員工個人工作心得怎么寫篇1

我于2020年x月份進入__公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將對自己試用期的工作總結如下：

一、內勤日常工作

作為__公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：

1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

二、存在的缺點

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。2013年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

四、總結

這幾個月來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

員工個人工作心得怎么寫篇2

勞動是生活幸福的源泉。當我穿著整潔漂亮的衣服，吃著香甜可口的飯菜，住著寬敞舒適的樓房，不知我想過沒有，所有這一切，都是通過艱辛的勞動創(chuàng)造出來的。勞動能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的美好品質，勞動有利于樹立我們的責任心。有的同學掃地怕灰塵，清潔廁所又怕臟，義務勞動時怕苦怕累，有的還偷偷溜掉了，這種行為對嗎?應怎么做?我們親自參加了勞動，知道了勞動的艱辛，才會更加愛惜勞動成果。勞動有利于調節(jié)我們的大腦，讓大腦得到休息。勞動有利于我們心靈手巧，提高我們的創(chuàng)新能力。為了適應生活的需要，我們每個人都應掌握最基本的生活技能，學會自己照顧自己.

身為一個家庭中的一員，都有義務為家庭做家務勞動，所以說：“家務勞動，人人有份”。無論是大人還是小孩，大家都得做家務勞動。也許有的同學說：“我們小孩子現(xiàn)在的任務是學習，其他的暫且擱一邊吧!”其實這是錯的，我們從小就要學會全面發(fā)展，無論是學習還是做家務，對自己的未來都是有益的。做家務勞動確實累，可是能讓我們在勞動中實踐，體驗父母的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的良好精神。所以，“多做家務，多多易善”。今天，我就要實踐一下——做一次家務勞動。我要在這從中體會大人的辛苦，培養(yǎng)良好精神!

家是一個充滿溫馨和愛意的詞源，家是你避風擋雨的港灣，家是你忙碌之后休養(yǎng)生息的地方，回家看到舒適整潔的布局，聞到熟悉清新的味道，我們的心情得以舒緩，明朗，但是我們是否想過家長的辛苦，他們忙著為這個家細心地打掃衛(wèi)生，滿滿心意地做著一日三餐，嚴謹認真地忙著自己的事業(yè)(可能有的家庭媽媽專門負責家里的生活，但是也是很辛苦的)，一天一天，一年一年的周而復始，他們可能抱怨過，但他們沒有罷工過，周末年假時，他們可能放松一下自己的疲倦的身軀，我們應該體諒，我們應該換位思考，我們應該幫家長多分擔些體能勞動，這不僅能鍛煉我們的體質(跑到這擦擦，跑到那整理整理)，還能增加自己干家務的經(jīng)驗，最重要的就是幫家長減輕一份責任，讓他們休息休息，讓他們覺得孩子長大了，懂事了，懂得孝敬父母了，漸漸體會到愛的涵義，而不是讓父母寒心，感覺就像個白眼狼，像個吸血鬼，天天在吸取他們的血汗錢，滿足自己的私欲，所以，我在這次做家務的活動中，真的收獲到很多開心：擦玻璃，這是項大項目，你得先用水潤濕玻璃，然后用干凈的抹布擦干玻璃上的水，這個環(huán)節(jié)，你還得注意不能把玻璃擦花了;拖地，你得彎腰前行，在邊邊角角的地方還要放慢速速;洗衣服，你得認真的搓洗(用洗衣機，放進去，等待……就完事了)，純手工勞動，體驗生活的艱辛，干完家里勞動，累的自己大汗淋漓，但真的身心舒服，這是全身得到舒張，比去特意花錢鍛煉身體，還舒服，所以我收獲到了快樂，媽媽笑了，我也笑了，其樂融融的家，就應該是這樣的，我會經(jīng)常幫著家長做些家的。

員工個人工作心得怎么寫篇3

今天是我們公司20__年度軍訓活動的第三天，今年的軍訓活動包括兩部分：每天上午的軍事化訓練和下午組織的讀書學習活動。

對我來說，公司舉行的每年一次的軍訓活動這不僅是一次經(jīng)歷而且是每年員工的個人思想和素質的一次升華。開始前三天的軍訓活動中讓我記憶最深的一句話就是“令必行，禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律，自律的作風，讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。就拿我們三隊的趙淑霞來說，本來今年應要退休了，身體又不好，但在每天早上的長跑中仍能頑強地堅持下來，她的這種精神讓我們大家很受感動，整個團隊的氣勢也由此得到提升，她的這種精神值得我們每一個隊員學習。

企業(yè)不是軍隊，但企業(yè)也是一個團隊。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。當今時代，我們追求的不再是個人英雄主義，而是團隊的整體實力，企業(yè)的軍訓無疑是鑄就一支優(yōu)秀團隊的有效手段。俗話說：軍人以服從命令為天職。那么一個企業(yè)又何嘗不應該這樣，企業(yè)再好的決策，再好的經(jīng)營理念，如果沒有強有力的執(zhí)行也永遠是空談。一個企業(yè)有高效的執(zhí)行力，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實處。這些不都是我們要從軍訓得到的東西嗎？

通過這幾天的訓練和學習，確實讓我收獲不少，我覺得今年軍訓活動帶給我們的最大的收獲就是讓自己很快的融入到了這個團隊，這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。

用輔導員的話來說“收獲不少，消化的更多。”本次軍訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，也讓大家明白了榜樣就在身邊，只要努力訓練專業(yè)技能、提高個人綜合素質同樣可以成為大家的工作榜樣。我為能處在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，我相信本年度的軍訓能很大程度的提高每位員工的素質，公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

員工個人工作心得怎么寫篇4

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。 忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌。 愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。 團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。 以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)。 弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質服務。 勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。 努力超越，追求卓越，建設一流公司。 ”這112個字，高度概括，堅持與時具進，具有很強的時代性和可操作性，體現(xiàn)了構建社會主義和諧社會的時代特征和建設一流電網(wǎng)企業(yè)的特色。

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”我認為，這是每一個電力人，要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質要求;“忠誠企業(yè)，奉獻社會，共塑國網(wǎng)品牌”是公司文化的精華，忠誠在企業(yè)文化中是處在首位，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。

如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為國家電網(wǎng)公司的員工必須要做到“團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。

該精神是企業(yè)文化的內容之一，強調的是一種組織內部的合作態(tài)度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;安全生產(chǎn)是一切工作的基礎，是電力企業(yè)的生命線，把握好安全，就等同于把握了一切工作的主動權，安全可靠是現(xiàn)代電力企業(yè)的內在要求，我們要始終把電網(wǎng)安全放在首要位置，堅持“以人為本，落實責任，確保安全生產(chǎn)”，加強管理，落實責任，大力推進安全文化建設，全力構筑安全保證體系;“人民電業(yè)為人民”是我們永遠的服務宗旨，始于客戶需求，終于客戶滿意是我們永遠的追求。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，《電力監(jiān)管條例》《供電服務監(jiān)管辦法(試行)》等法律法規(guī)的頒布實行，對供電企業(yè)的服務提出了更高的要求，我們必須自覺按照《電力法》、《電力監(jiān)管條例》等法律法規(guī)嚴格要求，認真落實“三個十條”不斷適應社會的發(fā)展和客戶需求的變化，與時俱進，改進服務方式和服務手段，堅持真誠服務、規(guī)范服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;在服務社會主義和諧社會工作中，必須從實際出發(fā)，在保證質量的前提下，樹立節(jié)約的意識，處處堅持節(jié)約的原則，把每一分錢用到刀刃上。

切實將保護環(huán)境、節(jié)約資源的理念農村電網(wǎng)規(guī)劃設計、施工建設、生產(chǎn)運行等各環(huán)節(jié)中去。 發(fā)展節(jié)約資源、保護環(huán)境;規(guī)劃設計重視節(jié)約和環(huán)保;施工建設力求人與自然的和諧;生產(chǎn)運行注重提升能源利用的效率和效益。

積極引導客戶節(jié)約用電，科學用電，高效用電。 《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，共塑國網(wǎng)品牌，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，確保生產(chǎn)安全，深化優(yōu)質服務，提高效率效益，為建設一流供電企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗!

員工個人工作心得怎么寫篇5

離開了美麗的大學，每位莘莘學子步入了職場的生活當中。而我也順利地進入了中國工商銀行甘肅分行這個大集體當中。

20_年7月8日我們開始了為期7天的軍訓，作為新時代的天之驕子，我們擔負著振興祖國的重任，只有擁有強健的體魄，堅強的意志，嚴格的紀律才能做好我們生活中的每一項任務公司員工入職軍訓心得體會優(yōu)秀范文九篇心得體會。

通過7天的軍訓，是我們每個同學鍛煉了堅強的意志，提高了組織的紀律性

教官教導我們：“在一個團體當中要有犧牲小我，成全大我的精神。”我們每一個人都要像一棵大樹一樣遮風擋雨，就必須要深深扎根于這片大地之中。

軍訓不僅是對我們意志的考驗，更多的是對我們集體的考驗，是提高我們堅強意志，提升團體合作精神的鍛煉。在軍訓過程中，我們了解了不少的軍中生活，體會了軍人的艱辛，感受到了軍人的堅強意志和愛國的奉獻精神。

作為工商銀行的每一位員工，都要有像軍人般的奉獻精神和大無私的愛崗敬業(yè)精神，這也意味著進入工行工作并不意味著一勞永逸，而是要有更大的責任心和堅定的信心去完成我們的每一項任務。

軍訓，感謝教官，感謝集體，感謝不一樣的自己。