藥店工作心得體會
藥店工作心得體會(篇1)
近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉院訓,在院黨委領導班子的關心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫院和科里交給的各項工作,受到好評。
一、加強黨的先進理論知識學習,提高思想道德素質
作為一名藥店店員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織堅持高度的一致。我始終認為,樹立崇高的夢想,能夠培養堅強的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習,始終使自我的思想跟得上時代的發展,始終堅持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
二、團結協作,確保藥品質量
藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環節,確保了患者用藥安全有效,近年來從未發生過差錯事故。
三、科研和學習方面
在工作之余,我力爭緊跟學科發展動態,不斷開拓創新,開發新項目。近年來,進取申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一齊共甘苦,在開展新項目,主動承擔職責,鼓勵他們學習、工作、上進、創新,從而使科室涌現出了一些青年俊才。
作為一名藥店店員,在以后的學習和工作中,我將進取行動起來,自覺加強重要思想的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質和業務本事。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自我,虛心學習他人的長處,使自我的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終堅持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
藥店工作心得體會(篇2)
轉眼間20__年已經過去,像公司領導常說的那樣“時間已過一年,工作也已過一年”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這一年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平,也發現了自我的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買_的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這一年里雖能完成任務,但還有許多毛病,期望能在領導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20__年畫上一個完美的句號!
藥店工作心得體會(篇3)
20__年__月__日,我很榮幸加入__藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現心得總結如下。
一、收獲與認識
對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。
三、基本情況
1、工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
四、需要注意的問題
1、工作總結前要充分占有材料。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。
5、工作總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討工作總結會議論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
6、工作總結最好是要根據領導的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。
藥店工作心得體會(篇4)
連鎖藥店營運部、門店管理部的設置、職能區別與關系界定兩部門是否設置、如何規劃、職能的`區分與界定,與公司門店規模的現狀、發展規劃、公司對兩部門職能的理解、重視程度等有關系。
一、規劃與設置
1、門店數增多,門店的管控難度加大,包括:日常行政管理,總部下達指令的執行情況,完成
度調查等,很多公司因此設立了門店管部門,俗稱門管部.
2、門店增加,門店的各項銷售指標分析難度增大,關鍵性銷售指標的提取與分析項目增多,
很多公司就單獨成立了營運部
3、隨著公司規模的擴大,隨著業務新增項目的增加與業務分工精細化的要求,兩部門的職能權限與職責范圍相應增加
4、兩部門的設置與規劃,是根據公司日常管理業務特點,進行有效整合與定義,本人建議門店管理部以行政制度管理、行政資源管理與分配為原則進行規劃,營運部以業務流程管理、技能技術管理為原則進行規劃
二、職能的區別
1、一般企業門店管理部更強調行政職能,也就是制度管理,制度執行情況,門店日常行政運營狀況,指標達成情況,更強調的是制度的執行與監督
2、營運部更強調技能與技術,如數據分析功能,銷售決策的指定,指標的下達,在某種程度上是決策制定的角色
3、門店管理部與營運部的職能并非象上述的那么簡單有限,各公司根據業務現狀、未來發展規劃等,賦予了兩部門更多的職能、職責的范圍定義.
營運部:除承擔公司數據管理整合、指標任務、分解制定外,公司運營流程的規范、維護、優化;公司門店拓展的組織與實施;公司與門店中遠期策劃、策略的制定等,營運部也將策劃職能與拓展職能一并承擔;
三、兩者關系
1、營運部是門店關鍵性指標的匯總分析整合、制定解決方案與實施方案、制定達成標準與任務,同時對門店的運營起指導作用;
2、門店管理部是以上決策的下達、執行情況監督、統一組織與實施;門店執行過程中的信息收集、匯總、反饋;行政資源的協調分配等;
3、從決策角度講是上下線關系,從職能區別來講,是行政職能與運營職能的平行關系,相對門店來講又是承接關系.兩者之間既有分工又有協作;
四、個人建議
1、無論是單一形式存在還是兩者并存,必須強調職能分工的精細化,強調職能的明確與專一
2、門店規模小,可將兩者合并,只在同組織內進行明確分工,這樣可以簡化機構設置,避免職能關系的復雜、機構設置臃腫等帶來的各種資源浪費;
門店規模增大,建議獨立設置,這是公司對門店實際管控難度增大的需要,也是公司對門店運營信息精細化分析、數據整合的需要;其次是在同一部門下隨著各自工作量的加大,隸屬關系會造成工作相互推委、工作重復進行、交叉進行、無法明確責任、工作效率下降等弊端;五、原則要求
企業部門設置的原則是:分工精細、責權明確;企業部門設置的要求是:專業專注、功能強大;企業部門設置的關系是:團結協作、溝通互助;
藥店工作心得體會(篇5)
今年七月,我作為一名已有一年工作經驗的大學生來到了__這個大家庭。轉眼之間,一個多月已經過去了,我已經逐漸地融入了這里,成為了__的一成員。回顧一個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實。
我雖然不是剛剛踏入社會的畢業生,但是面對__這個充滿挑戰和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是我很快地完成了從電子商務人員到一名__公司部門經理的過渡,這些都離不開_總,_總和_總對我的指導和關懷,為我提供了一個很好的發展平臺。 步入工作崗位所面臨的第一個問題便是撇開原先的工作經驗不談,要從頭開始學習行政辦公室以及人力資源管理方面的知識,這和在學校里學習的專業完全不同,開始的時候天天壓力很大,就害怕自己不能勝任這份來之不易的工作.感到的是一種不知如何下手的窘迫,但是隨著領導的耐心講解和同事們的熱心幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態,心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時間,我深深地感受到,綜合部的工作是一項復雜、細致、責任重大的工作,因為我們就是整個公司的大管家是各個部門的后勤支持部,我們所做的工作都是為各部門服務的,細到一根筆的采買大到整個公司的組織框架和制度的建設,這些都是由我們來負責。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現了一點失誤,這就可能會影響到公司的正常運轉。
剛開始綜合部就我一個人,什么事情都是領導吩咐,我自己來完成的,不會自己找事做,就養成了一個不好的習慣;但隨著公司逐步走向正規,各個部門的人員都已到位,我們綜合部也來了2名新同事,起初我還沒有從原先的角色中轉變過來,但是在領導的細心教導下,我知道了部門內各個崗位要分工明確,不能在混為一體,不能等待著工作的到來,要學會主動去尋找問題,解決問題。而我作為綜合部的經理更要學會給下手放權,給他們下達任務。這讓我感觸到,要多思考,多動腦,要想在前頭,做在前頭才能對其他人進行下一步的工作分配。
這一個月對于我來說是工作的一個新起點,未來還需我不懈地努力,帶領我們綜合部團結一致,在_總,_總和_總的指導下,在其他部門的幫助配合下,發揚優點,改正不足,積累經驗,不斷創新,完善各個階段的工作。
藥店工作心得體會(篇6)
20__學年度工作心得與感悟
在基層鍛煉的實踐中不斷成長
轉眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲,此時回首走過的這段路,除感慨時光飛逝、流水年華外,更欣喜于自己的成長與收獲,這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時光,是我職業生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。
翻開兩年的工作筆記,一幕幕往事、一幅幅畫面浮現眼前,令我心潮澎湃,感慨萬千?
感謝
感謝省局黨組和省局領導給了我到基層鍛煉學習的機會,使我從省局機關來到基層一線,從機關一般干部成為一名基層領導,從行政崗位到主管稅收業務,使我真正了解到基層在做些什么,如何開展工作,切身感受到基層“上面千條線,下面一根針”的辛苦,深刻體會到省局領導常強調的提高落實力與執行力的重要性;感謝省局、市局領導的關心和支持,為我們搭建了很好的鍛煉平臺,給予了我工作上的幫助和生活上的關心,使我能在較短的時間內轉變角色適應新的工作;感謝經開區局領導和干部職工的接納和幫助,是你們的熱情與坦誠讓我很快融入到經開國稅這個大家庭,是你們的關愛與寬容鼓勵著我一路走來,順利走完了這段路。
感概
記得初到經開時,也是如今日般的陽光明媚,可心情卻非常忐忑,深感緊張和壓力,對于從沒有基層工作經驗的我,面對全新的環境,如何才能不辱使命,在豐富閱歷,增長才干的同時融入基層,為促進整體工作的提高盡一點微薄之力。
然而局領導班子和同事們絲毫沒有對我見外,而是熱情地給我介紹情況,帶領我熟悉管委會的各個部門及重點企業,并為我提供了很好的工作條件。
他們的熱情接納、無私幫助和真誠支持,使我能迅速適應環境并開展工作,堅定了我做好工作的`信心和決心。
兩年來,我快樂地工作、學習并收獲著。
收獲之一:稅收業務能力的提高。
自己非科班出身,在省局從事或者說接觸業務的時間也較短,到基層后安排我分管征管、法規、辦公室,聯系管理商貿企業和個體工商戶的稅源管理二科,剛開始真是不知從何下手,深感“底氣”的不足。
在領導和同事的鼓勵下,我從學會查詢分析征管信息系統、執法考核系統、數據監控系統這三大運用系統入手,從跟著業務骨干學習如何管戶入手,由系統應用反向學習相關政策、法規、業務流程及要求,遇到問題時與部門同志一起研究,向省、市局相關處室請教學習,從不會到會,從不懂到懂,自己的業務水平得到了很大提升,分管業務工作也進入了狀態,得到了認可。
兩年來,執法考核系統實現并保持“零過錯”、個體工商戶全面實施儲蓄扣稅、電子定稅平穩上線運行且核定面及戶均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過ISO9001、14001質量及環境認證的外審評定、局檔案室跳級晉升為五星級。
收獲之二:基層實戰經驗的取得。
作為國稅戰線的最前沿,
基層是上級決策的最終執行者和落實者。
兩年來,我有幸深入其中,參與了領導干部管戶、個體工商戶電子定稅、全市交叉納稅評估、開發區實體化管理等全市乃至全省的一些重點工作,在實踐中了解基層,在實戰中得到鍛煉。
其中有些事讓我感受頗深,概括來講是“四個非常重要”:一是實施細節化管理非常重要。
規范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉變非常重要。
個體工商戶全面實施儲蓄扣稅,促進了工作質效的提升;申報率的降低;三是加強與省、市局的請示溝通非常重要。
強化欠稅分析管理,對陳欠戶生產經營、財務狀況、納稅能力等方面情況進行調研分析,及時調整清欠計劃,組織撰寫專題材料上報市局,允許每月作無過錯申辯調整;四是贏得當地政府的支持非常重要。
經費來源
收獲之三:協調管理能力的提升。
遇到問題的有效解決;招商引資;每月1-2個工作重點;決策的重要;
收獲之四:
兩年來,自己在各級領導的關心幫助和同事們的支持下,工作取得了一些成效,但也存在許多不足和遺憾:如深入企業實際工作調查研究做得很不夠;處理問題的綜合能力有待改進;工作的預見性及前瞻性有待加強;與同志們的溝通交流做得不夠等等。
藥店工作心得體會(篇7)
培訓感言(一):
培訓學習心得體會
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。
想來自己真的就應感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種.種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了就應如何發揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
培訓感言(二):
一、機會難得,學習氣氛濃厚。
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的主角轉換,認真、虛心、誠懇地理解培訓,態度端正、學習專注,從教育局領導到學校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業,如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應對和李雯教授的“學校安全工作理論、政策與實踐”,對指導實際工作有較大幫忙,使我們不僅僅了解了全國學校安全的現狀,也對如何做好學校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發事件和應對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業教育人才培養模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發展綱要》的解讀,明白了基礎教育改革的重點,明白了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規則、懂中國國情。
三、學無止境,更新學習觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一向堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學的專家,但我能夠從此刻起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經結束了,但我明白有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學習工程”的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養出更多創新人才努力工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學習的東西太多了。網絡教育,給了我們一把學習的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。
當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的發展,我們教師務必首先牢固樹立信息化、全球化的思想,用心參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個E環境下的新型教師。透過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。具體想就有關網絡學習淺談幾點體會:
1、在降低成本的同時保證質量
大家明白,經濟發展狀況能夠促進教育的發展,影響教育的規模,一般地,教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上,教育技術和設施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規模上,麥克風和音響能夠讓幾百人聚集在一齊上課。但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。網絡學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式,勞動力因素(教師)被網絡所替代,并不意味著教師作用是剩余的,相反,作為指導者的教師或設備維護者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網絡學習不是讓學生,而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點,它為學員節省了很多時間。比如,我們此刻的培訓就能夠透過網上課件自由回家抽時間進行網絡學習。
3、按需進修
網絡學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選取性地學習。在網絡社會中,人的學歷已不顯得多么重要,替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之余要不斷地了解新技術,掌握新技術,網絡社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。
網絡學習還有一個特點是每個學員能與優秀教師開展互動。傳統教育教師在課堂中與學生應對面講課,教學質量很大程度依靠教師個人的素質和能動性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動性或素質不高,傳統教育的優勢將消失。遠程式學習中,每門課程一般由優秀教師主持(此刻多數采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選取課程的同時也選取了教師。
網絡學習對我們教學觀念,思想模式的轉變很大,在傳統教育模式中,是以教師為中心,教師透過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學資料傳遞給學生或灌輸給學生。老師是整個教學過程的主宰,學生則處于被動理解知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者,學生是被動的外部刺激理解者即灌輸對象,媒體是輔助老師向學生灌輸的工具,教材則是灌輸的資料。表面上學生參與教學活動,但這是一種被動的參與。它的優點是有利于教師主導作用的發揮,有利于教師對課堂教學的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷,就是忽視學生的主動性、創造性潛力的培養,不能把學生的認知主體作用很好地體現出來,學生缺乏主動的思考、探索潛力,其自主性、用心性難以發揮,不利于培養學生的發散性思維和創造性思維,不利于創新潛力的培養和創造性人才的成長。
在信息時代,教師既不會被技術所替代,也不就應再作為傳遞知識的權威。教育技術的發展永遠不會替代教師主角,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養和塑造學生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術,教師將會從廣播知識的繁重任務中解脫出來,有精力和時間真正進行以人育人的活動。現代教育技術進入到教學過程中,教師能夠由原先的處于中心地位的知識權威轉變為學生學習的指導者和合作伙伴、設計者、開發者、社會文化的詮釋者、教育的研究者,更多關注學生學習活動的設計和開發。個性在網絡環境中,教師會自然而然地專注于對信息教學系統的設計、監控、研究和評價。在信息技術的環境中,學生就應被看作為待點燃的火把,學生地位就應由被動的知識容器和知識受體轉變為知識的主宰、學習的主體,成為教學活動的用心參與者和知識的用心建構者。
夜深人靜時,我坐在電腦前,登上繼續教育網,已成為多年來的一種自然習慣。“繼續教育網”像一本磁力很強的教科書,里面共享信息資料豐富,各類課件制作精良。網上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們帶給了旨在提高實踐潛力的諸多方法。而且,那里有著良好的互動交流的學習氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協同學習和自主學習相得益彰。
對知識的貧乏,就會產生對知識的無知。一位名人說:“認識到我們知識上的不足,便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯解,是沒有時間學習。其實這但是是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說,八小時睡覺,八小時工作,這個人人都一樣,十分公平。但人與人之間的不同,在于業余時間怎樣度過。
當今社會的生活,豐富多彩。人們選取生活的方式,也變得千姿百態。就說網絡吧,有人借助這一現代科技手段,學知識,用信息,長才干,出成果,助推了自己的事業。但是也有不計其數的人,把大好時光“網”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網絡游戲之中,有的熱衷于與天下網友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網”實施各類違法犯罪。這些不是網絡本身的錯,錯的是“入網者”把握不夠好。
我把網上學習當作了一種生活方式。再忙再累,每一天都要抽點時間光顧繼續教育網,或調閱課件,或與人交流,或完成作業,或自我檢測,或搜尋信息。網絡學習的關鍵還在與相互的參與。我們都明白現代教育的發展越來越強調自主學習和討論式的學習,網絡就給我門這樣一個機會,這天在坐的老師們能在網絡上自由地發表自己的對網絡環境下教師專業發展的思考與體會,這本身就已經體現了網絡環境下的教師這個團隊的協作學習精神。