教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。

我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，面對(duì)模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因此，在日常著裝方面，我們教師要注意“五忌”：忌露、忌透、忌緊、忌異、忌亂。

在教育工作中，我們身為教師，與學(xué)生交往時(shí)要特別注意的是：保護(hù)學(xué)生的安全，不體罰或變相體罰學(xué)生，要尊重關(guān)心每一位學(xué)生，欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)。面對(duì)考試中沒(méi)有考好的學(xué)生，面對(duì)做了錯(cuò)事的學(xué)生，面對(duì)不做作業(yè)的學(xué)生，我們要學(xué)會(huì)曉之以理，動(dòng)之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。

其次，身為教師的我們，與家長(zhǎng)的交往更是一門藝術(shù)，千萬(wàn)不要在學(xué)生不做作業(yè)時(shí)才知道怒氣沖沖地打電話找家長(zhǎng)。而應(yīng)該在平時(shí)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)融洽溝通。接待家長(zhǎng)時(shí)要熱情，并且保證無(wú)論時(shí)間、地點(diǎn)，在接待的同時(shí)要確保不影響其他的同學(xué)及同事;要尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)，禮貌對(duì)待;通過(guò)多種方式與家長(zhǎng)溝通，如短信，電話，學(xué)生作業(yè)的評(píng)語(yǔ)等;認(rèn)真傾聽(tīng)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W會(huì)緩和緊張的氛圍，學(xué)會(huì)語(yǔ)氣委婉的提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;平等交流，不能責(zé)怪家長(zhǎng)，學(xué)會(huì)利用家長(zhǎng)資源來(lái)管理好學(xué)生;對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要客觀、全面、用詞恰當(dāng)，文明禮儀普及教育活動(dòng)不僅讓每一位學(xué)生懂得了文明禮儀在人生中重要作用，還塑造了人的思想素質(zhì)，還促使學(xué)生的全面發(fā)展。校園禮儀文化建設(shè)是動(dòng)態(tài)的，普及教育活動(dòng)，只是一個(gè)逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)，任重而道遠(yuǎn)。全校師生不僅把文明禮儀體現(xiàn)在簡(jiǎn)單的言語(yǔ)上，而成為文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者和示范者;讓文明的腳步離我們?cè)絹?lái)越近，越來(lái)越親;讓文明禮儀之花盛開(kāi)。

文明的心得篇2

在社會(huì)中，我們認(rèn)為講文明是一件微不足到的小事情。

可事實(shí)上，一件細(xì)微的小事都鐵證如山的證明這不講文明的惡習(xí)，比如說(shuō)：“隨手丟棄的香蕉皮，而不遠(yuǎn)處就有垃圾桶;在公共場(chǎng)所大喊大叫聲音震耳欲聾'……講文明有什麼不好的呢?在文明的陪伴下，我們的城市變得更加繁榮昌盛;在文明的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的生活也越來(lái)美好;在文明的幫助下，我們養(yǎng)成了遵守紀(jì)律，嚴(yán)正守法，安居樂(lè)業(yè)的好習(xí)慣。我們心中的文明種子在處處傳播，文明就在我們每個(gè)人心中閃爍著。有句話說(shuō)得好：“少年強(qiáng)，則中國(guó)強(qiáng)。少年智，則中國(guó)智。”一個(gè)好少年沒(méi)有好的心態(tài)，不講文明，怎能使這個(gè)國(guó)家繁榮富強(qiáng)?顯得格外優(yōu)越，倍出人才呢?

“講文明，樹新風(fēng)”其實(shí)沒(méi)有那麼高不可攀，再“講文明，樹新風(fēng)”的起跑線上，人人平等，不管是：工人，白領(lǐng)，司機(jī)，老板，打工一族……都是平等的。絕不會(huì)是應(yīng)為某個(gè)人注定一生都要做一個(gè)不講文明的人，做一個(gè)文明城市中的敗類，做一個(gè)人人厭惡，人人討厭的壞人。科技發(fā)展越來(lái)越先進(jìn)，一位位科學(xué)家卓有成效的成就為中華人民共和國(guó)贏得了一個(gè)一個(gè)具有重大意義的里程碑，然而，正因?yàn)榭萍及l(fā)展的飛速，使政府更加重了對(duì)青少年：“講文明，樹新風(fēng)”的教育。有時(shí)候，在電視上偶然見(jiàn)到這樣一句話："文明一小步，等于跨進(jìn)一大步?！被蛘摺拔拿骶褪且簧却?，推開(kāi)它就等于進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。"……在家中，父母絮絮刀刀的叫教育我們要講文明，樹新風(fēng)，只有講文明，別人才會(huì)看得起你，只有講文明，才會(huì)有著大好前途，不僅在家中，在我們的第二個(gè)家“學(xué)?！敝?，也是否曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)類似的話語(yǔ)。在你不講文明時(shí)，你是否被老師叫去侃侃而談……

文明要靠大家，只有講文明，樹新風(fēng)才會(huì)得到眾人的尊敬與敬仰。讓我們立起文明之帆，處處遠(yuǎn)航，在每個(gè)人的心中播下文明的種子。

文明的心得篇3

記得有人說(shuō)過(guò)：“人，一撇一捺，寫起來(lái)容易做起來(lái)難?！痹撟鲈鯓拥娜四兀话賯€(gè)人會(huì)有一百種答案，但在每一個(gè)答案的背后都有一個(gè)基點(diǎn)，那就是做人首先要做一個(gè)文明的人。

文明是什么?文明是路上相遇時(shí)的微笑，是同學(xué)有難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處時(shí)的誠(chéng)摯關(guān)懷;是見(jiàn)到老師時(shí)的一聲親切的“您好”，是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”;是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng)，是看到隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止……

文明是一種品質(zhì)，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。然而遺憾的是，在我們身邊，在少部分同學(xué)身上，還是有著一些不文明行為。比如：校園內(nèi)、樓梯上總能見(jiàn)到與我們美麗的校園極不和諧的垃圾;樓道走廊上的高聲喧嘩，走路時(shí)的推推搡搡，隨意亂撞門窗;部分同學(xué)之間相互的講臟話、粗話;隨意攀爬學(xué)校建筑，隨意采摘花草，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把學(xué)習(xí)文化知識(shí)放在首位而往往忽略了社會(huì)公德、文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上體現(xiàn)一個(gè)人的思想品質(zhì)。

做文明之人，簡(jiǎn)單地講就是要懂禮貌，明事理。中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能說(shuō)是一個(gè)真正的“大寫”的人。

“良言入耳三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。文明禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、最精明的頭腦、最高深的學(xué)問(wèn)都重要。禮貌經(jīng)常可以替代最珍貴的感情。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣是保證我們良好學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校，如果沒(méi)有良好的行為習(xí)慣，那么同學(xué)就會(huì)無(wú)組織，無(wú)紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂整個(gè)學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就是良好的、有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生只有具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)造出優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績(jī)?，F(xiàn)在，我們正處于人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化地影響到我們一生的行為習(xí)慣，同時(shí)也影響我們良好道德品質(zhì)的形成。如果我們不在此時(shí)，抓好自身的道德素質(zhì)建設(shè)，那我們縱然擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以，我們應(yīng)該先成人，后成材，不要做一部單純掌握一些知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的`精神財(cái)富。

我們要把文明放在心里的一個(gè)重要位置，千萬(wàn)不要認(rèn)為文明是小事。因?yàn)槊總€(gè)人的舉手投足之間都傳遞著豐富的文明信息，讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。我相信，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)更加寧?kù)o、有序、有著良好學(xué)習(xí)環(huán)境的校園。

文明的心得篇4

文明服務(wù)無(wú)止境。高速公路作為社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施，其文明服務(wù)工作質(zhì)量和水平時(shí)刻要接受各方面的監(jiān)督和挑戰(zhàn)，成為一個(gè)敏感性很強(qiáng)的社會(huì)問(wèn)題，成了高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)樹立對(duì)外形象的關(guān)鍵任務(wù)。加強(qiáng)文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展活力的內(nèi)在品質(zhì)要求，也是相匹配于滿足社會(huì)多層面需求。作為路政管理部門，要想在保證高速公路安全暢通的基礎(chǔ)上給予司乘人員優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，必須不斷提高自身的服務(wù)水平，將文明服務(wù)進(jìn)行到底。那么，要是我是一名收費(fèi)員，怎樣才能提升服務(wù)水平，給司乘人員提供春風(fēng)般的服務(wù)呢?我想，主要有以下幾點(diǎn)：

一、把握服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種習(xí)慣，需要我們從各個(gè)方面去把握，而習(xí)慣的養(yǎng)成就要靠一點(diǎn)一滴的努力，在實(shí)際操作中我們應(yīng)從樹立正確的價(jià)值觀服務(wù)觀入手，充分理解和認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法，并將之變?yōu)樽约荷眢w力行的一部分，為司乘人員提供最好的服務(wù)。

在服務(wù)中，我們應(yīng)一方面要用真誠(chéng)增強(qiáng)司乘人員對(duì)我們的信任;另一方面要確實(shí)想司乘人員之所困，急司乘人員之所難，快速、高效地為司乘人員解決眼前的困難。

二、立足服務(wù)

虎頭蛇尾的服務(wù)不是好服務(wù)，持續(xù)不下去的服務(wù)不是好服務(wù)，路遙知馬力，日久服務(wù)真，在把握住服務(wù)的內(nèi)涵和要點(diǎn)，養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的習(xí)慣后，還需立足于服務(wù)，忠心于服務(wù)，在把握的基礎(chǔ)上堅(jiān)定信心，將良好的服務(wù)習(xí)慣一直貫徹持續(xù)下去，使文明服務(wù)做得持續(xù)，恒久，而不是一時(shí)的興致所在。

雷鋒同志幾十年如一日幫助別人，將崇高的思想轉(zhuǎn)變成一種樸素的行為，融入自然變成習(xí)慣，至今受到大家的尊重和學(xué)習(xí)。服務(wù)是一項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)久立足之根本，優(yōu)質(zhì)持續(xù)的服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前程，關(guān)系到企業(yè)的形象，必須將之延伸并深入，一直執(zhí)行下去。

對(duì)于路政服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)，司乘人員是主要的，我們?cè)谔幚砩媛樊a(chǎn)損失的交通事故時(shí)，首先是先為事主設(shè)臵安全保障措施，安慰其情緒后，快速、公正辦理路損賠償;當(dāng)司乘人員遇到車輛故障時(shí)，我們會(huì)提供盡可能的幫助或者通知專業(yè)施救人員為其排除故障，解決其后顧之憂。

三、深化服務(wù)

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，在把握服務(wù)并立足于服務(wù)后，就需要將服務(wù)深化，深化服務(wù)的流程并深化服務(wù)中的細(xì)節(jié)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于工作的始終，不遺余力地推行優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù) 在深化服務(wù)過(guò)程中，堅(jiān)持規(guī)范，是服務(wù)順利開(kāi)展的保證，但在規(guī)范之外，我們必須重視細(xì)節(jié)的重要，俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)行業(yè)中細(xì)節(jié)尤為重要。以良好的外在形象，得體的語(yǔ)言，耐心細(xì)致的解釋，陽(yáng)光燦爛的微笑，令對(duì)方感受到溫暖，取得司乘人員的最大滿意度。文明服務(wù)是骨子里的服務(wù)，而不是走過(guò)場(chǎng)的服務(wù)，如俗話說(shuō)的那樣，用自己的內(nèi)心去感動(dòng)，才會(huì)取得文明服務(wù)的最大成效。

四、創(chuàng)新服務(wù)

文明服務(wù)無(wú)止境，在服務(wù)中，創(chuàng)新是前進(jìn)的源動(dòng)力，是保持活力的源泉所在，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有未來(lái)，平常工作中，我們需多方觀察，從各個(gè)方面為文明服務(wù)出謀劃策，延伸服務(wù)實(shí)質(zhì)。

在服務(wù)的過(guò)程中，我們應(yīng)時(shí)刻保持全心全意為司乘人員著想的心態(tài)，而不能由于不是自己工作內(nèi)容而不管不顧，只要能幫助司乘人員解決的困難都要去解決，這就另外需要我們有一顆樂(lè)于幫助的心態(tài)。

工作是快樂(lè)的，幫助他人，為司乘人員服務(wù)，解決困難尤為快樂(lè)，由于高速公路服務(wù)具有高度社會(huì)關(guān)注性，服務(wù)的質(zhì)量和水平直接決定了運(yùn)營(yíng)企業(yè)的外部形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，許多司乘人員選擇高速出行的原因不單單只是快速，更多是能讓自己的出行伴有愉快的心情。作為服務(wù)性行業(yè)，我們必須把對(duì)司乘人員的服務(wù)視為自身的本職所在，生活中將脾氣留在家里，工作中將快樂(lè)留在單位，用真誠(chéng)感動(dòng)他們，用心靈感染他們，用規(guī)范化的操作和真誠(chéng)的心將文明服務(wù)進(jìn)行到底。我們相信，安全、暢通、高效、全面的服務(wù)是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，“堅(jiān)持自己的服務(wù)理念，堅(jiān)守自身的服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)定自我的服務(wù)信念”是我們路政人員共同堅(jiān)守的諾言。在今后的服務(wù)過(guò)程中，我們定會(huì)爭(zhēng)取以“良好的形象，文明熱情的服務(wù)”感動(dòng)司乘人員，使我司的服務(wù)步步向上，層層前進(jìn)，并與司乘人員歡暢通道。

文明的心得篇5

為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)建工作，切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素質(zhì)，提升財(cái)政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及落實(shí)工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效，現(xiàn)制定如下工作方案：

一、培訓(xùn)目的

通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識(shí)，增強(qiáng)文明禮儀意識(shí)，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍，使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語(yǔ)言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會(huì)議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)，誠(chéng)懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽(tīng)的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、培訓(xùn)安排

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開(kāi)展集中培訓(xùn)。

2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開(kāi)座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開(kāi)展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。

四、有關(guān)要求

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財(cái)力保障，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。

3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。

文明的心得篇6

“禮儀”這詞大家并不陌生，但你們明白什么叫做禮儀嗎?禮儀就是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，其他國(guó)家稱中國(guó)為“禮儀之邦?！?/p>

孔子曰：“不學(xué)禮，無(wú)以立?！笨追蜃拥倪@句話意思是就是說(shuō)不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之地。由此可見(jiàn)文明禮儀是有多么的重要。所以我們必須要從小學(xué)習(xí)禮儀!禮儀是反映一個(gè)人的修養(yǎng)，禮儀無(wú)孔不入，如果你在重要場(chǎng)合口吐臟話，衣衫襤褸，那就有可能受到別人的鄙視;但若如果你衣冠楚楚，談吐大方，就肯定會(huì)得到別人的好感，甚至?xí)饘?duì)方對(duì)你的重視!

我就深有體會(huì)：昨天，我與我的幾個(gè)朋友去森林公園，在公交車上，人很多很擠，我聽(tīng)到一陣哭聲，我看見(jiàn)原來(lái)是一個(gè)嬰兒和她媽媽被人群擠來(lái)擠去，我一想我應(yīng)該尊老愛(ài)幼主動(dòng)讓出位子給她們，可是我的朋友們就一直在說(shuō)我傻，這使我有些矛盾，不過(guò)這也讓我想到了一件事：小時(shí)候我十分頑皮，在我二年級(jí)開(kāi)學(xué)的時(shí)候，我遇見(jiàn)了她，可以說(shuō)她對(duì)我有極大影響，她就像我生命旅途中引導(dǎo)我跑向“陽(yáng)光大道”的“交警”一樣。她在講臺(tái)講話講地慷慨激昂，而我在下面講地也是津津有味!她“請(qǐng)”我去辦公室，辦公室里她一邊用手撫摸我的頭，一邊告訴我她告訴我了文明禮儀的重要性。她的溫柔使我被深深感觸了，也正因如此，我養(yǎng)成了良好的文明禮儀。所以我決定讓座，我請(qǐng)她們到我的座位上，而我站著。我這小小的舉動(dòng)，讓周圍的人議論著我，我臉通紅，像熟了的蘋果。

回來(lái)時(shí)，我讓我的幾個(gè)朋友和我一樣讓個(gè)位子，可是他們都不肯，還在大庭廣眾面前爆粗口，就算想暴粗口也要下車呀!真沒(méi)面子。哎，這孩子一定沒(méi)學(xué)好文明禮儀。結(jié)果他倆被公交車?yán)锏娜吮梢暳?，臉也是通紅!

文明禮儀從小做起，這很重要，可不要像我的幾個(gè)朋友一樣沒(méi)禮貌!

文明的心得篇7

久雨放晴，天空碧藍(lán)如洗，真是一個(gè)風(fēng)和日麗的好日子呀!上周六，吃過(guò)早餐，媽媽帶我到鳳凰廣場(chǎng)上玩。

今天的廣場(chǎng)比往日顯得格外的清新、潔凈，市政府墻壁的瓷磚像一面鏡子明凈，四周精心栽培的花圃草坪像一幅幅畫，使廣場(chǎng)的環(huán)境更顯出幽雅漂亮。密集翠綠的草坪好似一張綠地毯，讓人心曠神怡。廣場(chǎng)上有健身的，有坐草坪上的，有躺在草坪上看書，多么悠閑而灑脫!

正在這時(shí)候，一位漂亮的小姑娘帶著一只可愛(ài)的小狗慢慢走過(guò)來(lái)。這只狗身上穿著手織的白色套裝，露出淡黃色的頭和尾與白色套裝首尾相應(yīng)，黃白相間搭配得恰到好處，很是協(xié)調(diào)，如同于潔凈的狗與這位高貴的主人一樣協(xié)調(diào)。正當(dāng)我細(xì)細(xì)欣賞的時(shí)候，它卻跑近草坪，東聞聞，西聞聞，終于干了一件令我驚訝的事———在草坪上拉了一堆屎，散落在潔凈的“地毯”上顯得很刺眼，我愣住了。更讓我想不到的是狗那高貴的女主人卻對(duì)她的小狗說(shuō)：“小寶貝，快走快走，別把身子弄臟了，多丟面子?！闭f(shuō)著，她牽著小狗到別處溜達(dá)了。原先在草坪旁邊打羽毛球的一對(duì)戀人聞到臭氣也捂著鼻子走開(kāi)了。一個(gè)大約三、四歲的小妹妹驚叫起來(lái)：“媽媽，你看那里好臟、好惡心?！彼龐寢屌ゎ^一看，若無(wú)其事地說(shuō)：“大驚小怪，狗屎有什么好看的!”說(shuō)完，拉著小妹妹也走開(kāi)了。

“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。”可為什么狗主人卻要逃避責(zé)任?為什么那些哥哥姐姐，還有阿姨們見(jiàn)了都不理不睬呢?為什么他們只知道享受廣場(chǎng)的環(huán)境美，卻不去珍惜保護(hù)它呢?保護(hù)環(huán)境，要從身邊做起，從我做起。我趕緊掏出紙巾，彎下腰屏住呼吸，把那堆令人討厭的狗屎包起來(lái)，丟進(jìn)垃圾桶。媽媽自豪地夸獎(jiǎng)我說(shuō)：“好女兒，你做得對(duì)，你做了文明小主人?！闭f(shuō)完，媽媽也掏出紙巾輕輕擦拭著那幾棵被狗屎污染的青草。

我和媽媽對(duì)視著笑了，小草也笑了。

文明的心得篇8

我和媽媽去屈臣氏購(gòu)物，剛進(jìn)門就看到一個(gè)個(gè)健達(dá)奇趣蛋排列得整整齊齊。一時(shí)嘴饞，我便讓媽媽買了幾個(gè)。

買好了所有需要的東西，我們來(lái)到收銀臺(tái)前結(jié)賬。我的眼睛四處掃蕩，突然，有一幕情景讓我的雙眼定格在一對(duì)母子身上?？赡苁悄莻€(gè)小孩想買奇趣蛋，而那 名母親想知道奇趣蛋里面有什么，就用手使勁去捏蛋。一個(gè)接著一個(gè)，不知道被她捏扁了多少個(gè)蛋，原本排列整齊的奇趣蛋都被她捏得東倒西歪，亂七八糟了。那名 母親捏完了還說(shuō)了一句讓我也覺(jué)得不好意思的話：“你看，這個(gè)里面是空空的，一捏就扁了，能有什么好東西啊!不買了，不買了!”我頓時(shí)心想，你不買也就算 了，還捏壞了這么多的蛋，其實(shí)你在捏第一個(gè)的時(shí)候就應(yīng)該知道里面是空的多，為何還要去捏這么多的蛋呢?而且，捏到最后，連一個(gè)蛋都沒(méi)買，這是不是很說(shuō)不過(guò) 去呀!

回到了小區(qū)，剛才的事還在我的腦海里時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。我又看到一群老爺爺、老奶奶在我們的小區(qū)里種菜。他們拿著鐵鋤把綠油油的小草連根挖走了。我回想起以 前，我們剛搬過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們家后面是一大片的綠地，河邊的水也清澈見(jiàn)底。到了春天，草坪上開(kāi)滿了五顏六色的小花，蝴蝶、蜜蜂在花叢中飛來(lái)飛去。河里的小 魚自由自在地游來(lái)游去，盡情地呼吸著大自然新鮮的空氣。可現(xiàn)在，從我家望出去，就是一大片農(nóng)田，里面種著各種各樣的菜。雖然爺爺奶奶們的出發(fā)點(diǎn)是好的，可 他們?yōu)榱俗约旱睦嬗绊懥宋覀冃^(qū)的環(huán)境，破壞了我們小區(qū)的綠化。綠化帶里美麗的繡球花不見(jiàn)了，很多花花草草沒(méi)有了。小區(qū)物業(yè)多次勸阻，可他們卻不以為 然，反而變本加厲，種菜的面積越來(lái)越大了。

走在小區(qū)的路上，你還要時(shí)刻注意腳下，因?yàn)橐徊恍⌒木陀锌赡懿壬闲‰u、小狗、小貓的糞便，真讓人惡心。小區(qū)里來(lái)往的車輛還要避讓那些小東西，存在著 很大的安全隱患。記得去年一段時(shí)間，禽流感流行，物業(yè)讓他們把那些雞給處理掉，可他們還是無(wú)動(dòng)于衷，任小雞們?cè)谛^(qū)里穿梭。遇到這種事情，物業(yè)對(duì)他們也欲 哭無(wú)淚，幸好，沒(méi)有發(fā)生什么事情，要不然他們承擔(dān)得起后果嗎?

我們不要為了自己的利益而侵犯到別人的利益!讓我們一起保護(hù)環(huán)境，共創(chuàng)和諧美好的生活，文明要從我做起。

文明的心得篇9

人類對(duì)于文明的追求是無(wú)止境的，也正是因?yàn)橛辛诉@種追求，人類才從原始走到了現(xiàn)代。

東莞這座具有活力的魅力城市，已經(jīng)把每年的4月10日確定為“東莞市文明日”，今年是第二個(gè)“東莞市文明日”，東莞創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)有了統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)和主題詞：“東莞因你而文明”。東莞的文明活動(dòng)，如火如荼;東莞的文明風(fēng)尚，星火燎原;東莞的文明征途，薪火傳承。

熱愛(ài)東莞，因?yàn)闁|莞是我們的家。這座城市的文明，靠的是我們體現(xiàn)出來(lái)，文明是我們每個(gè)人必須做到的。共創(chuàng)文明，從我做起，共同遵守《東莞市民文明行為規(guī)范》：公共場(chǎng)合講文明，行為舉止要得體;衣著整潔形象好，熱情待人重禮儀;排隊(duì)辦事有秩序，遵紀(jì)守法常律己;交通出行重安全，車輛行人莫亂擠;愛(ài)護(hù)公物不損壞，公共設(shè)施齊愛(ài)惜;垃圾臟物不亂丟，環(huán)境衛(wèi)生共維持;尊老愛(ài)幼助他人，鄰里和睦同努力;胸中常懷感恩心，關(guān)心集體愛(ài)公益;互助互愛(ài)樂(lè)奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作顧大體;良風(fēng)美俗齊培育，文明之風(fēng)遍莞邑。

我們學(xué)校開(kāi)展了轟轟烈烈的“東莞因你而文明”的系列活動(dòng)。同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)的宣傳欄里簽名，承諾做一個(gè)講文明禮貌的好學(xué)生!班級(jí)的墻報(bào)欄時(shí)刻鞭策著我們是東莞人，我們要為創(chuàng)建文明東莞而努力?？墒沁€是有少數(shù)同學(xué)亂扔垃圾臟物，或是說(shuō)臟話和亂改詩(shī)詞，放學(xué)不走斑馬線，亂踩草地……快醒醒吧，這些與文明的東莞格格不入。

我們一起來(lái)呼吁，讓我們行動(dòng)起來(lái)，植樹造林，美化環(huán)境，凈化河流，遵守交通規(guī)則，共建文明的東莞，和諧的東莞。

在南中國(guó)海邊的千年古邑東莞，當(dāng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)蓬勃發(fā)展之時(shí)，其對(duì)文明的追求同是勢(shì)不可擋，讓我們從我做起，做一個(gè)文明人，創(chuàng)建一個(gè)文明的東莞吧!

文明的心得篇10

目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)，自己也通過(guò)選修課程來(lái)學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲的很多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在：首先，加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價(jià)值。其次，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營(yíng)造和諧友善的氣氛，所以學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問(wèn)題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無(wú)形的。損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避免女士又過(guò)多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì)里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過(guò)3種。事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來(lái)又是難免會(huì)忘記。所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或和是上課，不能講話，以示對(duì)開(kāi)會(huì)者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作，但沒(méi)有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而他不是好的選擇?？梢?jiàn)成敗在于“一發(fā)間”啊!

所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對(duì)我們隊(duì)有百益無(wú)一。