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影響力優秀的讀書筆記

時間: 新華 讀書筆記

影響力優秀的讀書筆記篇1

今天把《影響力》這本書讀完了。讀完這本書后,覺得這是一本很有系統,很有深度的專業書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現象然后很深刻的探討現象背后的本質,讓人很受啟發。據說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。

這本書主要講了六方面的內容。首先講到互惠原理。互惠原理認為我們應該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的“要以德報德,而不是以怨報德”。我們身邊的很多人都運用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫生在做手術時能更認真更細心的照顧,就塞很多的紅包,醫生由于受到好處,根據互惠原理他們做手術時會更認真細心。企業為了更好的銷售業績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經理,而這些官員或采購部經理由于互惠原理會給這些企業更多的訂單和利潤。第二個是承諾和一致原理。此原理認為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認為他不是一個虔誠的信徒。第三是社會認同原理。此原理認為我們進行是非判斷的標準之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為時。當很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。

在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結婚就先懷孕了,當時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學生老師背后都對她指指點點。現在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進結婚的殿堂,也沒有人說三道四,原因就是這太普遍了,沒必要大驚小怪的。這樣的轉變,就是做的人多了,自然的被認同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求,這應該是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。第五是權威原理。權威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理。“機會越少,價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。

讀完這本書后,我有兩方面的收獲:一方面,當我要善意地影響別人時,該如何更有效地發揮這些影響力的威力;另一方面,當我面臨別人設下的陷阱時,如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!

影響力優秀的讀書筆記篇2

斷斷續續的花了一些時間,在家里,在公車上,在醫院。今天總算是把《影響力》看完了,心里有點高興,又多了一本看書的記錄了。

看完這本書,學到了什么,體會到了什么?寫讀后感的目的是什么?寫讀后感的目的是借于此一能讓自己有個記錄,二能讓自己鍛煉自己的寫作能力,三是能加深對書籍的印象。

《影響力》這本書主要講的是現在的順從者,大多是銷售,利用人類現在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無根據,毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺”幾種因素。

通過文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細,不同于國內的書籍泛泛而談。此書從根本和相關實踐得出結論,并進行擴展,以及面對這些影響力因素時,我們應該做的正確做法。確實是本好書,讓我又學到了一些,對于自己以后從事銷售的工作,以及面對其他順從者時,能夠洞穿對方的目的,做出相應的不損害自己利益的決定。

突然想起社會認同這一影響力的因素,其中有個案例指的是,當某人需要幫助時,路人都沒有及時給予幫助。這種情況下大多數人都會認為是因為現今社會的冷漠。但事實上,大多數情況是因為社會認同影響而為。首先,旁觀者對受害者的受害程度不清楚,對方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒有去幫助,故根據社會認同的原理,就會產生受害者也許不需要幫助的想法。已經了解了這兩點原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發生危險時,需求別人幫助時成功率。

總之,受到社會的一些固有的觀念,我們都已經形成了一些簡單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智。《影響力》一書讓我對人類的思想和一些原先沒察覺到的行為有了新的認識,這本書推薦大家都要去看看。

影響力優秀的讀書筆記篇3

在還沒接觸《影響力》這本書之前,我對于影響力的理解是:用自己的優勢去影響他人,進而改變他人;然而,《影響力》告訴我,影響力是一種獨特的魅力,一種無形的力量。擁有影響力的人,往往也是社會中最具成功因素的人士。書中揭示了影響力對人們工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意義和作用。同時,通過大量精當的實例和簡明實用的理論,詳細而具體的闡述了政治,經濟管理,行政,職場等不同領域和不同層次的人們提高自身影響力的途經和方法。

下面僅從幾方面淺談我的閱讀心得。 影響力的進階—人際關系處理藝術。 在人際交往中,人與人之間不僅僅是溝通與交流,有的時候就是意志力與意志力的一種對抗,不是你影響別人,就是別人來影響你。的確,每個人都渴望擁有影響力,因為影響力是一種獨特的魅力,時時刻刻影響著周圍的人,并且給予對方一種神奇的力量。與權力不同,它不是強制性的,是一個微妙的過程。是以一種潛意識的方式來影響他人的行為、信念和態度。就假如,你是一名推銷員,想賣出更多的產品,你要能夠影響你的顧客;你是一名經理,你的成功取決于你對下屬的影響力;你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝的隊伍;你想要建立美滿的家庭,你就必須要能夠正面的影響你的孩子。 人是社會的,每個人都是社會中的一員。天下如果有飛不起來的氣球,那是因為它沒有被打氣;天下如果有一輩子都不走運的人,那是因為他沒有足夠的人脈基金!生命中,尤其是在競爭日益激烈的時代,在不斷變化的環境中,如果沒有一個貴人的出現,那將會是艱辛而沒有收獲的。能夠對你有所幫助的人,并不是毫無機緣的就會出現。人脈 資源網絡的建設需要你用心地尋找和發現,需要你積極主動地投入和參與。 領導者的影響力—打造威信的光環 作為領導者,除了擁有權力之外,必須注意提高自己的魅力,才能產生廣泛的影響力。

同是領導講話,有的人說話分量重,有的人講話分量輕,這種差異,除了講話者本人的身份之外,講話的方式也十分重要。領導者和下屬講話,即是設法去造成影響。假如你是領導,一般說來,下屬們惹惱你的行為不但令你心煩,而且還會影響你和下屬的溝通交流。例如,你想要和一個聰明伶俐而又頗具口才的下屬談話,結果正好給了他和你激烈爭論的機會。同樣道理,那些缺乏自信的下屬則會對你報以一篇喋喋不休的自憐告白。然而你不了解什么東西對于下屬來說的重要的,那么你又怎么能夠向他們施加影響呢?《影響力》告訴我們,作為一名成功的領導,必須設法去理解下屬們關心些什么,在乎些什么,進而用行動,用言語去影響他們。

影響力的高度—第一印象 人們常說:“不要以書的封面來判斷其內容。”但是,全世界的人都是首先以書的封面來判斷其內容,包括你和我。我們不可能讀完一本書之后再決定要不要買它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會形成偏見。我們常聽人講:“一看就知道他是個……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認為是在見面的前40秒鐘形成的,有人甚至認為只有2秒鐘。在現實生活中,有時就是這短短的幾秒鐘就能決定一個人的命運。因為在生活節奏如同飛快奔馳的列車的現代化社會,很少有人會愿意花更多時間去了解,證實一個留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會影響力中起著太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機會,別忘記第一印象的作用。 善用你的影響力,使你更有魅力;運 用你的影響力,使你擁有權力;尋找你的影響力,讓你展現實力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。

影響力優秀的讀書筆記篇4

讀了這本書,雖然自己并未讀完,但是針對與前面一小部分內容,卻有著自己的理解。當你看到這本書的書名的時候,你肯定會聯想很多?會猜測影響力這三個字到底是什么含義?通過我對這本書前小部分的閱讀,這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子,來說明它所想表達的觀點。以下便是逐步來解析自己理解。

針對于本書第一章的內容而言,《影響力》向我們讀者展示了這個大千世界的千奇百怪,有行為,有思想。最先引入的便是高價使產品更好的銷售。其實使這件事情成功的除了價格外,還應該是產品。我們應該意識到不是所有的產品都可以用這樣的方式提高銷售量。本質的原因在于例子中的產品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的,所以當它超出市場價格外時候,沒有人會覺得這是敲詐,反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,試問一下,如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說沒有珠寶昂貴),那提價的后果又不一樣。這個例子可以告訴我們,在我們購買同樣的商品的時候,要善于分析價格變動的前因后果,節省不必要的開銷。當然透過這本書的名字,我又得出這樣的解析:影響力,影響我們固定的思維,改善機械的行為。

通過上個例子,本書僅僅是為了引出影響力的武器。其實我不太明白這些武器,因為它們都不是實質上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后,這武器便不是武器,因為你已經了解對方行為的目的。但是這也是這本書的一個優點,在例子之中告訴你表面中的實質。

針對第二章互惠。如書所描述的一個古老的原理:給與、索取再索取。針對我們學習這門課而言,關鍵在于去分析和理解消費者的心理,然后再適當用各種方法去攻破心理防線,最后達到自己的根本目的。

而互惠就是一種簡單的方法,也許在你平常的生活中沒有發現。但是當你讀了這本書后,你會發現互惠無處不在。我記得在大學里,有一次我走在路上,突然一個身穿西裝的男士,突然就問我有關學校的問題,然后接著就問我是否在學校里擔任干部,然后問我是否想在大學里嘗試創業,最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理,我覺得這個男士就是用了一種另類的互惠原理。他慢慢引導你在大學必須要有所作為,最后再說明怎樣有所作為!我想到了每逢大學開學的時候,總是有很多人上門賣英語報紙。可是很多人都是被賣報紙方所給與巨大的利潤所吸引,而其實真正能賺到的卻不是很多。當然我不反對這樣的事情,因為它能使我們成長,使我們在經歷某些事情后更加成熟。似乎有離互惠這個主題偏了。接下來讓我們回歸這本書。

互惠原理的威力在于,即使是一個陌生人,或者是一個不討人喜歡或不受歡迎的人,如果先給我們一點小恩小惠然后再提出自己的請求,將會大大提高我們答應其請求的可能性。其實在結合我們所學課程,我可以理解為如果去降低消費者對推銷者的防線。在大街上,你會遇見一些推銷人,他們一來就告訴你如果你填了這份調查問卷,就會有小禮品贈送,這種情況你肯定會停下腳步,為他們填問卷。相反,如果他們僅僅是叫你填問卷的話,你肯定會毫不猶豫的走開。因為我們做很多事情都要與自己的利益相掛鉤。當然,雷鋒的精神還是要一直存在的,但是現實也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變,人類的某些很純真的東西也隨之消亡。

所以,如果能獲得消費者的心,在于你是否讓他們感覺到你的服務或者你的商品與他的利益掛鉤。比如,你去剪頭,剪完后朋友都說不錯,如果你下次剪頭,相信你還是會選擇同一家同一個理發師。為何?因為這個理發師讓你在你朋友話語中得到的稱贊,這也便是所謂的利益。

綜上,我認為最好的互惠就是讓對方感覺不到,在未來卻有明顯的效果,正所謂路遙知馬力。以上就是我暫時對于這本書前面小部分的感想。最后我想說的是,這本書列舉了許多例子,告訴了許多道理,但是書是死,人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活,運用在實際之中。當然你可千萬別指望讀完這本書,你就能勇往直前,所向披靡,但是它能讓你少走許多彎路。

影響力優秀的讀書筆記篇5

羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運營者那兒吃虧欠。以此為切入點,開始研究順從心理學。他發現了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,并構成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業執業者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當然也有人受益。

這五項原則分別是:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。

互惠原則:我們應當盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應,讓我們以德報德,學會感恩。可是有人利用了這一點。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈,在你理解之后又向你提出要求。為了避免內心的譴責和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。

承諾和一致:當你對某事有了自我的態度或確定,你會更傾向于選擇相信。比如思聰的微博抽獎,當你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機會中獎,但當你參與時,卻十分相信自我會是那個幸運兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會想方設法證明自我是正確的。

社會認同:人腦的精力是有限的,所以不會在已經證明過得事實上投入很多時間。中國有個成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會傾向于選擇那些人多的店,因為你會下意識認為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點衍生出了一個產業叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會用這個原則欺騙你。

喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。

權威:權威的力量是強大的,即使是具有獨立思考本事的成年的也會在權威的命令下干出匪夷所思的事情來。

稀缺:正常情景下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發我們的行動力。出去購物時經常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最終一件,今日不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果應對一件你很心儀的衣服,你可能會下買的決心。或者在一段關系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎樣緊追不舍,你就拿得越穩。

大多數情景下,即時的確定是好事,因為這已經被無數人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新確定。正是利用人腦的這一弱點,好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學習和確定。

但這絕不是一本關于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發的反應能夠被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點損害我們的利益,這是不能被允許的。

《影響力》是一本值得一看再看的好書。

影響力優秀的讀書筆記篇6

羅伯特-西奧迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美國亞利桑那州立大學的教授,作為一名實驗社會心理學家,他在順從心理學領域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當地的一家玩具店,為的是給兒子買一款在圣誕節前就承諾過的玩具——一輛大型的電動賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經是一年以前的事了,當時他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價格很貴的禮物。通過交談,他們才發現,這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量(圣誕節后的一段時間是玩具銷售在一年當中的最低谷)而玩弄的伎倆:在節前的廣告中開始為電動賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場上充分供應這些產品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價格差不多的玩具來做為節日禮物;節后,玩具公司繼續為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母們為了兌現承諾只有再次前往購買,這一次他們發現,這款玩具供應得非常充足……發現真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發現,在這場商業實戰中,他已經出局。可憐的教授后來把這次失敗做為案例,寫進了一本書中——《影響力》(Influence:ThePsychologyofPersuasion),著作被翻譯成二十多種語言,銷量達百萬,為他贏得了國際聲譽。

在描述這些場景的同時,教授通過大量的實驗結果和嚴謹的邏輯推理,為我們展示了蘊涵在這些現象背后的六條基礎心理學原理:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及短缺。

招式一:互惠

中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短。互惠的道理其實就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中,有計劃地實現自身交際網絡的延伸和資源水平的提升。“花花轎兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應用吧!

招式的要點是先主動給予對方一些好處,而且應該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應該是自己存入的,而不是預先透支。

在商業實戰中,對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求,然后,當這個請求被拒絕后,他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺得,第一個請求被拒絕后,你會有負疚感,做為互惠,你可能就會答應他的第二個請求。呵呵,這時就要小心了。同理可得,產品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發不等價的交換。

招式二:承諾和一致

信守承諾和保持一致往往被認為是優良的個人品質,但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時,人們更愿意努力維護先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。

招式的要點是見微知著、循序漸進,繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價,在你表示出購買意愿后,他會發現自己犯了一個“錯誤”:忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道,你會慨然應允,但就在你計劃將車開走的一霎那,他又發現……這就是書中所舉的例子,不乏真實性。

這也告訴我們,在商業實戰中,應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向,消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠,最終達到商家的目的。在公司內部管理上,應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。

招式三:社會認同

我們處在一個信息爆炸的社會里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時候無法對整個局勢進行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。

招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做;相似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。

在商業實戰中,國內很多大眾消費品,如移動公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現呢?既因為它代表了多數人社會性的認同,也因為在那樣的畫面中,我們每個人都能找到一個自己的影子。

招式四:喜好

人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現實的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個要求),而不必擔心遠離真相(如明顯夸大某人相貌中的優點),當然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時甚至是產生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個目標的合作,才能真正建立喜好。

招式五:權威

人們思維的惰性往往也表現為決策時,對權威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會對其畢恭畢敬。

招式要點是裝扮成權威時,最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產品中無足輕重的缺點,以充分建立權威客觀公正的形象,繼而再對產品優點大書特書。“歐萊雅,稍微有點貴,但完全值得!”

在商業實戰中,對于一些需要擁有相當的專業知識才能做出購買決策的產品,廣告宣傳就要請用權威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!

招式六:短缺

俗話說:物以稀為貴。從社會心理學的角度,人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來自于對它名義上的占有。

招式要點是應把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產品,消費者在短缺狀態下的消費體驗要好于供應充足時,如果是供應由充足變為短缺,消費者的體驗更加良好!

在閱讀這本書的過程中,不時能感受到商業技巧和商業道德的碰撞。如何來看待這個問題呢?正如書中的評論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費者的利益底線,同時使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時候,我們為什么不能用它來做切菜的工具,在反擊奸商們的同時,也實現我們的商業夢想呢?畢竟,最好的防御就是進攻。

總之,人性的弱點和優點都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實屬于社會(組織)行為學的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對營銷中的有關伎倆了然與胸,發出“不過如此”的感嘆,這必然會增強我們的信心。同時,也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。

影響力優秀的讀書筆記篇7

利用在火車上的時間

讀完了《影響力》的剩余部分,然后我立即把這本書推薦了我哥哥并告訴他說,這是一本“讓人長心眼的”書。

由于這是第一遍閱讀,讀的比較粗糙,此篇讀后感就是回想本書給我印象最深刻的部分,結合現實生活中案例,加以記錄。

1

為什么推銷員總喜歡給你先推薦貴的東西?

因為一旦你買了貴的東西,其余的配件價格再高也就無所謂了

比如:你花五六千買了個iPhone,然后再花一兩百買個手機殼也不會心疼,因為大的錢已經花了,還在乎這點小錢嗎?這就是銷售員在利用“對比”心里。

2

上門推薦的人總是說免費做這個,免費做那個,最后做完后再推銷他們的產品,這樣能大大提高成功率,原因就是推銷員利用了“互惠”原理。

在向你提出請求前,先給你點好處,然后提出請求,在這種情況下,大部分人即使拒絕也會覺得不好意思。

甚至還有“拒絕-后撤法”,意思是先提出一個請求,遭到你的拒絕,然后他說他退讓一下,再提出請求,這樣別人再拒絕第二個請求的可能性就會低一些,因為心想他都已經讓步了,而且我又拒絕了第一個,就滿足他這個請求吧。

比如:有的推銷員在你拒絕他的商品時,會繼續提出請求說:

“那既然您不需要我們推薦的東西,那能告訴我們下您的哪個朋友可能會需要嗎?”

如果從推銷員入門到現在,氛圍還比較好的話,估計大部分人都不好意思再次拒絕了吧。

然后推銷員再去找你朋友,第一句話可能就是“我是您的-x朋友推薦過來的”,推銷員就開始利用“社會認同”原理了。

3

當你聽到推銷員說他是你的_朋友推薦過來的,你心里肯定會很矛盾吧,拒絕他等于拒絕了朋友,而且既然朋友推薦過來的,那是不是我該試試呢。

這就被“社會認同”心里操控了。

而且,作者還發現,有時人越多,人們幫助別人的可能性就會降低,因為人們都不確定現在是什么情況,人們只有根據大部分的行為來判斷,當大部分人都這么想時,也就很少會有人行動了。

比如:你在路上,碰到個犯病的人,在地上掙扎,如果此時是你自己一個人,你是不是很快就能反應出他需要幫助,所以立即就采取行動了。

但是,如果已經有一群人在圍觀這個病人,你還會立即采取行動嗎?

不會了吧,因為你會想這是什么情況,既然大部分人都不行動,我也沒必要行動了吧。

所以在我們自己遇到困難需要別人幫助時,一定要指定具體的人并告訴別人具體怎么幫,比如說那個穿風衣戴眼鏡的小伙子,能幫我叫個救護車嗎,這樣別人就不會再張望了。

第二就是如果某人自殺的消息上了新聞頭條,那么接下來幾天自殺的人就會增多。

大部分人在讀到別人自殺時,如果他也有自殺傾向,那么在這個新聞的刺激下,他自殺的概率更高,因為人都有社會認同心里。

4

銷售商也會利用“喜好”來誘惑我們。

為什么汽車展銷會上會有很多性感的美女模特?

因為男人都喜歡美女,把美女和汽車放到一起,就也會讓人把性感,舒適的感覺同汽車聯系起來,從而刺激人們購買車輛。

還有,請明星代言也是,人們喜歡明星,特別是粉絲,所以人們也會喜歡或者優先選擇明星代言的商品。

5

權威也能成為影響力的重要武器。

在這里不得不提高露潔的廣告,廣告里并沒有明星,而是一個穿白色大褂的專家,拿著實驗室里的器材,好像是試管,給我們介紹。

很顯然,對于普通大眾而言,穿白色大褂的專家就是我們眼里的權威,我們更容易被其說服,這就是在利用權威原理。

其實最后一章講的是稀缺,即告訴人們數量少,來刺激人們的欲望,比如小米的營銷模式。

在開頭說過,我是在火車上讀完了本書,而且我也碰到了火車上的推銷員,當時就感覺他的很多話都對應著這本書里所講的很多原(tao)理(lu)。

我碰到的推薦員是賣藍莓的,記得開場他是這么說,“藍莓富含豐富氨基酸。。。”總之很多生物學里的術語,很顯然這是在利用權威原理。

然后又說“咱們這個藍莓在超市是買不到的,而且我只過來這一趟了,想要的朋友抓緊了”,這是在利用“稀缺”原理。

又說“剛才隔壁車廂一小伙子買了5包,拿給自己的家人吃”,而且我發現在我在的車廂,每當有人買了他的藍莓時,他就會大聲公布:

“哎這個美女要了兩包,想要的抓緊了”很明顯,這是在利用“社會認同”。

總之,這本書值得一讀。自古情深留不住,唯有套路得人心。但同時,莫怪別人套路深,只怪自己孤落寡聞。

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