八個工作室即：黨務工作室、電子信息報刊雜志閱覽室、心理咨詢室、社區辦公室、社區議事室、社區檔案室、社區警衛室、書畫室。九個服務站即：教育培訓站、文化活動站、體育活動站、少兒活動站、家政服務站、法律援助民事調解站、社區救助站、社區醫療站、居家養老服務站。使居民不出社區就能享受到黨務接待、家政料理、心理咨詢、醫療救助、法律援助、文體健身、居家養老、青少年社會教育等十多項系列服務，不出街道就能辦理包括民政、社保、衛生、教育、城管等22個部門的64項社會事務審批業務。保健社區的主任帶領大家一一參觀并講解，大家都覺得制度化的管理方法、人性化的服務手段、網絡化的服務平臺、科學化的服務配置，給居民群眾帶來了極大的方便。有效地提高了社區管理服務水平的效率。通過一上午的學習參觀，我們社區還存在很多不足之處，我們也要根據自身的特點，站在“以人為本”的角度，先做好“服務居民“的工作，再凝聚民心，旺盛人氣，培育社區文化的亮點，打造一系列特色的活動品牌，充分展示我們軍安家園社區在文化生活層面上的魅力。

社區創新心得體會篇6

一、抓硬件設施建設，社區管理再上一個新臺階。經過前期書香社區的創建，社區基礎設施和硬件條件得到了進一步的改善，明年社區將把加強社區硬件設施建設作為社區重要工作之一，積極申報市級科普示范社區、省級體育先進社區和首批愛心社區的創建活動，進一步夯實社區基礎。

二、以社區黨建為龍頭，加強社區黨員的教育管理。深挖社區資源，依托在職黨員服務大隊等載體，進一步探索社區黨建新格局，繼續加強社區與轄區內非公企業黨支部的聯系力度，積極卡在聯創共創活動，吸引并凝聚非公企業加入社區建設。

1、加強社區黨支部的教育管理。堅持“兩會一課”制度，加強社區在冊黨員的教育和學習，堅持“三推一定”發展優秀青年黨員，增強社區黨組織的合力和戰斗力。

2、積極做好社區黨支部的換屆工作。目前社區工作人員已進入排查階段，對現有的在冊黨員進行地毯式摸底，通過上門走訪調查，及時掌握轄區內所有黨員的基本情況，按照鎮黨委提出的工作要求，切實地做好基礎性工作。

3、依據實際，推行社區黨員的分類管理。對于在職黨員的管理，我們充分依托在職黨員服務大隊的作用，通過開展黨員奉獻日、黨員服務日等活動載體，在黨員面前樹立起“一個黨員一面旗幟”的意識，通過社區工作的項目化運作，真正發揮在職黨員服務大隊的作用2021年社區工作思路工作計劃。對于在冊黨員的管理，我們將按照鎮黨委提出的“小支部強管理”的管理模式，合理規劃，選優配強支部書記，建立“一個支部一項服務、一個支部一口號、一支部一品牌”的“三一”管理機制，并推行“三諾”服務，即社區黨員提諾，社區黨組織審諾，社區黨員簽諾的三諾服務，通過打造先鋒樓道、奉獻樓道等黨員示范樓道的方法，增強社區黨員為民辦實事的責任感。

三、打造精品文化，繁榮社區居民文化生活。

1、進一步深化“書香文峰”的創建力度，計劃舉辦首屆社區讀書節，開設“文峰論壇”名家講壇，舉辦書畫展覽，攝影展覽以及好書推薦等，將以市場化運作的方式，繼續辦好“書香文峰”這張小報。

2、打造“精品”文化。充分挖掘社區民間藝術資源和人文特色，推進居民松散型文化劇團的整合，打造一批具有濃郁人文特色和書香味十足的文藝團隊，依靠文藝骨干，創作一些文化精品，推動社區特色文化的進一步發展。

3、加強社區青少年的文化建設。將與有關藝術團體合作，以“假日文化”為平臺，適時舉辦青少年才藝展示、青少年科技發明競賽等活動。

四、依托社區各類資源優勢，提升社區服務水平。

1、大力發展來料加工業，大力宣傳縣政府出臺的有關來料加工業的優惠政策，力求在來料加工業上有個新突破。明年社區將繼續支持和鼓勵社區居民從事來料加工業，壯大從業人員，物色社區內閑置的廠房，打造社區來料加工示范點。

2、進一步加強與轄區內外企業的聯系，積極開拓就業崗位，幫助4050就業困難人員就業。

3、在社區物業管理上下措施，力求社區物業管理真正步入規范化管理。我們將理順現有的物業關系，提高工作水平和服務質量，加強管理，走市場化、職業化的物業管理模式。

4、發展社區經濟，進一步增強社區實力。社區將尋求社區服務的“賣點”，與有關商家合作，推出一些比如家政服務、家電維修、房產中介、管道維修等方面的服務網點，規范運作，合理收費，打造“便民家園”。

五、 抓社區教育，提升市民素質。

1、根據社區居民的就業需求，適時舉辦創業培訓、如淘寶網的網商培訓、電工培訓、來料加工產品的培訓等2021年社區工作思路2021年社區工作思路。

2、開設“文峰論壇”名家講座。社區將邀請轄區內外的學校名師、縣內行業專家、醫院的專家以及黨校里的高級講師，來社區講解一些國內外經濟形勢，投資理財、文明禮儀、科普知識以及在教育孩子方面的一些心得等等，每月為社區居民獻上口味豐富的精神大餐。

3、加強未成年人的思想道德建設，繼續開辦中小學生的寒假、暑假培訓班，豐富學生的課外知識，提升學生的社會實踐能力。

六、加強社區宣傳工作，進一步提升社區知名度。我們將繼續加強“天馬鎮文峰空中家園”的社區博客平臺建設，進一步豐富內容，提升檔次，加大宣傳力度。同時社區也將加強社區宣傳窗、黑板報的宣傳陣地建設，注重載體設計，積極與縣內外有關媒體合作，擴大“書香文峰”的影響力。

社區創新心得體會篇7

這份實習總結，我想了很久，卻遲遲沒有著手寫，一是感覺3個月的時間，確實很久，不知道該從何開始寫;二是感覺這是自己邁出校園之后做得時間最長的一份工作，寫起來有些沉重。

這三個月的確很長，長到足可以讓人習慣一個地方，讓人不舍離開，雖然不能說對汀塘村的花花草草特別熟悉，但至少對當地的一些大概還是比較熟悉的，特別是對當地百姓有種特別親切的感覺，而且沒有城市里的那份陌生了。

這三個月讓我認識到不少也有所成長。我大致梳理下這三個月來自己的一些感受吧。

剛開始報名申請到汀塘社區大學實習，可能更多的是“社區大學”的字眼吸引了我，而且報名表上也更多的突出了教育模塊，所以才讓我選擇申請，因為自己大學期間更多地接觸與教育相關的公益領域，但是后來一比較福建的幾個點，覺得培田點貌似和教育的相關度更大，當時自己多少想去培田的意思，但是可能是各方面的原因吧，最終還是留在了汀塘社區大學，即使是這樣，我更多的工作內容也是與教育相關的項目——掃盲班、農家書屋，因為自己在負責社團工作方面，對宣傳工作也比較擅長，所以自己還負責汀塘社區大學的博客宣傳工作，所以總的來說，自己的實習內容就是掃盲班、農家書屋和博客更新工作。所以就我個人的申請經歷而言，我建議今后在招募實習生時能夠將我們機構的一些情況介紹清楚，然后把實習工作更加具體化一些，以免到了當地之后發現與自己的初衷有些沖突，而且這樣的話，我們也更能招到合適優秀的實習生。

其實對鄉村建設中心真正的了解應該是從年中會議開始的，之前根本沒有對這塊有過接觸，不明白應該怎樣建設鄉村，對社區大學也逐漸有了一些概念，并不是當初自己所想的，僅僅只是做教育，教育只是它其中的一部分，甚至只是極小的一部分。

9月份開始，自己對汀塘社區大學的工作也慢慢了解并接觸了，甚至特別對它所做的工作特別佩服。原來自從有了社區大學后，村民的精神生活得到如此大的改善，自己曾經一度感慨，連自己縣城都沒能達到這樣的盛況。大家每個晚上圍坐在一起吹拉彈唱，每個晚上廣場上歌舞不斷。。。人們從不會抱怨這抱怨哪，他們不是把他當做一份負擔來完成，而是做著自己所喜歡的事，他們忘記了白天的疲倦，完成陶醉的其中，當時自己還有過這樣的想法，希望能夠在家鄉也成立一個社區大學，不斷豐富大家的精神生活，逐漸改掉整天打牌打麻將的不良風氣，讓大家享受到更多的精神娛樂大餐。后來也慢慢接觸到了可持續發展協會，感覺社區大學竟然能夠推動當地村民自發地成立組織建設當地，改善當地環境，覺得太不可思議了，想想自己家鄉，村民也有過成立一個什么協會來做什么事，但是并不成體系，而且也不能讓所有的村民認同他們，以至于產生各種矛盾。所以我也特別佩服社區大學為可持續發展協會的成立及發展所做的努力。

9月份開始，自己的實習生活也隨之拉開，自己負責掃盲班的各項工作，負責教材的編寫、負責日常的教學，當然文婷來了之后，為我分擔了不少工作。對于掃盲班這塊，自己從一無所知到慢慢接受這個過程，感覺還是有點亞歷山大。就編寫教材來說，我覺得自己在實習期間做得是不夠的，沒能最終拿出一份像樣成系統的教材出來。剛開始，自己只是模仿第一期掃盲班的教材，以及福建省編寫的掃盲班教材著手編寫了十課內容，但是真正派上用場的估計也就五課吧。反映出的一個最大的問題就是與當地實際有些脫節，也不是說難，只是提不起學員們的興趣。由于沒能編寫出一套體系的教材，所以每周開始都得為本周上什么內容而頭痛。以致都后期，都在為此事而糾結，希望后面的實習生與工作人員能夠共同把掃盲班教材編寫出來吧。然后其次是上課，自己到后面，說實話有些怕了，自己到后期都不知道采用怎樣的教學方式比較合適，而且自己感覺自己教得很累，反而學員的學習效果并不好，這是自己常常感到失望的一個地方。但是自己在前期的教學當中，這種感覺還不曾有過，而且也特別富有激情。我覺得是彼此之間的新鮮感沒有了，才導致雙方都感覺有些疲勞。對于掃盲班這塊我是要能夠讓這份新鮮感保持，但是具體怎么保持，自己還沒有比較好的建議，還有一個就是最好能夠與學員交流得起來，不會讓他們有交流障礙，這也可以調動他們學習的積極性。

從8月份以來，自己一直都在負責汀塘社區大學博客的更新，這一塊是我自認為在實習期間做得不錯的一塊，也得到了很多人的認同和肯定。之前自己在做宣傳時，有些偏差，只是長篇大論的文字，而沒有做得圖文并茂，導致宣傳效果并不好。而來到這之后，自己通過之前的博客，學習到了怎樣更好地寫博客，讓宣傳效果達到最大化。

其次自己的工作重心在農家書屋這一塊。由于圖書閱讀自己曾經有過相關經驗，所以在做起來應該算是比較得心應手的。從圖書管理、圖書閱讀再到圖書借閱等一系列工作，自己做的還是比較順利的，而且也發揮了一定效果，只是由于環境的改變，在一些事情的處理上有些欠妥，不是太符合當地學生的需要，比如閱讀課，為了能夠讓學生養成良好的閱讀習慣，特地向汀塘小學每個班申請到一節半的閱讀課，剛開始大家有些新鮮感，愿意積極閱讀，但是新鮮感過后，便只是當做一節休息課來對待，這著實讓我有些失望，對比自己之前接觸的學生，感覺相差有些懸殊。在農家書屋這一塊，自己感覺做的不是很充分的是對于圖書館的開放制度沒能形成比較實用的制度，雖然曾經有過一些想法，但是操作性不夠。

自己在實習期間，自己做得最不好的是與村民之間的接觸太少，自從對鄉建有些了解之后，自己認為與村民打交道是一份最最重要的工作內容，只有和村民之間的關系融洽，在開展各項工作時才能得心應手，事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是與村民的溝通，自己確實在外交方面很不足，不是太愿意和人打交道，只愿意自己沉靜在自己的工作當中。所以也特別希望今后的實習生在這方面有所突破，敢于走出去多于村民接觸。

以上的內容就是我對自己三個月的實習總結吧，寫得不是特別全面到位，只是自己這幾個月來的一些想法。總的來說，這幾個月的實習，為自己今后走上正式的工作崗位也算是熱熱身吧。特別感謝鄉建中心汀塘社區大學能給我這樣的一個鍛煉的機會，在這里，感受到了人與人交往的那種純粹簡單，也喜歡上了這里和諧的工作氛圍。在這里特別要感謝汀塘社區大學的麗姐、吳瑞、文婷，很開心這幾個月與你們相處，你們給我帶來了很多歡樂，在你們身上也學到了很多，謝謝你們!

社區創新心得體會篇8

為了提高社區工作人員的綜合素質，開創社區工作的新局面，小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個先進社區參觀學習。每到一個社區，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細致地為我們講解該社區的發展歷程和建設情況。雖然各社區硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結合本社區情況，因地制宜的發展理念和工作措施值得我們去認真學習、借鑒。

一，紅專南路社區堅持以人為本，營造溫馨家園。當我踏入紅專南路社區的教育示范基地時，深深地被其濃郁的人文環境所感染。基地中不僅展示了社區歷年來獲得的榮譽獎牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現的社區概況介紹、社區工作動態，其中文體活動的開展更是數不勝數。紅專南路是全國重點示范社區，它一方面通過板報、學習園地、構建和諧社區的宣傳;另一方面對居民定期開展科普知識講座和豐富的文體活動，倡導健康文明的生活方式，營造了社區的文化氛圍。

二，大唐社區創新管理機制，推行“三創”、“三圈”工程，創立品牌服務。大唐社區解放思想，以五級管理體制創新社會管理精細化，制作了五級管理示意圖，實行從兩委會到戶長的責任制，注重管理體制的科學性;在對流動人口的

管理方面，實行與常住人口統一的以流動同一性創新社會管理全員化模式;在社區服務方面，開設殘疾人康復室、老年日間照料室、矛盾調解室、文體活動室以及青少年課后托管班等多種為居民免費開放的交流平臺，以延伸服務創新社會管理的無縫化。大唐社區面對新形勢，運用科學的管理機制完善社區服務體系，通過社區陣地搭建全方位平臺為轄區居民服務。

三，崇德坊社區鋪展貼近民生的工作，真誠服務百姓。在此次參觀學習的社區中，崇德坊社區硬件水平相對不高，屬于純居民型小區，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒有物業部門，平時查電表水表、疏通管道等細碎的事情也由社區進行管理。針對現狀，社區主任帶領工作人員親自上門走訪入戶，對轄區內的居民做到全面、細致和深入的了解，其著名的兩大活動分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區辦公用房開展的“陽光家園送愛心”活動。崇德坊社區堅持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務，尤其 注重對社區“孤、殘、老、弱”四類群體的關懷和幫助。

四，新家坡社區夯實硬件建設，努力提升業務水平。新家坡社區是村轉居型社區，地理位置優越，人文環境得天獨厚，硬件設施水平較高，內設有康樂室、服務站、圖書室等活動場所，并且建立了覆蓋全部轄區范圍的監控設備，制作了可活動式的社區業務動態信息欄。新家坡社區在相關部門

的支持與幫助下，進一步強化硬件建設，完善便民利民服務體系，努力建設一個“環境優美、寬敞明亮”的精品社區。

在今年的全國兩會上，所有談到社區基層管理創新的話題，幾乎都離不開“社區”這一關鍵詞，這充分說明社區是社會管理創新的落腳點之一。通過此次參觀學習，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創新之舉在社區發展中起到的重要推進作用，也激發了我對社區工作的一些新想法和新思路。

一，從理念上應當提高對社區治理的創新認識。時代進步，人們的思想觀念也在更新，社區由最初的簡單式服務轉向了多元性服務模式。而社區發展的最終目標是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會自身的力量中尋找動力，從外部動員式向內生性發展的演變，這是社區發展的最高境界，也是我們全體社區工作人員努力構建的美好明天。

二，在管理上應當提高科學性體系，打造社區特色亮點。社區管理應當根據上級有關文件精神結合轄區的實際情況，因地制宜，努力突出科學性管理，挖掘轄區潛力，建立與駐地單位的聯動機制，有效整合社區資源，打造社區工作亮點，使社區更好地為群眾辦好事、辦實事。

三，在服務上應當學習崇德坊社區工作法，做居民的“貼心人”。在社區工作中應將著力點放在為居民服務的宗旨上，堅持做到服務到位，不做樣子;服務到人，不留盲點;服務

到面，不失民心。在公共服務“窗口前移，重心下沉”的背景下，堅持“以人為本，服務為先”。

以上就是我此次參觀學習的一些心得感受，同時感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機會，我會把這次學習到的知識充分運用到實踐中去，為社區工作的順利開展貢獻每一份力。

社區創新心得體會篇9

我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平，讓我作為一名社區工作者受益非淺。

經過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：

一、社區工作，舉足輕重，責任重大。

通過這次學習，首先給我的印象就是社區就是一個小社會，社區工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視，同時經過這半年的工作實踐，覺得社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。

二、社區工作要圍繞服務主題。

服務群眾，方便群眾，造福群眾，是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結合我社區工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題，

三、開展社區工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會，而社區是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區，社區工作變得日益繁重復雜起來。時代的發展，形勢的變化，要求我們開拓創新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識，使群眾實現自我教育和自我服務相結合。

四、社區工作要求社區干部提高自身素質，轉變工作作風，提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學習，多深入群眾，聯系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發揮我們年齡的優勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區工作的生力軍。

經過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事，做實事。

社區創新心得體會篇10

社區是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。作為社區這道防線中最重要的力量，全國城鄉的廣大社區干部夜以繼日，義無反顧地在防控一線奮斗堅守，做了大量十分艱苦的工作。截至20__年3月8日，全國城鄉社區工作者已有53位在疫情防控中因公殉職。更好地激勵關愛社區工作者，需要全社會的包容支持，更需要有效有力的制度保障。

20__年3月3日，中央應對新冠疫情工作領導小組印發《關于全面落實疫情防控一線城鄉社區工作者關心關愛措施的通知》，就關心關愛疫情防控一線城鄉社區工作者提出了八方面的措施，為社區干部擔當作為提供了堅實保障。當前，面對復雜嚴峻的疫情防控形勢，應從多個方面統籌優化，將相關措施落地、落細、落實，真正有效激勵關愛社區干部打贏這場疫情防控阻擊戰。

一、夯實綜合服務機制，鮮明干部任用導向

(一)強化保障機制，解決干部后顧之憂

防控新冠疫情工作中，全國很多地方紛紛出臺對疫情一線干部的關心關愛措施。當前，應當針對社區干部的特點和實際需求，不斷加強綜合保障機制的落實。一是及時發放補助。中央已經明確，在疫情防控期間，對一線社區工作者適當發放工作補助，由省級人民政府指導市縣制定補助表彰。各地應及時足額將工作補助發放。二是改善防護條件。應持續改善社區防護條件，合理配備口罩、消毒水、非接觸式體溫計等衛生防護器材和防控器具。三是為社區干部減負賦能。堅決制止多頭重復項基層派任務、要表格的現象。落細落實在職黨員“雙報到”制度，最大限度地組織機關企事業單位黨員干部下沉社區，充實社區防控力量。四是解決生活難題。有關部門應解決好醫療保障、子女教育、交通出行等生活難題，切實解決社區干部的后顧之憂。五是關注身心健康。在不影響正常防控工作的前提下，統籌社區干部輪班調休。對較長時間超負荷工作的社區干部強制休息。組織部門應加強談心談話，及時把握社區干部的身心狀態，暢通心理關懷疏導渠道，舒緩社區干部的心理壓力。六是及時表彰獎勵。對在疫情防控中社區干部的先進典型進行及時表彰，對敢于擔當、表現突出的社區干部，及時按有關規定給予獎勵。

(二)導向鮮明精準，完善任用管理機制

選人用人標準是干部行為的“風向標”“導航儀”。一方面需要在一線防控工作中，多層次歷練干部、多方面考察識別干部。堅持講政治、講勤廉、重能力、重實績的考察標準，靈活務實的使用人才，培養一支“四情合一”(即熟知內情、明白上情、掌握下情、了解外情)的優秀社區干部隊伍。特別是對疫情防控工作中敢于擔當、沖鋒在前的“急先鋒”式干部，克服困難、默默奉獻的“老黃牛”式干部，干事創新、績效突出的“諸葛亮”式干部，應優先使用。另一方面需要細化、落實容錯糾錯措施，為積極作為的干部撐腰，為敢于擔當的干部擔當，保護社區干部的主動性。2018年5月中共中央辦公廳印發的《關于進一步激勵廣大干部新時代新擔當新作為的意見》，是在國家層面樹立“干部為事業擔當、組織為干部擔當”的積極導向，釋放新時代激勵干部干事創業的強烈信號。當前，疫情防控工作中的新情況、新問題不少，更需要各地各部門應盡快出臺務實管用的容錯糾錯實施細則，激發社區干部的內生動力。

二、強化黨性教育力度，提升能力培訓質量

在統籌推進新冠疫情防控和經濟社會發展工作部署的會議上，黨中央領導人指出這次疫情防控工作中，一些領導干部的治理能力和專業能力明顯跟不上，必須引起高度重視。在疫情防控的實踐中，一些社區干部也深感治理能力不足、辦法不多。當前面臨的形勢仍然復雜多樣，任務艱巨，挑戰重重。因此，要求廣大社區干部不僅要敢于擔當，更要善于作為，不但要在理念上通曉社區治理的要義，更要在實踐中善于抓住社區治理的關鍵。

(一)強化黨性教育，錘煉干部政治品格

疫情防控是沒有硝煙的戰場，也是接受黨性鍛煉，檢驗初心使命的考場。面對艱巨的疫情防控任務，如何更好地提高社區黨員干部的黨性修養，發揮好黨員模范先鋒作用變得尤為重要。當前，以各級黨校(行政學院)為主體的干部教育培訓部門應更為精準地摸清干部需求，不斷豐富教育內容，創新教育方式，將更多優質資源引入社區，有針對性地使黨性教育資源靈活擴展。通過線上線下等多種渠道，引導社區黨員干部在防控工作中不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在錘煉政治品格上取得明顯成效，努力實現學思用貫通、知信行統一。

(二)強化能力培訓，提升干部綜合素質

提升社區干部的思想認識深度、能力素質強度和執行落實力度，是能力培訓的目標。發揮好黨校(行政學院)等干部教育培訓部門的“智囊團”“思想庫”作用，廣邀知名專家學者及有豐富實踐經驗的領導干部對當前的形勢任務、政策文件及疫情防控實踐中經驗教訓，在網絡平臺進行深層次解讀分析。同時依據疫情防控工作的所需專業知識，開展專業性的線上授課。按照不同區域、不同部門的需要量體裁衣，定制課程，讓廣大社區干部擴展思路視野，增容知識儲備，提升綜合素質。

三、大力選樹典型人物，強力營造尊重氛圍

(一)樹立典型標桿，激發內在榮譽感

各級各類具有宣傳職能的部門應主動發現在抗“疫”各個陣地中涌現出的先進人物，生動講好社區干部奉獻擔當的感人事跡，積極采用報刊、短視頻、直播等多樣方式，利用各級融媒體中心的全域覆蓋力進行全方位宣傳，倡導全社會給予社區干部充分的尊重和認可，營造包容和諧、樂觀向上的社會氛圍，增強社區干部的榮譽感和使命感。

(二)營造尊重氛圍，保護工作積極性

黨內政治生態明顯好轉，黨群關系明顯改善，整體社會輿論環境對黨員干部的好感度顯著上升。但在疫情形勢復雜嚴峻的特殊時期，在一些媒體特別是網絡平臺上，還存在一些對黨員干部特別是社區干部的謠言、偏見和誤解。偏頗的觀點不僅會引發輿情事件，也會嚴重挫傷社區干部的積極性。因此，宣傳、司法、紀檢監察部門應依法依規進一步凈化輿論空間，旗幟鮮明堅持正確導向，迅速做好輿情應對，及時消除負面影響。

當前，已初步呈現疫情防控形勢持續向好、生產生活秩序加快恢復的態勢，在此關鍵時期，更迫切需要通過務實管用的激勵機制，引導廣大社區干部清醒認識當前疫情防控和經濟社會發展形勢的復雜性，在擔當作為中不斷增強政治修養，提高職業素養，吸收實踐滋養，完成好堅決打贏疫情防控阻擊戰這一重大政治任務。